Im öffentlichen Dienst ist der Fachkräftemangel, auch aufgrund des demographischen Wandels, längst Realität. Umso entscheidender ist die Frage: Wie gelingt es, neue Mitarbeitende erfolgreich zu integrieren? Ein motivierender Onboarding-Prozess vermittelt von Anfang an: Du bist hier richtig, Du bist willkommen. Er gibt Orientierung und vermittelt Sicherheit in einer oft schwer überschaubaren Verwaltungswelt. Petra Henning bietet allen, die das Onboarding in ihrer Behörde reflektieren und neue Impulse erhalten möchten, einen praxisorientierten Leitfaden für den Einarbeitungsprozess und das Teambuilding. Dabei geht sie gezielt auf die Besonderheiten des öffentlichen Dienstes und dessen Rahmenbedingungen ein. 

Inhalte:

• Der erste Arbeitstag
• Ausstattung
• Kennenlernen des Teams
• Die Rolle der Führungskraft im Onboarding
• Home Office, Desksharing
• Wissensmanagement und -transfer, Schulungen und Weiterbildung
• Folgen eines unzureichenden Onboardings
• Besonderheiten und Stolpersteine

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 14304-0001 | ISBN: 9783648193280

Der Beitrag Onboarding im öffentlichen Dienst erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Das Buch von Christian Zielke bietet praxiserprobte Strategien für Führungskräfte, die sich den Herausforderungen einer sich wandelnden Unternehmenslandschaft stellen. In einer spannenden Story wird eine junge Führungskraft in einem konservativen Unternehmen begleitet, die sich den geänderten Lebens- und Arbeitswelten stellen muss. Da  traditionelle Lösungsansätze nicht immer zielführend sind, werden neue, zeitgemäße Methoden vorgestellt, um die Führungsaufgaben erfolgreich zu meistern. Dabei stehen verschiedene Problemstellungen im Fokus, für die das Buch sofort umsetzbare Lösungen bietet. Praxisbeispiele lassen Sie an unterschiedlichen Gesprächssituationen einer Führungskraft teilhaben.

Inhalte:

• Führen mit Zielen: Wie Zielvereinbarungen den Unternehmenserfolg fördern
• Richtig delegieren: Bestandteil einer dynamischen Unternehmenskultur
• Mit Mitarbeitenden effektiv kommunizieren: Small Talk, Jahresgespräch, Kritikgespräch, Feedbackgespräch
• Mitarbeitende beurteilen: Leistungsbewertung, Entwicklungsgespräch, Mitarbeiterbeurteilung
• Der geeignete Führungsstil
• Konfliktmanagement
• Teams führen und Meetings leiten
• Motivationsgespräche – auch in schwierigen Zeiten
• Beispiel-Dialoge mit Expertenbeurteilung

Neu in der 2. Auflage:

• Unterschiedliche Persönlichkeiten führen
• Führen hybrider Teams
• Nachhaltige Führung
• Agile Führung
• Führen der Generation XYZ
• Effektive Teambesprechungen und Meetings
• Teamperformance erhöhen
• Die richtigen Mitarbeitenden finden und halten

2. Auflage 2024 | Artikelnummer: 10252-0002 | ISBN: 9783648177846

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Vielen Unternehmen geht es nicht gut, wirtschaftlich wie menschlich betrachtet. Es wird zu wenig oder zu schlecht geführt, notwendiger Wandel ausgesessen. Stattdessen regieren Angst und Zynismus. „Arbeit besser machen" befähigt Sie als Führungskraft oder HR-Verantwortlicher, hier gegenzusteuern. Mit Hilfe der Positiven Psychologie lernen Sie, das Beste aus Organisationen zu machen, was diese sein können: Orte des sinnvollen und profitablen Wachstums für Mensch und Organisation.

Mit zahlreichen Werkzeugen, Grafiken sowie 33 Interviews mit herausragenden Forschern und Praktikern.

