Ob in Projekt-Meetings, im Außendienst oder im Management – wer mit seinem Team unter Zeitdruck Ideen entwickeln und Probleme effektiv anpacken kann, der punktet. Creability ist die Kreativitätsquelle für die Praxis.

Das Buch stellt 30 innovative Methoden und Kreativitätstechniken vor – von der "Ideenblaupause" bis zum "Kreativitätsroulette" – jeweils mit:

• Methodensteckbrief
• Verwendungskontext
• Vorgehensweise
• Anwendungsbeispiel
• Erfolgsfaktoren
• Einsatzvarianten

In der 2. Auflage neu: mit zahlreichen unterstützenden Aufwärmübungen für kreative Meetings und Hilfen zum Start der Ideenumsetzung.

2. Auflage 2017 | Artikelnummer: 20165-0002 | ISBN: 9783791038377

Der Beitrag Creability erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Die zahlreichen Veränderungen fordern heraus. Wie können Sie lernen, mit dem Druck umzugehen? Das Buch zeigt, worauf es ankommt: die sieben Kompetenzen erfolgreicher Führung. So optimieren Sie Selbstführung, Mitarbeiterführung und Organisationsentwicklung und steuern souverän und voller Tatkraft durch Krisen.

Inhalt:

• Die Logik der Gefühle: die emotionale Komponente aller Transformationen
• Mentale Stärke: lernen Sie von Spitzensportlern
• Zielorientierung und Begeisterung: seine Erfolgsplanung stärken und Begeisterung wecken
• Durchsetzungskraft und Rollengeschick: Koordination von Rolle, Funktion und innerer Haltung
• Souveränität: emotionale Belastbarkeit stärken und Vertrauen aufbauen

1. Auflage 2017 | Artikelnummer: 10225-0001 | ISBN: 9783648097205

Der Beitrag Führen unter Druck erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

In der modernen Arbeitswelt bleiben die wahren Potenziale eines Teams oft ungenutzt. Die einzelnen Mitglieder arbeiten nebeneinander her, statt ihre vielfältigen Kompetenzen gezielt zu verknüpfen. Gerade angesichts des zunehmenden Wettbewerbs um qualifizierte Fachkräfte wird eine starke Teamkultur jedoch zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil.

Die in diesem Buch von Andreas Schobesberger vorgestellte 12-Wochen-Roadmap führt Teams systematisch zu einer neuen Qualität der Zusammenarbeit. In zwölf aufeinander aufbauenden Workshops entdecken die Teilnehmenden nicht nur ihre individuellen Stärken, sondern lernen diese auch gezielt im Teamkontext einzusetzen. Die praxiserprobten Workshop-Formate sind so gestaltet, dass die Teams sie eigenständig und ohne externe Unterstützung durchführen können.

Inhalte:

• Teil 1: Die 12-Wochen-Roadmap
• Teil 2: Eure eigene Team-Reise in 12 Wochen
• Teil 3: Umgang mit Herausforderungen in der Teamentwicklung

1. Auflage 2025 | Artikelnummer: 12187-0001 | ISBN: 9783648184004

Der Beitrag Starke Teams entwickeln erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Gute Führung erfordert sowohl Zeit als auch Methode. Führungskräfte müssen die Herausforderung meistern, die Komplexität menschlicher Dynamik in ständig wechselnden Situationen zu bewältigen. Das Konzept der „Dynamischen Führung“ von Franz Arnold bietet ihnen ein Modell und einen Prozess, die eine schnelle Orientierung in jeder Situation ermöglichen. Es definiert die Merkmale guter Führung und die Chancen, die eine effektive Personalführung bietet. Dabei steht stets der Mensch im Mittelpunkt. Das Konzept zeigt auf, wie man den individuellen Bedürfnissen der Mitarbeitenden gerecht wird. Sechs Wirkungsziele helfen, die Komplexität der Führungsarbeit zu reduzieren, mit dem Ziel, die Mitarbeitenden zur Eigenständigkeit zu führen. Dies steigert sowohl Motivation und Zufriedenheit als auch den Erfolg.

Inhalte:

• Dynamik in der Führung bringt Agilität und Veränderung
• Führung zur Eigenständigkeit
• Klärung der Verantwortung
• Mit sechs Wirkungszielen Menschen bewegen
• Handwerk der Führungskraft zur operativen Umsetzung der Dynamischen Führung

1. Auflage 2025 | Artikelnummer: 12160-0001 | ISBN: 9783648182819

Der Beitrag Führung zur Eigenständigkeit erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Christian Zielke erläutert die wichtigsten Techniken, die Sie als Führungskraft brauchen, um Ihre Aufgaben erfolgreich zu bewältigen. Praxisbeispiele lassen Sie an unterschiedlichen Gesprächssituationen einer Führungskraft teilhaben.

