Derzeit zeichnen sich Veränderungen ab, die die gesamte digitale Kommunikation und speziell die Social-Media-Branche auf den Kopf stellen und die viele mit dem Begriff »Revolution« verbinden. Schon lässt sich vom »Ende von Social Media« sprechen – zumindest so, wie wir es gekannt haben. Künftig ziehen Algorithmen die Empfehlungen von künstlichen Intelligenzen den Inhalten der vernetzten Freunde vor. Dies hat zur Folge, dass technologische KI-geprägte Algorithmen und nicht unsere Freunde die Inhalte in unseren Social-Media-Feeds bestimmen, dass mühsam aufgebaute Seiten, Netzwerke und Gruppen an Relevanz und Sichtbarkeit einbüßen, und dass automatisiert erstellte Inhalte die Feeds fluten könnten.  

Der Kommunikationsexperte Dominik Ruisinger zeigt in seinem Buch auf, was da auf die Branche zukommt, welche Einflüsse Algorithmen auf Inhalte haben, warum Empfehlungen wichtiger als Menschen sind, wie künstliche Intelligenz Social Media auf den Kopf stellt und wie eine Kommunikationsstrategie künftig aufgebaut werden muss.​

1. Auflage 2024 | Artikelnummer: 12058-0001 | ISBN: 9783791062648

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Hier erhalten Sie einen Überblick über die vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten von Künstlicher Intelligenz im Marketing. Das Buch erklärt einfach und verständlich die dahinterliegende Technologie und ihre Wirkungsmechanismen. Dabei verfolgt es einen ganzheitlichen Ansatz, der alle marktorientierten Aktivitäten umfasst und den Kunden und die Kundin in den Mittelpunkt des Handelns stellt. Der Autor stellt die operativen Einsatzmöglichkeiten der Technologien anhand von zahlreichen Beispielen vor. Zudem skizziert er mögliche Perspektiven und weist auf Grenzen und Gefahren von KI hin.

Die zweite stark erweiterte Auflage geht auch auf die enormen aktuellen Fortschritte ein, die es seit der ersten Auflage gegeben hat.

Inhalte:

• Eigenschaften und Aufgaben von Künstlicher Intelligenz
• Machine Learning, Deep Learning und künstliche neuronale Netzwerke
• Aufgaben von Künstlicher Intelligenz im Marketing
• Automatisierung von Mediaplanung und Mediaeinkauf
• Customer Relationship und Customer Experience Management
• Perspektiven, Grenzen und Gefahren von KI

Neu in der 2. Auflage:

• aktualisierte Fallbeispiele
• Responsible und Explainible AI
• CDR Corporate Digital Responsibility
• Virtual Beings
• KI und Virtual Reality

2. aktualisierte und erweiterte Auflage 2023 | Artikelnummer: 17016-0002 | ISBN: 9783648169575

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Künstliche Intelligenz ist dabei, unsere Arbeit grundlegend zu verändern. Doch wie begegnet man möglichen Berührungsängsten und setzt KI im beruflichen Kontext sinnvoll ein? Nicolai Schümann hilft Manager:innen, aus alten Denkmustern auszubrechen und Unsicherheiten abzubauen. Er möchte Berührungsängste mit den neuen Technologien abbauen und dazu ermutigen, digitale Werkzeuge zu guten Partnern und Assistenten zu machen, um die eigene Innovationskraft und Kreativität zu steigern. Sein Buch zeigt, wie KI in der Praxis eingesetzt werden kann, um neue Produktideen, produktivere Prozesse oder originellere Inhalte zu entwickeln. Fallstudien, praktische Übungen und konkrete Anwendungsbeispiele erleichtern die Umsetzung im Arbeitsalltag.

Inhalte:

• KI, Digitalisierung und der Aufbruch in eine neue Zeitwende
• Kreativität versus Innovation: Warum beide Gehirnhälften im Business wichtig sind und wieso Innovation der wichtigste Wachstumsfaktor unserer Zeit ist
• Das Mindset ändern: Wie wir uns KI und Innovationen öffnen und wieso das wichtig ist
• Erfolgsgeschichten: prominente Innovationserfolge mit KI und digitalen Technologien
• Das KI-Toolkit: Hacks und Tricks für den Business-Alltag
• Drachen und Monster: Wie uns Algorithmen dabei helfen, die inneren Zweifler in Zaum zu halten
• Die Zukunft der Innovation: Wieso bald jeder einen Roboter als Muse haben wird

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1. Auflage 2024 | Artikelnummer: 10996-0001 | ISBN: 9783648175613

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