Automatisierte Prozesse Archive - BdSt Steuerzahler Service GmbH https://www.steuerzahler-service.de/produkt-schlagwort/automatisierte-prozesse/ Bund der Steuerzahler. Bücher aus dem Steuerbereich, Wirtschaftsbereich und Buchhaltungsbereich. Online-Anmeldung zu interessanten Seminaren aus dem Bereich Steuern, Wirtschaft und Buchhaltung, Bonusprogramm! Mon, 05 Jan 2026 10:57:02 +0000 de hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0 /wp-content/uploads/2026/05/bdst-icon-weiss.png Automatisierte Prozesse Archive - BdSt Steuerzahler Service GmbH https://www.steuerzahler-service.de/produkt-schlagwort/automatisierte-prozesse/ 32 32 Marketing-Automation https://www.steuerzahler-service.de/produkt/marketing-automation/ Mon, 05 Jan 2026 10:56:59 +0000 https://www.steuerzahler-service.de/produkt/marketing-automation-fuer-bestandskunden/ Anne M. Schüller ist Managementdenker, Keynote-Speaker, mehrfach preisgekrönte Bestsellerautorin und Businesscoach. Die Diplom-Betriebswirtin gilt als Europas führende Expertin für das Touchpoint Management und eine kundenfokussierte Unternehmensführung. Sie zählt zu den gefragtesten Rednern im deutschsprachigen Raum. 2015 wurde sie in die Hall of Fame der German Speakers Association aufgenommen. Zu ihrem Kundenkreis zählt die Elite der Wirtschaft. (anneschueller.de)

2. aktualisierte und neu bearbeitete Auflage 2022

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]]> Autor: Anne M. Schüller

Die Digitalisierung, das Internet und die Social-Media-Plattformen haben das Suchverhalten und die Entscheidungsprozesse der Kunden drastisch verändert. Ob im Business- oder im Endkundengeschäft: Die Menschen kaufen heute anders. Das Buch enthüllt die hier liegenden erstklassigen Chancen für die Neukundengewinnung und das Bestandskundengeschäft. Durch das Zusammenspiel automatisierter Prozesse und persönlicher Expertise werden dauerhafte Geschäftsbeziehungen aufgebaut, profitable Mehrumsätze generiert und neue Kund:innen gewonnen. Die Sogwirkung der von Norbert Schuster entwickelten Wasserlochstrategie® sichert hohe Kundenloyalität und erhebliches Zusatzgeschäft.

Das Buch richtet sich an alle, die ihre Erträge mithilfe von Marketing Automation steigern wollen. Die Leserinnen und Leser erhalten frische, kluge Impulse für eine deutlich verbesserte Lead-Entwicklung, für Neu- und Bestandskundenmanagement, Cross- und Up-Selling, B- und C-Kund:innen-Betreuung sowie Empfehlungsmarketing und Kundenrückgewinnung. Der entscheidende Mehrwert besteht darin, dass jedes Business mit digitaler Unterstützung besser betrieben werden kann.

Inhalte:

  • Kundenpflege und Bestandskundengeschäft
  • Vorarbeiten für die Marketing-Automation
  • Die Marketing-Automation im Detail
  • Personas, Touchpoints und Buyer-Journeys
  • Content-Marketing im Kontext von Marketing-Automation
  • Das moderne Leadmanagement
  • Die Vertriebseffizienz verstärken
  • Monitoren, Messen und Optimieren
  • Das (automatisierte) Empfehlungsgeschäft
  • Kundinnenrückgewinnung durch automatisierte Prozesse
  • Neu in der 2. Auflage: Leadgenerierung, Neukundengewinnung, Bestandskundenumsatz

2. aktualisierte und neu bearbeitete Auflage 2022 | Artikelnummer: 10429-0002 | ISBN: 9783648164631

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]]> Marketing-Automation für Bestandskunden: Up-Selling, Cross-Selling, Empfehlungsmarketing https://www.steuerzahler-service.de/produkt/marketing-automation-fuer-bestandskunden-up-selling-cross-selling-empfehlungsmarketing/ Mon, 17 Jun 2024 17:00:51 +0000 https://prod.steuerzahler-service.de/produkt/marketing-automation-fuer-bestandskunden-up-selling-cross-selling-empfehlungsmarketing/ Anne M. Schüller ist Managementdenker, Keynote-Speaker, mehrfach preisgekrönte Bestsellerautorin und Businesscoach. Die Diplom-Betriebswirtin gilt als Europas führende Expertin für das Touchpoint Management und eine kundenfokussierte Unternehmensführung. Sie zählt zu den gefragtesten Rednern im deutschsprachigen Raum. 2015 wurde sie in die Hall of Fame der German Speakers Association aufgenommen. Zu ihrem Kundenkreis zählt die Elite der Wirtschaft. (anneschueller.de)

1. Auflage 2017

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]]> Autor: Anne M. Schüller

Die Digitalisierung, das Internet und die Social-Media-Plattformen haben das Suchverhalten und die Entscheidungsprozesse von Kunden drastisch verändert. Egal ob im Business- oder im Endkundengeschäft: Die Menschen kaufen heute anders.
Durch das sinnvolle Zusammenspiel zwischen automatisierten Interaktionen und persönlicher Expertise werden dauerhafte Geschäftsbeziehungen aufgebaut, profitable Mehrumsätze generiert sowie die Neukundengewinnung angekurbelt. Lernen Sie die Sogwirkung der hier beschriebenen Wasserlochstrategie kennen – für ein beständiges Immer-wieder-Kommen und Mehrbestellen.

Inhalte:

  • Kundenpflege und Bestandskundengeschäft
  • Vorarbeiten für die Marketing-Automation
  • Die Marketing-Automation im Detail
  • Personas, Touchpoints und Buyer-Journeys
  • Content-Marketing im Kontext von Marketing-Automation
  • Das moderne Leadmanagement
  • Die Vertriebseffizienz verstärken
  • Monitoren, Messen und Optimieren
  • Das (automatisierte) Empfehlungsgeschäft
  • Kundenrückgewinnung durch automatisierte Prozesse

1. Auflage 2017 | Artikelnummer: 10429-0001 | ISBN: 9783648095423

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