Inhalte:

• Grundgedanken und Konzepte der Positiven Psychologie
• Warum Unternehmen auf das „abnorm Gute" achten sollten
• Dienende Führung und das „psychologische Einkommen" von Mitarbeitern
• Positive Emotionen als Treiber des Unternehmenserfolgs
• Arbeit mit Sinn: nachhaltiger Gewinn für Mitarbeiter und Unternehmen

Interviews von und Beiträge mit:

• Vorwort von Dr. Wladimir Klitschko (ehem. Boxweltmeister im Schwergewicht)
• Adam Grant (Professor an der Wharton Business School)
• Angela Duckworth (Professorin an der University of Pennsylvania)
• Tobias Esch (Professor an der Universität Witten-Herdecke, Spiegel-Bestseller-Autor)
• Christian Lindner (Vorsitzender der FDP)
• Götz Ulmer (Kreativ-Chef bei Jung von Matt)
• Tijen Onaran (Autorin, Influencerin, Gründerin von "Global Digital Women")
• Thomas Jensen (Mitgründer des legendären Wacken-Festivals)
• Bernd Reichart (CEO der Mediengruppe RTL Deutschland)
• Fabian Kienbaum (CEO der gleichnamigen Unternehmensberatung)
• Leon Windscheid (Millionen-Gewinner bei Günther Jauch, Unternehmer, Bestseller-Autor)
• Tatjana Kiel (CEO von Klitschko Ventures)

Arbeitshilfen online:

• Fragebogen zur Führungsqualität
• Linksammlung

2. Auflage 2024 | Artikelnummer: 16667-0002 | ISBN: 9783648149713

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Nachhaltige Strategien zur Gewinnung und Bindung von Mitarbeitenden sind entscheidend, um im Wettbewerb um Fachkräfte erfolgreich zu bleiben. Internes Employer Branding spielt dabei eine immer größere Rolle und gilt als unverzichtbares, kosteneffizientes Marketinginstrument für starke Arbeitgebermarken. Das Buch von Vera Koltermann, Beate Schulte und Dominik Bernauer bietet einen systemischen Blick auf Organisationen und zeigt, wie Employer Branding glaubwürdig und wirkungsvoll in zentralen Handlungsfeldern die Mitarbeiterbindung stärkt. Praxisnahe Fallbeispiele, Interviews und konkrete Tipps helfen Unternehmen, ins Handeln zu kommen und ihre Arbeitgebermarke nachhaltig zu entwickeln.

Inhalte:

• Begriffsklärung Employer Branding und Mitarbeiterbindung
• Arbeitsmarkt: Fakten zur Ausgangslage, veränderten Attraktivitätsfaktoren
• Pre- und Onboarding
• Bindung & Ausbau
• Performance Management
• Lebensphasenorientierte Konzepte & Programme
• Weiterentwicklung
• Arbeitsplatzgestaltung
• Exit & Re-Hiring
   

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 14196-0001 | ISBN: 9783648190371

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Unsicherheit im Umgang mit Inklusion, fehlendes Praxiswissen und Angst, etwas falsch zu machen – Nadine Schönwald erklärt, warum gut gemeinte Maßnahmen oft scheitern, welche strukturellen und kommunikativen Barrieren es gibt und wie echte Veränderung gelingt. Ihr Buch hilft Unternehmen, Vorurteile gegenüber Menschen mit Behinderungen abzubauen und die Inklusion voranzutreiben. Persönliche Einblicke, fachliches Know-how und Handlungsempfehlungen bieten konkrete Ansätze für gelebte Inklusion.

