Hier erhalten Sie einen systematischen Überblick über Erfolgsfaktoren und Stolpersteine verschiedener Feedbackinstrumente – und können so digitale Tools mit analogen Methoden für einen wirkungsvollen Feedbackprozess verknüpfen. Das Buch von Simon Werther hält Ideen für die Gestaltung einer modernen Feedbacklandschaft bereit und bietet variable Formate, die zu einer zeitgemäßen Unternehmenskultur und zu modernen Strukturen in Zeiten der Agilität und von New Work passen. Damit erreichen Sie kontinuierliche Partizipation und selbstgesteuerte Entwicklung von Mitarbeitenden, Führungskräften und Unternehmen sowie höhere Produktivität und Leistung.

Inhalte:

• Voraussetzungen für wirksames Feedback kennenlernen und fördern
• Das Potenzial einer modernen Feedbacklandschaft nutzen
• Analoge und digitale Feedbackmethoden vergleichen 
• Agile Formate wie Instant-Feedback, Peer-Feedback und Pulsbefragungen entdecken
• Sich mit Erfolgsfaktoren und Stolpersteinen auseinandersetzen

Neu in der 2. Auflage:

• Kapitel zu "People Analytics" und "Employee Listening"
• Aktuelle Praxisbeispiele: Fielmann, SCHOTT, Stadtwerke München, Otto Group und Vitesco Technologies

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2. aktualisierte und erweiterte Auflage 2024 | Artikelnummer: 10373-0002 | ISBN: 9783648177433

Der Beitrag Feedback in Zeiten der Agilität erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Agile Arbeitsmethoden und New Work können ohne die Beteiligung des Betriebsrats nicht erfolgreich umgesetzt werden. Das Buch zeigt, welche Mitbestimmungsrechte dem Betriebsrat bei der Einführung agiler Arbeitsmethoden zustehen und wie diese vom Arbeitgeber umgesetzt werden können. Es liefert eine handlungsorientierte Kenntnisvermittlung mit arbeitsrechtlichem und personalstrategischem Grundlagenwissen.

Praxisbeispiele veranschaulichen, wie die Zusammenarbeit zwischen Arbeitgeber und Betriebsrat konkret aussehen kann und wie den steigenden Erwartungen der Mitarbeiter nach stärkerer Beteiligung und individuellen Lösungen entsprochen werden kann.

Inhalte:

• Agile Arbeitsmethoden in Unternehmen
• Darstellung der Mitbestimmungsrechte des Betriebsrats beim Einsatz agiler Arbeitsmethoden
• Kanban und Scrum in der agilen Mitbestimmung
• Agile Betriebsratsarbeit
• Betriebsinterne Workshops zu Mitbestimmungsthemen
• Konkrete Betriebsvereinbarungen und Formulierungsempfehlungen
• Gesprächs- und Verhandlungsmethoden für die Umsetzung agiler betrieblicher Mitbestimmung
• Beispiele direkter Mitbestimmung der Mitarbeiter als Alternative zum Betriebsrat

Arbeitshilfen online–

• Checklisten zur Einführung agiler Arbeit mit dem Betriebsrat
• Gesprächsleitfäden
• Rechtliche Übersichten
• Betriebsvereinbarungs- und Formulierungsempfehlungen

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 14124-0001 | ISBN: 9783648137710

Der Beitrag Agile Mitbestimmung im Betrieb – inkl. Arbeitshilfen online erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Wir leben in einer VUCA-Welt mit immer neuen Herausforderungen. Das Thema Personal- und Organisationsentwicklung muss daher neu gedacht werden. Christian Flesch erklärt, wie Sie eine werteorientierte Lernkultur in Ihrem Unternehmen etablieren bzw. festigen und somit Mitarbeitende langfristig gewinnen und binden. Er führt Sie dabei in die Methode des von ihm entwickelten Personalentwicklungs-Checks (=PE-Check°) ein, um mit diesem eine solide Analyse Ihrer Personalentwicklung erstellen zu können. Anhand eines fiktiven Versicherungsunternehmens durchläuft er mit Ihnen dabei alle Phasen des PE-Checks°. Sein Buch dient als Werkzeugkoffer mit sofort in der Praxis anwendbaren Tools.

