In einer Welt, die sich stetig verändert, ist erfolgreiche Kommunikation ein entscheidender Schlüssel zum Gelingen von Zusammenarbeit und gemeinschaftlichen Prozessen. Das Buch zeigt, wie bedeutend es ist, in Unternehmen und der Gesellschaft einen respektvollen und wertschätzenden Umgang zu fördern. Der Autor eröffnet einen umfassenden Einblick in die Dynamik von Sprache als wichtiges Instrument der Inklusion und führt konkrete Ansätze zur Förderung einer offenen Dialogkultur vor.

Das Buch beleuchtet die Herausforderungen und Chancen, die sich aus der Vermeidung diskriminierender Sprache und dem bewussten Einsatz inklusiver Kommunikation ergeben. Anhand praxisnaher Beispiele wird aufgezeigt, wie kommunikative Barrieren überwunden und Vielfalt konstruktiv genutzt werden können.

Ob es um die Anpassung von Führungsstilen in Zeiten disruptiver Veränderungen, die Implementierung von New-Work-Konzepten oder die Rolle persönlicher und kultureller Hintergründe in der Kommunikation geht – dieses Buch bietet praxisorientierte Lösungswege für eine Zukunft, in der alle eine Stimme haben. Ein unverzichtbares Werk für alle, die einen Wandel hin zu echtem Miteinander gestalten wollen.

1. Auflage 2025 | Artikelnummer: 12165-0001 | ISBN: 9783791065663

Der Beitrag Kommunikative Inklusion erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Cawa Younosi gilt als einer der innovativsten Köpfe in der Personalbranche. Mit seinen kühnen Ideen revolutioniert er schon jetzt Stück für Stück die gesamte Arbeitswelt: weg vom reinen Verwaltungsapparat hin zu einem System, das sich an den tatsächlichen Lebensumständen der Mitarbeiter:innen orientiert. Vehement fordert er mehr Engagement, mehr Risiko, mehr Chancengleichheit, ein generelles Umdenken in der Arbeitswelt und eine zeitgemäße Unternehmenskultur. 

In seinem Buch wird er sehr deutlich: Deutschland verschenkt an allen Ecken und Enden Potenzial. Diese ungenutzten Potenziale müssen gehoben und genutzt werden, möchten wir dem Fachkräftemangel wirksam entgegentreten. Und nicht nur das: Deutschland würde einen ungekannten Produktivitätsschub erleben. Und so den Weg z.B. zur 4-Tage-Woche und zu echter internationaler Wettbewerbsfähigkeit ebnen. 

• Folgen des ungenutzten Potenzials im Arbeitsleben
• Mangel an Selbstbewusstsein und Selbstkenntnis, fehlende Anerkennung und Unterstützung im Arbeitsumfeld
• Hierarchien und starre Strukturen, mangelnde Flexibilität und Innovation
• Diskrepanz zwischen Mitarbeiterfähigkeiten und Arbeitsanforderungen
• Strategien zur Freisetzung des Potenzials für Mitarbeitende und Unternehmen
• Die Rolle von Bildung und lebenslangem Lernen
• Auswirkungen auf Produktivität und Wirtschaftswachstum
• Förderung von Diversität, Kreativität und Mitarbeiterengagement

Die Vision einer Arbeitswelt, die das volle menschliche Potenzial nutzt

Cawa Younosis persönliche Erfahrungen und sein beruflicher Weg ins Topmanagement entsprechen keiner Norm. Im Alter von 13 Jahren floh er aus Afghanistan nach Deutschland, schlug sich nach dem Abitur als Kioskbetreiber und Handyverkäufer durch, bevor er sein Jurastudium aufnahm. Nach Stationen u.a. bei der Telekom kam er 2009 zu SAP, wo er bis 2023 Global Head Of People Experience war. Seit September 2024 ist er als Geschäftsführer Charta der Vielfalt e.V. tätig.

„Die große Potenzialverschwendung“ ist für den getAbstract International Book Award 2025 in der Kategorie „Business Impact“ nominiert.

1. Auflage 2024 | Artikelnummer: 12098-0002 | ISBN: 9783689510244

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Die überwiegende Mehrheit der queeren Mitarbeitenden gibt ihre wahre Identität am Arbeitsplatz nicht preis. Die aktuell hitzig geführten Debatten führen eher zu einer weiteren Polarisierung als zu einem offenen und verständnisvollen Miteinander (am Arbeitsplatz). Was wir dringend brauchen, sind Mut, Verständnis und Vielfalt. 