Inhalte:

• Persönliche Führungserfahrungen: Leben und Arbeiten mit Behinderung
• Unsichtbare Hindernisse im Arbeitsalltag erkennen
• Kommunikationskultur stärken: Mikroaggressionen verstehen und begegnen
• Barrierearme Zugänge und Arbeitsbedingungen gestalten
• Inklusive Personalgewinnung gestalten
• Tokenism vermeiden: echten Wandel initiieren
• Inklusion im Alltag: Best Practices und Umgang mit Widerständen
• Inklusion strategisch verankern: Haltung, Strukturen und Mut

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 14215-0001 | ISBN: 9783648197110

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Axel Täubert ist Head of Start-ups bei Google. Aus einer Unternehmerfamilie stammend, wurden ihm Leistungsbereitschaft und unternehmerisches Denken in die Wiege gelegt und vorgelebt. Schon früh begann er, selbst Unternehmen zu gründen und an und mit ihnen zu wachsen. Heute unterstützt er Start-ups mit Cloud-Lösungen, investiert als Business Angel und engagiert sich in der Initiative „Jugend gründet“ des Bundesbildungsministeriums. 

Axel Täubert ist Schirmherr der Founder’s Story, einem Live- & Podcast-Format von Google, in dem junge Gründerinnen und Gründer über ihre Probleme und Herausforderungen beim Aufbau ihres Start-ups berichten. In diesem Buch stellt er daraus die interessantesten Geschichten und Persönlichkeiten vor, u.a. von:

• Vanessa Cann: Co-Founderin von nyonic, Forbes 30 under 30, LinkedIn Top Voice
• Mina Saidze: Gründerin von Inclusive Tech, Europas erste Lobby-& Consulting Organisation für Diversity in Tech & AI, Autorin & Forbes 30 Under 30 List
• Lubomila Jordanova: CEO von Plan A und Mitbegründerin der Greentech Alliance, Obama Leader, MIT Under 35 Innovator und LinkedIn Top Voice
• Jannik Schall: Co-Founder von 1KOMMA5°, seit mehr als zehn Jahren beruflich engagiert im Climatetech Business
• Mischa Rürup: Co-Founder von Usercentrics, Serial Founder & Business Angel. Sein Startup ist führend beim Thema Datenschutz
• Anastasia Barner: Gründerin von FeMentor, einer reverse mentoring Plattform für Frauen jeden Alters
• Daniel Krauss: Co-Founder von Flixbus, einem globalen Mobilitätsanbieter, der seit 2013 für Millionen von Menschen weltweit die neue Art zu Reisen ist

Es sind die Gründungen von Start-up und Unternehmen, die Wohlstand und Arbeitsplätze schaffen

Axel Täubert erzählt aber auch seine ganz persönliche Gründungsgeschichte. Eindrucksvoll weist er darauf hin, dass Deutschland mehr Gründer:innen braucht und dabei von einer neuen Generation diverser junger Menschen nur profitieren kann. Denn die besten Teams bestehen aus Mitgliedern mit unterschiedlichen Perspektiven und sich ergänzenden Kompetenzen. Deshalb ermutigt er gerade junge Menschen dazu, ihr Schicksal selbst in die Hand zu nehmen und sich zu trauen, ihr Business aufzubauen. Denn für eine gute Idee ist es nie zu früh.

1. Auflage 2024 | Artikelnummer: 12094-0002 | ISBN: 9783689510305

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Um toxisches Verhalten zu überwinden, muss man die unausgesprochenen Wahrheiten enthüllen.

Emre Çelik gilt als einer der führenden Spezialisten für Arbeitsplatzermittlungen und öffnet in seinem bahnbrechenden Werk die Türen zu einer Welt, die viele nur zu gut kennen, aber nur wenige zu durchleuchten wagen: "toxische Verhaltensweisen am Arbeitsplatz". 

Toxische Verhaltensweisen am Arbeitsplatz sind kein Phänomen der Neuzeit. Sie gab es schon immer, solange Menschen in organisierten Strukturen zusammenarbeiten. In der heutigen Ära, die von starker Flexibilität, Teamarbeit und Kooperation geprägt ist, sind jedoch die negative Auswirkung solcher Verhaltensweisen stärker und katastrophaler als jemals zuvor.