Inhalte:

• Grundlagen der Personalentwicklung
• Megatrends und ihr Einfluss auf die Personalentwicklung
• Lernkultur und Führungskräfte-Entwicklung
• Neueste Erkenntnisse aus dem Organizational Learning
• Der PE-Check°: Unternehmens- und Mitarbeitendenbefragung, Unternehmenskennzahlen
• Die XYZ-Versicherung und der PE-Check°

Digitale Extras:

• Fragebögen
• Checklisten
• Ablaufpläne

1. Auflage 2023 | Artikelnummer: 14167-0001 | ISBN: 9783648169292

Der Beitrag Zukunftsorientierte Personalentwicklung erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

In Zeiten von Gender Pay Gap, Fachkräftemangel und Generation Z benötigen wir faire, transparente und diskriminierungsfreie Entgeltsysteme. Bisherige Vergütungssysteme sind längst nicht mehr zeitgemäß, in denen soziale Kompetenzen und Belastungen vernachlässigt wurden. Die EU-Entgelttransparenzrichtlinie, die bis Juni 2026  geschlechterneutrale Entgeltsystem vorschreibt, setzt dafür neue Standards. 

Dr. Stefan Waschmann ist selbstständiger Berater für Entgeltsysteme und Vorkämpfer für "Fair Pay". Sein Buch hilft dabei, Schwächen in Vergütungssystemen zu erkennen, analysiert die durch die Entgelttransparenzrichtlinie erforderlichen Veränderungen und skizziert ein diskriminierungsfreies Fair-Pay-Gehaltssystem. Er versteht dabei die von der EU vorgegebenen Kriterien zur Funktionsbewertung als Chance. Diese bilden die Grundlage für eine Equal-Pay-Stellenbewertung, die heutigen Anforderungen wie Innovation, Anpassungsfähigkeit, psychosozialen Belastungen und sozialer Verantwortung gerecht wird.

Inhalte:

• Der hartnäckige Gender Pay Gap
• Bestandsaufnahme: die zerklüfteten Gehaltssysteme Mitteleuropas
• Paradigmenwechsel Entgelttransparenz-/Lohntransparenzrichtlinie (ETRL)
• Fair-Pay-Stellenbewertung: Grundsätze, Struktur und Kriterien
• Die optimale Lohnkurve
• Abgeltung atypischer Arbeitszeiten

Neu in der 2. Auflage:

• Deutsches Gesetz zur Umsetzung der EU-Entgelttransparenzrichtlinie ab 2026
• Umgang mit überdurchschnittlich bezahlten Mitarbeitern, deren Stellenbewertung höheres Gehalt nicht rechtfertigt
• Wie Vergleichsgruppen zu bilden sind
• Findung objektiver und geschlechtsneutraler Leistungskriterien

2. aktualisierte und erweiterte Auflage 2026 | Artikelnummer: 14187-0002 | ISBN: 9783648199800

Der Beitrag Fair Pay erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Employee Experience bzw. EX-Design wird zu einem immer wichtigeren Hebel für die Zufriedenheit und Motivation von Mitarbeitenden. Die Personalfunktion nimmt dabei eine wichtige Schnittstelle ein. Volker Nürnberg beschreibt die Grundlagen und Methoden von EX-Design und zeigt anhand inspirierender Erfolgsgeschichten, wie sich Unternehmen nicht nur technologisch, sondern vor allem kulturell weiterentwickelt und ihre Haltung gegenüber den Mitarbeitenden verändert haben. Dabei erklärt er auch die Kennzahlen zur Messung und wie bestehende Instrumente integriert und somit der Reifegrad der EX im Unternehmen ermittelt werden kann.