"Diversity Upgrade" von Pavlo Stroblja zielt genau darauf ab: ein tieferes Verständnis und eine breitere Akzeptanz für Vielfalt und die queere Community zu schaffen. Er zeigt, wie wir die eigene Selbstakzeptanz stärken und unsere Denkstrukturen hinterfragen können. Sein Buch ist ein Appell, aktiv zu sich selbst zu stehen und anderen mit mehr Neugier und Wertschätzung zu begegnen. Und ein Mustread für alle, die für eine offene und innovative Arbeitswelt stehen.

• Diversity, Equity, Inclusion & Belonging
• Umgang mit unbewussten Vorurteilen 
• Privilegien und Allyship 

Folgende Fähigkeiten im Fokus:

• Empathie 
• Kreativität  
• Selbstbehauptung
• Resilienz
• Netzwerken
• Adaptivität
• Kommunikation
• Starke Stimmen für Diversity: wichtige Impulse hochkarätiger Expert:innen wie Lena Rogl, Kadim Tas, Caroline von Kretschmann, Dr. Iréne Kilubi, Emre Çelik, Simon Usifo oder Jochen Schropp

Tieferes Verständnis fördern und Vielfalt feiern

Pavlo Stroblja ist Gründer von Queermentor, einer gemeinnützigen Organisation, die zu Diversity und LGBTQIA-Themen aufklärt. Queermentor fördert Vielfalt durch ein kostenloses Mentoring- und Trainingsprogramm, das allen Mitgliedern des Netzwerkes zugänglich gemacht wird. Pavlos Buch schlägt eine Brücke zwischen der LGBTQIA-Community und der Mehrheitsgesellschaft, mit Schwerpunkt auf dem Umgang in der modernen Arbeitswelt. Es beleuchtet, wie queere Menschen ihre Identität aktiv reflektieren und ihre (berufliche) Entwicklung proaktiv gestalten. Vorbilder aus der queeren Community sowie LGBTQIA-Verbündete durchleuchten mit ihren inspirierenden Erfahrungen und Geschichten alle Dimensionen der Diversität sowie sieben Kompetenzen, die im Umgang mit Vielfalt eine zentrale Rolle spielen: Empathie, Kreativität, Selbstbehauptung, Resilienz, Kommunikation, Netzwerken und Adaptivität.

Das Buch macht Mut und zeigt, wie wir uns selbst behaupten und gegen Diskriminierung engagieren können.

1. Auflage 2024 | Artikelnummer: 12074-0002 | ISBN: 9783689510060

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Vera Schneevoigt ist überzeugt, dass wir eine gute Zukunft haben, wenn jede und jeder mit anpackt. Machen statt Meckern, Lernen statt Lamentieren, Offenheit statt Opposition lautet das Credo der Technologieexpertin. 

Sie absolvierte eine steile Karriere. Sie war beruflich sehr viel im Ausland unterwegs und zuletzt Chief Digital Officer bei Bosch Building Technologies und gehörte damit zur raren Spezies der Frauen, die es in Technologiekonzernen an die Spitze geschafft haben.

2022 gab Vera Schneevoigt ihrem Leben eine radikale Wende. Die Top-Managerin kündigte ihren Job und zog zurück in die Eifel, um sich gemeinsam mit ihrem Mann um ihre Eltern und Schwiegereltern zu kümmern. In ihrem Buch berichtet sie unterhaltsam und profund über ihre Erfahrungen im Berufs- und Privatleben. Sie zeigt, wie man mit Neugier, Mut und klarer Haltung die richtigen Entscheidungen treffen und zu ihnen stehen kann. Und bietet so wertvolle Impulse für die Zukunft unserer Gesellschaft.