Mit einer Mischung aus erschütternden, wahren Geschichten, gewonnen durch tiefgehende Interviews, und fundierten wissenschaftliche Studien, gepaart mit seinen unersetzbaren Erfahrungen als Arbeitsplatzermittler, navigiert uns Emre Çelik durch die verborgenen Abgründe des Berufslebens. Von Mitarbeiterfehlverhalten über Mobbing bis hin zu Diskriminierung und Belästigung – kein Thema bleibt unberührt, keine unausgesprochene Wahrheit verborgen.

• Anschauliche Interviews mit betroffenen Personen und Bewertung
• Tiefe Bewertung und Analyse von Toxischen Organisationen, Führungs- und Mitarbeiter:innenverhalten
• Psychologische und juristische Fachbeurteilung 
• Praktische Hilfestellungen und Konzepte für Betroffene
• Konkrete Maßnahmen zur kulturellen Entgiftung für Unternehmen
• Schutz und Distanz vor toxischem Verhalten
• 7 unausgesprochene Wahrheit der Arbeitswelt 
• Heilung und Neuanfang
• Möglichkeiten von KI im Kampf gegen toxisches Verhalten

Entwicklung von Fähigkeiten zum Umgang und zur Prävention von toxischem Verhalten

Das Buch ist nicht nur eine Entdeckungsreise in die dunklen Ecken toxischer Arbeitsumgebungen, sondern auch ein Leitfaden zur Befreiung. Er bietet nicht nur tiefe Einblicke in die verheerenden Auswirkungen solcher Verhaltensweisen auf das Klima am Arbeitsplatz, die Gesundheit der Mitarbeitenden und den Unternehmenserfolg, sondern liefert auch praktische Lösungen sowohl für die direkt Betroffenen als auch für die Unternehmen selbst.

Lassen Sie sich von dem "gefragtesten Personaler Deutschlands" (Handelsblatt) auf dieser aufklärenden Reise an die Hand nehmen. Sie wird Ihnen nicht nur die Augen öffnen, sondern auch konkrete Wege aufzeigen, wie Sie sich und Ihr Umfeld vor den schädlichen Auswirkungen toxischer Arbeitsbeziehungen schützen können. Dieses Buch ist ein Muss für jeden, der den Arbeitsplatz nicht nur als Ort des Erwerbs, sondern als Raum für persönliches Wachstum und gegenseitigen Respekt sieht.

1. Auflage 2024 | Artikelnummer: 12099-0002 | ISBN: 9783689510213

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Die Unterweisung ist ein zentrales Element des Arbeitsschutzes und zählt zu den vier wichtigsten Maßnahmen neben Gefährdungsbeurteilung, Prüfungen und Betriebsanweisungen. Dieses Buch von Simone Fahrion zeigt Ihnen, warum Arbeitsschutz und insbesondere die Unterweisungen dazu so wichtig sind, welchen Nutzen sie bieten und warum sie unverzichtbar sind. Sie hat bereits hunderte Unterweisungen erfolgreich umgesetzt. Es liefert Ihnen einen praktischen Einstieg ins Thema und erklärt die notwendigen Kenntnisse, Werkzeuge und Techniken für eine erfolgreiche Durchführung. Dabei geht es auch darauf ein, wie Sie mit begrenztem Budget und wenig Zeit effektive Unterweisungen gestalten können. Anschauliche Beispiele machen das Vorgehen greifbar und helfen Ihnen dabei, das Gelernte direkt in Ihrem Arbeitsalltag anzuwenden. 

Inhalte:

• Warum Unterweisungen im Arbeitsschutz nicht nur Pflicht, sondern eine große Chance sind
• Grundlagen: rechtliche Rahmenbedingungen, wann und wie oft unterwiesen werden muss und wer dazu berechtigt ist
• Psychologische und pädagogische Grundlagen
• Rahmenbedingungen für optimalen Arbeitsschutz schaffen
• Methoden, Medien und Werkzeuge für wirksame Unterweisungen
• Wirksamkeit und Erfolgskontrolle der Unterweisung
• Mit Praxis-Tools im Onlineportal: Vorlagen und Checklisten – sofort einsetzbar