Inhalte:

• Wertewandel in der Arbeitswelt und zunehmende Bedeutung der Mitarbeitenden
• Definition der Begriffe: Employee Experience (EX), Employee Engagement, Employer Brand, Employee Value Proposition (EVP)
• Treiber einer positiven EX: sinnhafte Aufgaben, starkes Management, positiver und inklusiver Arbeitsplatz, Gesundheit, Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten, Vertrauen ins Unternehmen
• Organisationsbewertung als Startpunkt
• EX-Design mit agilen Methoden: Design Thinking, Scrum, Personas, Experience Mapping & Journeys
• Herausforderungen und Erfolgsmethoden
• Vorgehen: Portfolio, lohnende erste Projekte und Kommunikation
• Praxisfälle und Erfolgsgeschichten: Unilever, Kraft Heinz, DHL Global Forwarding, Microsoft, Walmart, Danone, Nestlé, Bayer, Schneider Electric, Aetna

Digitale Extras:

• Quizze
• Videos und Vorlagen zu agilen Methoden zur Gestaltung der Employee Experience
• Links zu Blogs, Videos

1. Auflage 2023 | Artikelnummer: 14165-0001 | ISBN: 9783648166789

Der Beitrag Employee Experience erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

In Zeiten von Gender Pay Gap, Fachkräftemangel und Generation Z benötigen wir faire, transparente und diskriminierungsfreie Entgeltsysteme. Bisherige Vergütungssysteme sind längst nicht mehr zeitgemäß, in denen soziale Kompetenzen und Belastungen vernachlässigt wurden. Die EU-Entgelttransparenzrichtlinie, die bis Juni 2026  geschlechterneutrale Entgeltsystem vorschreibt, setzt dafür neue Standards. 

Dr. Stefan Waschmann ist selbstständiger Berater für Entgeltsysteme und Vorkämpfer für "Fair Pay". Sein Buch hilft dabei, Schwächen in Vergütungssystemen zu erkennen, analysiert die durch die Entgelttransparenzrichtlinie erforderlichen Veränderungen und skizziert ein diskriminierungsfreies Fair-Pay-Gehaltssystem. Er versteht dabei die von der EU vorgegebenen Kriterien zur Funktionsbewertung als Chance. Diese bilden die Grundlage für eine Equal-Pay-Stellenbewertung, die heutigen Anforderungen wie Innovation, Anpassungsfähigkeit, psychosozialen Belastungen und sozialer Verantwortung gerecht wird.

Inhalte:

• Der hartnäckige Gender Pay Gap
• Bestandsaufnahme: die zerklüfteten Gehaltssysteme Mitteleuropas
• Paradigmenwechsel Entgelttransparenz-/Lohntransparenzrichtlinie (ETRL)
• Fair-Pay-Stellenbewertung: Grundsätze, Struktur und Kriterien
• Die optimale Lohnkurve
• Abgeltung atypischer Arbeitszeiten

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1. Auflage 2024 | Artikelnummer: 14187-0001 | ISBN: 9783648180747

Der Beitrag Fair Pay erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

„Das Sustainability Toolbook“ von Gina Heller-Herold und Patrick Link liefert praxisnahe Methoden, um nachhaltige Strategien resilient, innovativ und stakeholderorientiert zu gestalten. Es zeigt, wie Unternehmen Risiken minimieren, Chancen nutzen und durch Innovation nachhaltige Werte schaffen. Die regulatorischen Anforderungen rund um die Taxonomie und CSRD werden mit praktischen Checks dargestellt. Mit bewährten Templates und erprobten Ansätzen unterstützt dieses Buch die strategische Verankerung von Nachhaltigkeit – messbar, wirksam und zukunftsfähig. So entsteht langfristiger Erfolg, der Umwelt, Gesellschaft und Wirtschaft gleichermaßen stärkt. 

Jetzt aktiv die Resilienz und Nachhaltigkeit zugleich stärken!

Inhalte:

• Purpose, Vision und Mission als Basis für eine resiliente nachhaltige Strategie
• Erwartungen der Stakeholder und deren Integration in unternehmerische Entscheidungsprozesse
• Die Wesentlichkeitsanalyse und das Risikomanagement praktisch weiterentwickeln
• Effizientes Datenmanagement und nichtfinanzielle Berichterstattung erfolgreich umsetzen
• CO₂-Accounting und unternehmerischer Klimaschutz sowie deren Einfluss auf Ratingsysteme
• Nachhaltige Innovation und agile Transformation als zentrale Treiber für die Zukunftsfähigkeit
• Quick-Check und Templates für eine effektive Umsetzung

1. Auflage 2025 | Artikelnummer: 11606-0001 | ISBN: 9783648178966

Der Beitrag Das Sustainability-Toolbook erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

In einer Welt, in der Produkte zunehmend austauschbar sind, wird das Erleben – die Experience – für Kund:innen, Nutzer:innen und Mitarbeitende zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor. 

