Bewerber:innen abzusagen gehört zum Recruiting-Alltag. Und doch ist die Absage bis heute ein blinder Fleck: hochrelevant, emotional aufgeladen und häufig erstaunlich lieblos umgesetzt. Dabei ist sie oft der letzte Touchpoint der Candidate Journey. Was hier passiert, bleibt hängen und wirkt auf Reputation, Wiederbewerbungen, Empfehlungen und Arbeitgeberbewertungen.

Dieses Buch zeigt, wie Sie aus einem Negativmoment einen professionellen Abschluss machen, der fair wirkt und zur eigenen Arbeitgebermarke passt. Grundlage sind Ergebnisse einer HR4Good- und kununu-Studie sowie Insights aus der Bewerberperspektive, die deutlich machen, wo Wunsch und Wirklichkeit auseinanderliegen und welche Inhalte Bewerber:innen wirklich erwarten. Ergänzt wird das durch Best Practices aus dem Wettbewerb »Die besten Absageschreiben« und konkrete Lösungen für die Unternehmenspraxis.

Sie erhalten praxistaugliche Leitplanken, Textbausteine, Kommunikationsvorlagen, Checklisten und Prompt-Techniken für ChatGPT & Co., damit Absagen schneller, konsistenter, wertschätzender und zugleich rechtssicher formuliert werden können. Für Recruiter:innen, HR-Teams, Hiring Manager:innen und alle, die ein »Nein« professionell gestalten müssen.

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 14217-0001 | ISBN: 9783791070834

Der Beitrag Absagen im Recruiting erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Die meisten Entscheidungen treffen wir emotional. Erfolgreiches Recruiting fokussiert deshalb auf die Beziehung zu Bewerber:innen statt nur auf Fakten. Das Buch von Julia Böttcher vereint Neuromarketing, Verkaufspsychologie und Candidate Experience zu einem praktischen Werkzeugkasten für modernes Recruiting. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele, Checklisten und Expert:innenstimmen zeigt es, wie Unternehmen Bewerber:innen begeistern, statt sie zu verlieren.

Inhalte:

• Warum Emotionen der Gamechanger sind
• Der Emotional Recruiting Code erklärt
• Wie Recruiting emotional aufgebaut wird
• Emotionale Recruiting-Kanäle & Tools clever nutzen
• Die Candidate Journey/Experience emotional meistern

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 14306-0001 | ISBN: 9783648200117

Der Beitrag Der Emotional Recruiting Code erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Die meisten Entscheidungen treffen wir emotional. Erfolgreiches Recruiting fokussiert deshalb auf die Beziehung zu Bewerber:innen statt nur auf Fakten. Das Buch von Julia Böttcher vereint Neuromarketing, Verkaufspsychologie und Candidate Experience zu einem praktischen Werkzeugkasten für modernes Recruiting. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele, Checklisten und Expert:innenstimmen zeigt es, wie Unternehmen Bewerber:innen begeistern, statt sie zu verlieren.

Inhalte:

• Warum Emotionen der Gamechanger sind
• Der Emotional Recruiting Code erklärt
• Wie Recruiting emotional aufgebaut wird
• Emotionale Recruiting-Kanäle & Tools clever nutzen
• Die Candidate Journey/Experience emotional meistern

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 14306-0150 | ISBN: 9783648200131

Der Beitrag Der Emotional Recruiting Code erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Die meisten Entscheidungen treffen wir emotional. Erfolgreiches Recruiting fokussiert deshalb auf die Beziehung zu Bewerber:innen statt nur auf Fakten. Das Buch von Julia Böttcher vereint Neuromarketing, Verkaufspsychologie und Candidate Experience zu einem praktischen Werkzeugkasten für modernes Recruiting. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele, Checklisten und Expert:innenstimmen zeigt es, wie Unternehmen Bewerber:innen begeistern, statt sie zu verlieren.

Inhalte:

• Warum Emotionen der Gamechanger sind
• Der Emotional Recruiting Code erklärt
• Wie Recruiting emotional aufgebaut wird
• Emotionale Recruiting-Kanäle & Tools clever nutzen
• Die Candidate Journey/Experience emotional meistern

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 14306-0100 | ISBN: 9783648200124

Der Beitrag Der Emotional Recruiting Code erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Der Konkurrenzkampf um gut ausgebildete Fach- und Führungskräfte wird zunehmend größer. Das Bewerbungsverfahren als positives Erlebnis – auch unter Imagegesichtspunkten – sollte daher das Ziel aller Personaler sein, doch die Realität sieht anders aus.

Basierend auf 10 Berichten von Bewerbern aus verschiedenen Branchen und Hierachieebenen analysiert das Buch die Candidate Experience und wie sie die Wahrnehmung des potenziellen Arbeitgebers beeinflusst. Daraus leiten sich „Do's und Don'ts" ab, mit denen gute Bewerber gewonnen oder verloren werden. Mit Tipps für einen wertschätzenden und authentischen Unternehmensauftritt und konkreten Handlungsempfehlungen für das Recruiting.

