Das kennt jeder: Man ärgert sich über einen Kollegen und könnte platzen vor Wut. Doch was steckt wirklich hinter unserer Aggression und wie gehen wir professionell damit um? Der TaschenGuide zeigt, warum es uns hilft, wütend zu sein und wie wir das Beste daraus machen. Mit ganz konkreten Tipps für typische Situationen und dem Wut-Notfallkoffer.

Inhalte:

• Behalten Sie das Steuer in der Hand: Wie Sie Wut als Kraft- und Energiespender nutzen
• Wie Sie Ihren persönlichen Wutauslösern auf die Spur kommen und bewusst mit Ihren Emotionen umgehen
• Mit den Prinzipien der Gewaltfreien Kommunikation Gefühle und Bedürfnisse hinter der Wut erkennen
• Das 4-Punkte-System für einen kühlen Kopf und zahlreiche weitere Techniken zum besseren Umgang mit der Wut

3. Auflage 2022 | Artikelnummer: 10748-0003 | ISBN: 9783648166093

Der Beitrag Wut und Ärger erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Das kennt jeder: Man ärgert sich über einen Kollegen und könnte platzen vor Wut. Doch was steckt wirklich hinter unserer Aggression und wie gehen wir professionell damit um? Der TaschenGuide zeigt, warum es uns hilft, wütend zu sein und wie wir das Beste daraus machen. Mit ganz konkreten Tipps für typische Situationen und dem Wut-Notfallkoffer.

Inhalte:

• Behalten Sie das Steuer in der Hand: Wie Sie Wut als Kraft- und Energiespender nutzen
• Wie Sie Ihren persönlichen Wutauslösern auf die Spur kommen und bewusst mit Ihren Emotionen umgehen
• Mit den Prinzipien der Gewaltfreien Kommunikation Gefühle und Bedürfnisse hinter der Wut erkennen
• Das 4-Punkte-System für einen kühlen Kopf und zahlreiche weitere Techniken zum besseren Umgang mit der Wut

2. Auflage 2019 | Artikelnummer: 10748-0002 | ISBN: 9783648133446

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Holger Pressel beschreibt die Grundlagen des Phänomens Gewalt am Arbeitsplatz. Dabei geht er auch auf die vielen Gesichter von Gewalt ein – von psychischer Gewalt über sexuelle Belästigung und Stalking bis hin zu körperlichen Angriffen und Amoklauf. Sein Buch erklärt die spezifischen Ursachen und bietet mögliche Erklärungsansätze. Vor allem aber zeigt es, dass und wie mit geeigneten Maßnahmen zur Prävention Betriebe die Zahl der Fälle von Gewalt am Arbeitsplatz erheblich reduzieren und zugleich die Sicherheit der Beschäftigten erhöhen können.

Inhalte:

• Typologie von Gewalt am Arbeitsplatz
• Formen und Ausmaß von Gewalt am Arbeitsplatz
• Entstehung von Gewalt am Arbeitsplatz
• Folgen von Gewalt
• Rechtliche Rahmenbedingungen der Gewaltprävention
• Bestandteile eines umfassenden Präventions- und Sicherheitskonzepts
• Prävention von und Handeln in Gewaltsituationen

Neu in der 2. Auflage:

• Komplett überarbeitet
• Aktualisierung Praxisbeispiele

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2. aktualisierte und überarbeitete Auflage 2024 | Artikelnummer: 14132-0002 | ISBN: 9783648176214

Der Beitrag Aggression und Gewalt am Arbeitsplatz erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Das kennt jeder: Man ärgert sich über einen Kollegen und könnte platzen vor Wut. Doch was steckt wirklich hinter unserer Aggression und wie gehen wir professionell damit um? Der TaschenGuide zeigt, warum es uns hilft, wütend zu sein und wie wir das Beste daraus machen. Mit ganz konkreten Tipps für typische Situationen und dem Wut-Notfallkoffer.

Inhalte:

• Behalten Sie das Steuer in der Hand: Wie Sie Wut als Kraft- und Energiespender nutzen
• Wie Sie Ihren persönlichen Wutauslösern auf die Spur kommen und bewusst mit Ihren Emotionen umgehen
• Mit den Prinzipien der Gewaltfreien Kommunikation Gefühle und Bedürfnisse hinter der Wut erkennen
• Das 4-Punkte-System für einen kühlen Kopf und zahlreiche weitere Techniken zum besseren Umgang mit der Wut

1. Auflage 2018 | Artikelnummer: 10748-0001 | ISBN: 9783648107621

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