Das Mitarbeitergespräch ist das wichtigste Instrument der Personalführung. Es dient der Verbesserung des Vorgesetzten-Mitarbeitenden-Verhältnisses, fördert Offenheit sowie gegenseitiges Verständnis und erleichtert die Zusammenarbeit.

Dieses Buch von Wolfgang Mentzel , Svenja Grotzfeld und Christine Haub enthält Grundlagenwissen, Anleitungen, Leitfäden und Checklisten für die Vorbereitung und Durchführung der wichtigsten Gesprächssituationen, ob Zielvereinbarungsgespräche, Mitarbeitendenbeurteilungen oder Gehaltsverhandlungen.

Inhalte:

• Vom Vorstellungsgespräch über das Zielvereinbarungsgespräch bis zum Kündigungsgespräch
• Konkrete Anleitung zu 20 Gesprächssituationen
• Teamgespräche führen und moderieren 
• Was Sie aus rechtlicher Sicht beachten müssen

Neu in der 14. Auflage: 

• Entgelttransparenzgesetz (EntgTranspG) und EU-Entgelttransparenzrichtlinie (RL (EU) 2023/970)
• Aktualisierte digitale Zusatzinhalte: Entwicklungen in virtueller und hybrider Kommunikation, konstruktiver Umgang mit Feedback, inklusives Führen, Gesprächsleitfäden, Protokollmuster, Formulare, Checklisten

14. aktualisierte Auflage 2025 | Artikelnummer: 04230-0014 | ISBN: 9783648199558

Der Beitrag Mitarbeitergespräche erfolgreich führen erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Das Buch umfasst 25 Konfliktsimulationen zur Gesprächs- und Verhandlungsführung für Beratung, Training, Coaching. Mit den Simulationen können grundlegende Fähigkeiten trainiert werden, wie z. B.:

• aktives Zuhören,
• verständliches Formulieren,
• geschicktes Fragen oder
• das Steuern von Gesprächen und Verhandlungen.

Die Simulationen können aber auch genutzt werden, um spezielle Fertigkeiten zu üben, z. B.

• psychologisch günstig zu argumentieren,
• eine positive Gesprächsatmosphäre aufzubauen und zu erhalten,
• Teamverhandlungen vorzubereiten und zu führen oder 
• Grundsätze des Harvard-Konzeptes anzuwenden.

Kurz gesagt: Die Simulationen sind Übungsfelder. Was die Teilnehmerinnen und Teilnehmer in den Simulationen üben bzw. erlernen, hängt von den Lernzielen im Einzelfall ab. Die Simulationen sind u. a. einsetzbar in offenen Weiterbildungsveranstaltungen, bei internen Firmentrainings und Webinaren, in Seminaren an Fachhochschulen und Universitäten und in Einzelcoachings. Die Konflikte in den Simulationen sind vielfältig und unterschiedlich komplex. Sie reichen von internen Konflikten zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitenden in Organisationen über Konflikte zwischen Marktpartnern bis hin zu einer politischen Verhandlung zwischen zwei Ländern. Mit Simulationen und Simulationsskizzen​ auch ​online.

Neu in der 2. Auflage: Ein Kapitel zu grundlegenden Verhandlungsfertigkeiten mit Checkliste sowie fünf zusätzliche Simulationen.

 ​

2. aktualisierte und erweiterte Auflage 2025 | Artikelnummer: 10876-0002 | ISBN: 9783791066646

Der Beitrag Gesprächs- und Verhandlungsführung erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Mitarbeitergespräche zu sensiblen Themen wie Versetzung oder Kritik sind schwierig und häufig eine Belastung für Führungskräfte. Dieses Buch von Franz Hölzl und Nadja Raslan zeigt Ihnen mit detaillierten Gesprächsleitfäden, wie Sie optimal vorbereiten, auch schwierige Gesprächssituationen souverän meistern und konstruktiv für das Erreichen Ihrer Ziele nutzen.