• Warum wir für eine gute Zukunft gemeinschaftliches Engagement brauchen
• Warum Menschen, die keine Menschen mögen, auf keinen Fall Führungskräfte werden sollten
• Warum wir neu denken, dabei Risiken eingehen und Fehler machen dürfen – und immer einen Schritt weiter kommen
• Warum Führen manchmal einsam macht und wie eine gute Vorbereitung hilft, mit den Regeln der Management-Welt klarzukommen
• Warum Bildung der Schlüssel zu nahezu allem ist
• Warum es sich lohnt, Vielfalt auszuhalten, zu fördern und nutzbar zu machen
• Warum wir Offenheit für Transformation, Konstanz in der Werteorientierung und eine gute Portion Optimismus brauchen
• Warum das Leben nach der Karriere noch lange nicht zuende ist und wie sich mit dem Altern umgehen lässt

Eine Frau mit Haltung

Vera Schneevoigt erlebte als Top-Managerin die Transformation in der Tech-Branche. Als Technologie-Expertin begleitet sie Innovationen rund um IT & KI. Als Pflegemutter von zwei geflüchteten syrischen Jugendlichen, Gründerin von #FlutMut und Tochter von hilfsbedürftigen Eltern weiß sie, was Menschen wirklich bewegt. Ihre Erfahrungen machen sie zu einer Frau, die viel zu sagen hat – und der man gerne zuhört.

1. Auflage 2024 | Artikelnummer: 12082-0002 | ISBN: 9783689510152

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Befragungen von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind ein probates Mittel, um Stimmungsbilder abzufragen und Informationen aus Mitarbeitendenperspektive zu sammeln. In diesem Buch von Volker Nürnberg erfahren Sie, in welchen Bereichen Befragungen sinnvoll sind. Es erklärt Schritt für Schritt, wie Sie eine Befragung optimal planen, typische Fehler vermeiden und die Maßnahmen für alle Beteiligten effektiv gestalten. Mit zahlreichen Beispielen aus der Praxis.

Inhalte:

• Strategische Ausrichtung: Gründe, Ziele, Interessengruppen und Kosten
• Planung: Konzeption Fragebogen, Durchführungsmethoden, Marktüberblick Anbieter
• Durchführung: Kommunikation mit den Mitarbeitenden, Projektmanagement, Datenschutz
• Auswertung: Stufen der Datenauswertung, Darstellung der Ergebnisse
• Folgemaßnahmen: traditionelle und alternative Follow-up-Planung

Neu in der 2. Auflage:

• Theoretische Modelle zur Arbeitszufriedenheit
• Mitarbeiterbefragungen im Zusammenhang mit Arbeitsschutz & Arbeitszufriedenheit
• Bessere Ergebnisse durch Beteiligung & Wohlbefinden von Mitarbeitenden
• Employee Experience (EX) und die Auswirkungen den Personalbereich
• Diversität & Inklusion messen und fördern
• Anbieter & Marktentwicklungen

Digitale Extras:

• Muster
• Checklisten

2. Auflage 2022 | Artikelnummer: 10204-0002 | ISBN: 9783648158432

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Diversität gewinnt für Unternehmen an Bedeutung, da gesetzliche Vorgaben und eine neue Generation von Mitarbeitenden Wert auf Vielfalt legen. Eine vielfältige Belegschaft bietet Unternehmen Vorteile wie mehr Kreativität, Innovationsfähigkeit, besseres Arbeitsklima, höhere Mitarbeiterbindung und stärkeres Employer Branding.  

Die Praxisbox bietet 6 Stories mit Spiel-, Auflösungs- und Impulskarten für Rollenspiele, in denen Alltagssituationen simuliert werden. Das Spielen ermöglicht Teilnehmenden, ihre eigenen Einstellungen, Wertekonzepte und Vorurteile zu überprüfen und zu erkennen, wie Diversität gestaltet werden kann. Die Auflösungs- und Impulskarten unterstützen die Teilnehmenden dabei, Lösungen für diese Herausforderungen zu finden.

Inhalt der Box :

• Anleitung
• Poster "Diversity-Dimensionen-Rad"
• 6 Stories mit Spiel-, Auflösungs- und Impulskarten 

1. Auflage 2024 | Artikelnummer: 12042-0001 | ISBN: 9783791061887

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Die „Start-up-Bubble“ ist elitär, ein Blick hinter die Kulissen ist eher selten. Anastasia Barners Buch bietet einen spannenden Erfahrungsbericht aus der echten Start-up-Welt – aus der Sicht einer jungen Frau, die es selbst geschafft hat, erfolgreich in der Startup-Szene zu sein und ihre Bucket List mit 23 Jahren erledigt hat. Sie erklärt, was es bedeutet ein Start-up jung zu gründen, was man aufgibt und welchen Einfluss die Szene auf einen hat. Dabei nimmt sie kein Blatt vor den Mund und spricht auch über schwierige Themen wie Insolvenzen, Burnout und Konsum. Und was es bedeutet, als Frau zu gründen und mit welchen Vorurteilen sie dabei zu kämpfen hatte.  