1. Auflage 2015 | Artikelnummer: 20269-0001 | ISBN: 9783791034805

Der Beitrag Erfolgsfaktor Candidate Experience erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Um heute Talente zu gewinnen, braucht es mehr als eine gute Stellenanzeige. Social Media und künstliche Intelligenz bieten hier enorme Potenziale. Karriereentscheidungen werden heute vor allem in den sozialen Medien getroffen. KI hilft uns, effizienter zu arbeiten, Vorurteile zu reduzieren und Talente objektiver auszuwählen.

Dieses Herausgeberwerk bietet eine praxisorientierte Anleitung zur erfolgreichen Implementierung von Social-Media-Recruiting in Unternehmen. Zudem enthält es einen fundierten Überblick über den Einsatz von KI-Technologien im Personalmanagement – von der algorithmischen Vorauswahl über Chatbots im Bewerberkontakt bis hin zu Prognosemodellen für den Cultural Fit. Das Buch vereint Praxiswissen, Erkenntnisse und Best Practices führender Expert:innen und bietet Orientierung im Spannungsfeld zwischen Innovation und Verantwortung. 

Mit Beiträgen  von Stefan Rippler, Cawa Younosi, Uwe von Grafenstein, Prof. Dr. Jochen Kootz, Michael Witt, Robindro Ullah, Dr. Rüdiger Maas, Dr. Eva Voss, Jörg Staff, Jörg Niederer, Kira Holland , Marisa Leutenecker, Andreas Butz, Kathrin Hörnicke, Gunnar Merbach, Ingolf Teetz, Uwe von Grafenstein, Prof. Dr. Sonja Würtemberger, Prof. Dr. Maja Störmer, Branko Woischwill, Tim Verhoeven, Marisa Leutenecker, Laura Koller, Rainer Grill, Nadine Schäfer, Ann Steinbach, Marina Meißner und Alice Hopf.

Inhalte:

• Grundlagen von Social-Media-Recruiting
• Zielgruppenanalyse und Auswahl der passenden Social-Media-Kanäle
• Wichtige Faktoren einer positiven Candidate Experience
• Nutzungsverhalten von unterschiedlichen Generationen auf Social Media
• Datenanalyse – Messen und Optimieren des Erfolgs
• Einsatz von KI für ein effizienteres Recruiting
• Rechtliche Rahmenbedingungen und Datenschutz

1. Auflage 2025 | Artikelnummer: 14208-0001 | ISBN: 9783648186756

Der Beitrag Social Media und KI für Recruiting und Employer Branding erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Das Mitarbeiter-Onboarding hat sich längst zu einer eigenständigen (HR-)Disziplin entwickelt. Von Anfang an ist es wichtig, (neue) Mitarbeiter zu begeistern, zu binden und schnell produktiv zu machen. Der Fachkräftemangel, kürzere Arbeitsverhältnisse und agile Projekt- und Teamstrukturen machen ein regelmäßiges Onboarding zur betrieblichen Normalität. Zusätzlich stellen die digitale Transformation sowie gestiegene Ansprüche an die Informationsvermittlung die schnelle Einarbeitung neuer Mitarbeiter vor vielfältige Herausforderungen. 

In diesem praxisorientierten Ratgeber erfahren Sie,

• was den Beteiligten in den einzelnen Onboarding-Phasen wichtig ist
• welche Rollen, Akteure und Handlungsfelder es bei Führungskräften, Team und HR gibt
• welchen Beitrag das Onboarding für die Unternehmensziele leistet
• was Sie beim Hybrid- und Remote-Onboarding beachten müssen
• welche Besonderheiten es bei unterschiedlichen Mitarbeiter-Zielgruppen gibt 
• wie Sie ein exzellentes Onboarding-Programm aufsetzen

 Abgerundet werden die Inhalte durch Arbeitshilfen und Vorlagen zum Download auf Mybookplus.de

3. überarbeitete und erweiterte Auflage 2024 | Artikelnummer: 14129-0002 | ISBN: 9783648181829

Der Beitrag Crashkurs Mitarbeiter-Onboarding erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Das Mitarbeiter-Onboarding hat sich längst zu einer eigenständigen (HR-)Disziplin entwickelt. Von Anfang an ist es wichtig, (neue) Mitarbeiter zu begeistern, zu binden und schnell produktiv zu machen. Die Tendenz zu kürzeren und freien Arbeitsverhältnissen macht ein regelmäßiges Onboarden zur betrieblichen Normalität. Zusätzlich stellen die digitale Transformation sowie neue Formen der Informationsvermittlung das Onboarding vor neue Herausforderungen. In diesem praxisorientierten Ratgeber erfahren Sie, …

• was in den einzelnen Onboarding-Phasen wichtig ist,
• welche Einflussfaktoren auf den Onboarding-Prozess einwirken,
• welchen Beitrag das Onboarding für die Unternehmensziele leistet und
• wie Sie ein exzellentes Onboarding-Programm aufsetzen.

Abgerundet werden die Inhalte durch zahlreiche Arbeitshilfen sowie einen Praxisbericht von Christoph Schwarzbart (Hoffmann Group).

2. überarbeitete und erweiterte Auflage 2020 | Artikelnummer: 14129-0001 | ISBN: 9783648139691

Der Beitrag Crashkurs Mitarbeiter-Onboarding erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.