1. Auflage 2025 | Artikelnummer: 12175-0001 | ISBN: 9783648183670

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Was muss bei der Erstellung eines Arbeitszeugnisses beachtet werden? Welche Zeugnisarten gibt es? Wer hat einen rechtlichen Anspruch darauf? Und wer haftet bei Fehlern? Mit diesem Praxishandbuch erstellen Sie für jeden Mitarbeiter das richtige Arbeitszeugnis im Handumdrehen – von A wie Account-Manager bis Z wie Zweiradmechaniker. Es bietet Ihnen das nötige Grundlagenwissen und das spezifische rechtliche Know-how. Bewertungsbögen zur Einschätzung von Leistungen, juristisch geprüfte Musterzeugnisse und Textbausteine sowie Checklisten zur Prüfung fertiger Zeugnisse helfen Ihnen zusätzlich. So sind Sie immer auf der sicheren Seite.

Inhalte:

• Aufbau und zentrale Inhalte der verschiedenen Zeugnisarten
• Über 260 Musterzeugnisse für alle Branchen
• Leistungen und Verhalten richtig beurteilen
• Zeugnisausstellung: Rechtsanspruch und Zeitpunkt
• Vorgehen bei Spezialfällen: Eltern- und Pflegezeit, fristlose Kündigung, Wettbewerbsverbot u. v. m.
• Gerichtliche Durchsetzung, Änderung und Widerruf eines Arbeitszeugnisses
• Haftung des Arbeitgebers bei fehlerhaften Zeugnissen
• NEU in der 2. Auflage: Erweiterung um digitale Kompetenzen

2. Auflage 2021 | Artikelnummer: 14047-0002 | ISBN: 9783648150085

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In Zeiten von Gender Pay Gap, Fachkräftemangel und Generation Z benötigen wir faire, transparente und diskriminierungsfreie Entgeltsysteme. Bisherige Vergütungssysteme sind längst nicht mehr zeitgemäß, in denen soziale Kompetenzen und Belastungen vernachlässigt wurden. Die EU-Entgelttransparenzrichtlinie, die bis Juni 2026  geschlechterneutrale Entgeltsystem vorschreibt, setzt dafür neue Standards. 

Dr. Stefan Waschmann ist selbstständiger Berater für Entgeltsysteme und Vorkämpfer für "Fair Pay". Sein Buch hilft dabei, Schwächen in Vergütungssystemen zu erkennen, analysiert die durch die Entgelttransparenzrichtlinie erforderlichen Veränderungen und skizziert ein diskriminierungsfreies Fair-Pay-Gehaltssystem. Er versteht dabei die von der EU vorgegebenen Kriterien zur Funktionsbewertung als Chance. Diese bilden die Grundlage für eine Equal-Pay-Stellenbewertung, die heutigen Anforderungen wie Innovation, Anpassungsfähigkeit, psychosozialen Belastungen und sozialer Verantwortung gerecht wird.

Inhalte:

• Der hartnäckige Gender Pay Gap
• Bestandsaufnahme: die zerklüfteten Gehaltssysteme Mitteleuropas
• Paradigmenwechsel Entgelttransparenz-/Lohntransparenzrichtlinie (ETRL)
• Fair-Pay-Stellenbewertung: Grundsätze, Struktur und Kriterien
• Die optimale Lohnkurve
• Abgeltung atypischer Arbeitszeiten

Neu in der 2. Auflage:

• Deutsches Gesetz zur Umsetzung der EU-Entgelttransparenzrichtlinie ab 2026
• Umgang mit überdurchschnittlich bezahlten Mitarbeitern, deren Stellenbewertung höheres Gehalt nicht rechtfertigt
• Wie Vergleichsgruppen zu bilden sind
• Findung objektiver und geschlechtsneutraler Leistungskriterien

2. aktualisierte und erweiterte Auflage 2026 | Artikelnummer: 14187-0002 | ISBN: 9783648199800

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