Inhalte:

• Führen mit Zielen: Wie Zielvereinbarungen den Unternehmenserfolg fördern
• Richtig delegieren: Bestandteil einer dynamischen Unternehmenskultur
• Mit Mitarbeitern effektiv kommunizieren: z.B. Small Talk, Jahresgespräch, Kritikgespräch, Feedbackgespräch
• Mitarbeiter beurteilen: Leistungsbewertung, Entwicklungsgespräch, Mitarbeiterbeurteilung
• Der geeignete Führungsstil
• Konfliktmanagement
• Teams führen und Meetings leiten
• Motivationsgespräche – auch in schwierigen Zeiten
• Beispiel-Dialoge mit Expertenbeurteilung

1. Auflage 2017 | Artikelnummer: 10252-0001 | ISBN: 9783648105559

Der Beitrag Führungstechniken erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Die Digitalisierung, das Internet und die Social-Media-Plattformen haben das Suchverhalten und die Entscheidungsprozesse von Kunden drastisch verändert. Egal ob im Business- oder im Endkundengeschäft: Die Menschen kaufen heute anders.
Durch das sinnvolle Zusammenspiel zwischen automatisierten Interaktionen und persönlicher Expertise werden dauerhafte Geschäftsbeziehungen aufgebaut, profitable Mehrumsätze generiert sowie die Neukundengewinnung angekurbelt. Lernen Sie die Sogwirkung der hier beschriebenen Wasserlochstrategie kennen – für ein beständiges Immer-wieder-Kommen und Mehrbestellen.

Inhalte:

• Kundenpflege und Bestandskundengeschäft
• Vorarbeiten für die Marketing-Automation
• Die Marketing-Automation im Detail
• Personas, Touchpoints und Buyer-Journeys
• Content-Marketing im Kontext von Marketing-Automation
• Das moderne Leadmanagement
• Die Vertriebseffizienz verstärken
• Monitoren, Messen und Optimieren
• Das (automatisierte) Empfehlungsgeschäft
• Kundenrückgewinnung durch automatisierte Prozesse

1. Auflage 2017 | Artikelnummer: 10429-0001 | ISBN: 9783648095423

Der Beitrag Marketing-Automation für Bestandskunden: Up-Selling, Cross-Selling, Empfehlungsmarketing erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Ausnahmesituation Post-Merger-Integration. Neben rechtlichen und betriebswirtschaftlichen Fragen sind auch die Herausforderungen auf der unternehmenskulturellen Seite immens. Wichtige Aspekte für den Erfolg von Fusionen und Übernahmen sind deshalb:

• Angemessene Kommunikation mit Mitarbeitern und Führungskräften beider Seiten
• Fortlaufende Information über Integrationsprojekte
• Aktive Einbeziehung in den Prozess
• Kulturelle Integration

Anhand zahlreicher Beispiele beleuchtet das Buch die psychologischen und gruppendynamischen Vorgänge und erläutert, wie sie konstruktiv gesteuert werden können. Manager und Berater erhalten qualifizierte Methoden für eine gelingende Integration an die Hand.

1. Auflage 2017 | Artikelnummer: 10222-0001 | ISBN: 9783791039190

Der Beitrag Systemische Post-Merger-Integration erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Das Buch verlässt die vertrauten Wege des Marketings und löst sich von bekannten Erfolgsschablonen. Mit neuen Herangehensweisen, veränderten Voraussetzungen und Rahmenbedingungen sowie adaptierten Methoden und Perspektiven skizziert die Autorin konkrete Lösungen für große und kleine Unternehmen, ohne dabei die eigenen Stärken und Kompetenzen außer Acht zu lassen.

Inhalte:

• Kreativität und bewusstes Denken als Teil des Erfolgs
• Individueller Mehrwert durch das Kollektiv
• Perspektivenwechsel – Werte erhalten, Verschwendung vermeiden
• Unternehmerische Konsequenz – tun Sie's endlich

1. Auflage 2017 | Artikelnummer: 10237-0001 | ISBN: 9783648100356

Der Beitrag Neues Unternehmerdenken erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.