Katja Busch liefert das strategische Rüstzeug, um User  (UX) und Customer Experience (CX) effektiv in Unternehmen zu integrieren. Statt starrer Rezepte bietet sie fundierte Denkmodelle und flexible Zutaten, die individuell auf die Reife und Kultur der Organisation abgestimmt werden können. Sie kombiniert neurowissenschaftliche Erkenntnisse mit systemtheoretischen Überlegungen und zeigt, wie Experience Management zur echten Zukunftskompetenz wird. Ein Praxis-Leitfaden für alle, die verstehen wollen, wie man zwischen Mensch, Business und Technologie wirksame Brücken baut, um echten Mehrwert und Innovation zu schaffen.

2025 wurde Katja Busch mit dem User Experience Achievement Award ausgezeichnet.

Inhalte:

• Experience-Management: Einführung und Kontextanalyse
• Experience entscheidet: neuropsychologische Grundlagen
• Erlebnisraum Mensch: Bedürfnisse und Verhalten entschlüsseln 
• Wertschöpfungsraum Business: Stakeholder-Rollen und Geschäftslogik
• Transformationsraum Organisation: Agilität und Stabilität verbinden
• Starterkit: einfach machen und pragmatisch beginnen

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 12243-0001 | ISBN: 9783648191682

Der Beitrag Experience-Management als Future Skill erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Wie können sich Unternehmens- und Personalverantwortliche in Zeiten des rasanten digitalen Wandels erfolgreich aufstellen? Welche Technologien, Konzepte und Instrumente helfen ihnen, die Herausforderungen unserer Zeit zu meistern? Und was lässt sich von digitalen Vorreitern lernen?

Dieses Buch richtet sich an Praktiker:innen, die die digitale Transformation meistern und ihre Unternehmen sowie Mitarbeitenden erfolgreich führen oder zur Selbstführung befähigen wollen. Es schafft ein Verständnis für die Zusammenhänge und Ausprägungen der digitalen Transformation und unterstützt eine zielgerichtete Auseinandersetzung mit dem Thema. Anhand von Konzepten, Tools und Praxisbeispielen bietet es konkrete Lösungsansätze, die auf den eigenen Unternehmenskontext angewendet werden können und zur erfolgreichen Führung im digitalen VUCA-Zeitalter befähigen.

Inhalte:

• Gesamtmodell und Handlungsfelder einer erfolgreichen digitalen Transformation
• Ansätze zur Schaffung der notwendigen Agilität
• Konzepte zur Kombination von effizientem Kerngeschäft und tiefgreifenden Geschäftsinnovationen
• Lösungsansätze und Erfolgsfaktoren aus Konzernen und KMUs
• Erfahrungsberichte u.a. von Siemens, Thomann, Kölner Stadt-Anzeiger, Bayernwerk, ZEISS, ROLAND Rechtsschutz und Umantis

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1. Auflage 2024 | Artikelnummer: 12089-0001 | ISBN: 9783648181027

Der Beitrag Digital Leadership Mastery erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Viele Organisationen stehen vor der Herausforderung, ihre Projekte zu agilisieren. Allerdings sind die Gegebenheiten oftmals nicht dazu geeignet, das Werkzeug Agilität passt entweder nicht auf die vorliegenden Projekte oder es fehlt an ausreichender Systematik. Lean Project Management vereint die Vorteile verschiedener Methoden im Sinne eines adaptiven, zielgerichteten und flexiblen Projektmanagements. Dabei kommen − neben den etablierten Methoden des klassischen und agilen Projektmanagements − bewährte Methoden und Tools aus dem Lean Management zum Einsatz und werden mit Blick auf die Erfordernisse des Projektwesens weiterentwickelt (z.B. Gemba, 5S u.a.). Das Buch zeigt, wie eine Organisation ihr Projektmanagement systematisch professionalisieren und zielgerichtet flexibilisieren kann, um mit weniger Aufwand mehr Wert im Sinne des Projektnutzens zu erzielen. Mit Downloadmaterial auf myBook+.

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1. Auflage 2021 | Artikelnummer: 10656-0001 | ISBN: 9783791052342

Der Beitrag Lean Project Management erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.