Anastasia Barner macht Mut, ohne ein falsches Bild zu erzeugen und zeigt, dass Gründen keine Sache des Alters, des Geschlechts oder der Herkunft ist. Es ist für alle möglich.

Inhalte:

• Jung, erfolgreich, auf der Suche
• Zwischen Selbstfindung und Startup
• Starting a Start-up und was ist dein Warum?
• 9-to-5
• Liebe und Beziehung
• Founding Females
• Diversity ist kein Hashtag
• Imposter-Syndrom, FOMO & Burn-out
• Crashkurs: Start-ups und Bubble
• Was ist die Start-up-Szene (wirklich)?
• Was ist Klischee und was stimmt?
• Gründe, (nicht) zu gründen
• Die Einsamkeit der Gründerszene
• Generation Z und die Kunst des Voneinander-Lernens
• Scheitern, Insolvenzen
• Social Media/PR/Personal Brand
• Events und Netzwerken
• Investment, Bootstrapping & Exit

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1. Auflage 2023 | Artikelnummer: 10886-0001 | ISBN: 9783648168875

Der Beitrag (Ge)Gründet! erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Dieser TaschenGuide bietet 80 kompakte Lösungen zu konkreten Problemen im Führungsalltag. Jeweils auf einer Doppelseite werden Themen von Gesprächsführung über Entscheidungen treffen bis hin zu Krisenmanagement auf den Punkt gebracht. Dabei werden junge Führungskräfte ebenso fündig wie alte Hasen auf dem Chefsessel.

Inhalte:

• Fragen rund um den Führungsstil
• Führungstechniken
• Kommunikation
• Entscheidungen treffen
• Gesundheitsmanagement
• Innovation

2. Auflage 2024 | Artikelnummer: 10766-0002 | ISBN: 9783648177358

Der Beitrag 80 Hacks für den Führungsalltag erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Dieser TaschenGuide bietet 80 kompakte Lösungen zu konkreten Problemen im Führungsalltag. Jeweils auf einer Doppelseite werden Themen von Gesprächsführung über Entscheidungen treffen bis hin zu Krisenmanagement auf den Punkt gebracht. Dabei werden junge Führungskräfte ebenso fündig wie alte Hasen auf dem Chefsessel.

Inhalte:

• Fragen rund um den Führungsstil
• Führungstechniken
• Kommunikation
• Entscheidungen treffen
• Gesundheitsmanagement
• Innovation

1. Auflage 2021 | Artikelnummer: 10766-0001 | ISBN: 9783648153222

Der Beitrag 80 Hacks für den Führungsalltag erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Mitarbeiterbefragungen sind ein probates Mittel, um Stimmungsbilder abzufragen und Informationen aus Mitarbeiterperspektive zu sammeln. In diesem Buch erfahren Sie, in welchen Bereichen Befragungen sinnvoll sind. Es erklärt Schritt für Schritt, wie Sie eine Mitarbeiterbefragung optimal planen, typische Fehler vermeiden und die Maßnahmen für alle Beteiligten effektiv gestalten. Mit zahlreichen Beispielen aus der Praxis.

Inhalte:

• Strategische Ausrichtung: Gründe, Ziele, Interessengruppen und Kosten
• Planung: Konzeption Fragebogen, Durchführungsmethoden, Marktüberblick Anbieter
• Durchführung: Kommunikation mit den Mitarbeitern, Projektmanagement, Datenschutz
• Auswertung: Stufen der Datenauswertung, Darstellung der Ergebnisse
• Folgemaßnahmen: traditionelle und alternative Follow-up-Planung

Neu in der 2. Auflage:

• Theoretische Modelle zur Arbeitszufriedenheit
• Mitarbeiterbefragungen im Zusammenhang mit Arbeitsschutz & Arbeitszufriedenheit
• Bessere Ergebnisse durch Mitarbeiterbeteiligung & Mitarbeiterwohlbefinden
• Employee Experience (EX) und die Auswirkungen den Personalbereich
• Diversität & Inklusion messen und fördern
• Anbieter & Marktentwicklungen

Digitale Extras:

• Muster
• Checklisten

1. Auflage 2017 | Artikelnummer: 10204-0001 | ISBN: 9783648094839

Der Beitrag Mitarbeiterbefragungen erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.