Inhalte:

• Schwierige Gespräche mit betrieblichem Hintergrund: Beurteilunggespräch, Fehlverhalten des Mitarbeiters, Fehlzeitengespräch
• Gespräche zum Arbeitsverhältnis: Gehaltsverhandlung, Abmahnung, Kündigung
• Schwierige Gespräche mit persönlichem Hintergrund: Kondolenzgespräch, Gespräch zu Suchtproblemen, Mobbing und Burnout
• #metoo – Sexuelle Belästigung

Neu in der 5. Auflage:

• Work-Life-Balance: Resilienz und Stressmanagement
• Gen-Z-Retention: Bindung junger Mitarbeitenden

5. aktualisierte und erweiterte Auflage 2025 | Artikelnummer: 04243-0005 | ISBN: 9783648184714

Der Beitrag Schwierige Mitarbeitergespräche erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Das Mitarbeitergespräch ist das wichtigste Instrument der Personalführung. Es dient der Verbesserung des Vorgesetzten-Mitarbeiter-Verhältnisses, fördert Offenheit sowie gegenseitiges Verständnis und erleichtert die Zusammenarbeit.

Dieses Buch enthält Grundlagenwissen, Anleitungen, Leitfäden und Checklisten für die Vorbereitung und Durchführung der wichtigsten Gesprächssituationen, ob Zielvereinbarungsgespräche, Mitarbeiterbeurteilungen oder Gehaltsverhandlungen.

Inhalte:

• Vom Vorstellungsgespräch über das Zielvereinbarungsgespräch bis zum Kündigungsgespräch
• Konkrete Anleitung zu 20 Gesprächssituationen
• Teamgespräche führen und moderieren
• Was Sie aus rechtlicher Sicht beachten müssen
• Neu in der 13. Auflage: Besonderheiten der virtuellen Kommunikation, Small Talk betreiben

Arbeitshilfen online:

• Gesprächsleitfäden
• Protokollmuster
• Formulare
• Checklisten

13. aktualisierte und erweiterte Auflage 2022 | Artikelnummer: 04230-0013 | ISBN: 9783648159453

Der Beitrag Mitarbeitergespräche erfolgreich führen erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Das Mitarbeitergespräch ist das wichtigste Instrument der Personalführung. Es dient der Verbesserung des Vorgesetzten-Mitarbeiter-Verhältnisses, fördert Offenheit sowie gegenseitiges Verständnis und erleichtert die Zusammenarbeit.

Dieses Buch enthält Grundlagenwissen, Anleitungen, Leitfäden und Checklisten für die Vorbereitung und Durchführung der wichtigsten Gesprächssituationen, ob Zielvereinbarungsgespräche, Mitarbeiterbeurteilungen oder Gehaltsverhandlungen.

Inhalte:

• Vom Vorstellungsgespräch über das Zielvereinbarungsgespräch bis zum Kündigungsgespräch
• Konkrete Anleitung zu 20 Gesprächssituationen
• Teamgespräche führen und moderieren
• Was Sie aus rechtlicher Sicht beachten müssen
• Neu in der 13. Auflage: Besonderheiten der virtuellen Kommunikation, Small Talk betreiben

Arbeitshilfen online:

• Gesprächsleitfäden
• Protokollmuster
• Formulare
• Checklisten

12. Auflage 2017 | Artikelnummer: 04230-0012 | ISBN: 9783648105450

Der Beitrag Mitarbeitergespräche erfolgreich führen erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Jahresgespräche und Zielvereinbarungen sind in vielen Unternehmen fester Bestandteil der Personalführung. Hier erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie dabei vorgehen und konstruktiv kommunizieren können.

Inhalte:

• Umfassende Anleitung für Zielvereinbarungs- und Beurteilungsgespräche
• Gespräche richtig vorbereiten und kompetent führen
• Mit effizienten Gesprächstechniken, speziell bei schwierigen Mitarbeitern
• Wie man Gespräche zur Personalentwicklung einsetzt und die Zielerreichung wirksam kontrolliert

3. aktualisierte Auflage 2016 | Artikelnummer: 00982-0003 | ISBN: 9783648091920

Der Beitrag Zielvereinbarungen und Jahresgespräche erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.