Der Begriff »Best Ager« wird für die Alterskohorte der 50- bis 70-Jährigen verwendet. Sie gehören zu den geburtenstarken Jahrgängen und stellen mit über 30 Millionen Menschen die größte Alterskohorte in Deutschland dar. Da sie in der Regel über ein hohes Wohlstandsniveau verfügen, sind somit »im besten Alter« für hohe Konsumausgaben. Hartwin Maas charakterisiert ihre generationstypischen Merkmale und Verhaltensweisen. Sein Buch beschreibt, welche Angebote es für Best Ager gibt und welche fehlen. Sie finden Dos und Don’ts der Digitalisierung, konkrete Tools und Handlungsempfehlungen sowie Best-Practice-Beispiele mit Erfolgskriterien.

Inhalte:

• Die aktuellen Best Ager und ihr Konsumverhalten
• Social Media bei den Best Agern
• Umsatzsteigerung durch Best-Ager-Zentrierung 
• Entwicklung zum Best-Ager-Marketing und Customer Equity
• Wie Best Ager das Kosten-Nutzen-Verhältnis wahrnehmen
• Das Jonglieren mit dem Marketingmix
• Erarbeiten der Marketingstrategie

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1. Auflage 2023 | Artikelnummer: 10953-0001 | ISBN: 9783648169667

Der Beitrag Best-Ager-Marketing erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Künstliche Intelligenz treibt digitale Transformation in Unternehmen voran und adressiert auch die Aufbau- und Ablauforganisation massiv. Was bedeutet KI für Human Resources und wie kann der Wandel sinnvoll gestaltet werden? Wie lässt sich die wachsende Datenflut mit künstlicher Intelligenz für fundierte Entscheidungen in der Personalarbeit nutzbar machen? Welche KI-komplementären Mitarbeiterprofile sichern Zukunftsfähigkeit und lässt sich das eigene Team dorthin begleiten? Wie verändert sich mit KI die Führungskultur und wer nimmt künftig Einfluss auf Unternehmensentscheidungen? 
Ein konkreter Leitfaden für die Umsetzung zeigt, wie Personalerinnen, Organisationsentwickler und Führungskräfte auch ohne IT-Vorwissen durch datenbasierte und KI-gestützte Personalarbeit die Unternehmenstransformation aktiv und verantwortlich begleiten können.
Dabei werden nicht nur Beispiele vorgestellt und Praxistipps vermittelt, sondern auch Chancen und Risiken auf Basis wissenschaftlicher, rechtlicher und ethischer Perspektiven beleuchtet.

1. Auflage 2021 | Artikelnummer: 14147-0001 | ISBN: 9783791052199

Der Beitrag Künstliche Intelligenz in der Personalarbeit erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Die Möglichkeit, jüngere Generationen zu erreichen war früher aufgrund der weniger vorhandenen Medien einfacher. Mit dem Internet und der sich schnell wechselnden Social Media-Kanäle hat sich dies geändert: War es gestern noch Instagram, ist es heute TikTok. War es gestern noch Youtube, ist es heute Twitch. Wird es morgen Reddit sein oder etwas ganz anderes? Zudem wird auf jedem Kanal eine eigene Sprache gesprochen.

Das Buch schildert diese Herausforderungen, erklärt, welcher Kanal für welche Zielgruppe warum funktioniert, wie junge Zielgruppen heute Medien nutzen und welche Erwartungshaltung sie an die Aufbereitung der Inhalte haben.

1. Auflage 2023 | Artikelnummer: 10676-0001 | ISBN: 9783648155776

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