Mitarbeitergespräche zu sensiblen Themen wie Versetzung oder Kritik sind schwierig und häufig eine Belastung für Führungskräfte. Dieses Buch von Franz Hölzl und Nadja Raslan zeigt Ihnen mit detaillierten Gesprächsleitfäden, wie Sie optimal vorbereiten, auch schwierige Gesprächssituationen souverän meistern und konstruktiv für das Erreichen Ihrer Ziele nutzen.

Inhalte:

• Schwierige Gespräche mit betrieblichem Hintergrund: Beurteilunggespräch, Fehlverhalten des Mitarbeiters, Fehlzeitengespräch
• Gespräche zum Arbeitsverhältnis: Gehaltsverhandlung, Abmahnung, Kündigung
• Schwierige Gespräche mit persönlichem Hintergrund: Kondolenzgespräch, Gespräch zu Suchtproblemen, Mobbing und Burnout
• #metoo – Sexuelle Belästigung

Neu in der 5. Auflage:

• Work-Life-Balance: Resilienz und Stressmanagement
• Gen-Z-Retention: Bindung junger Mitarbeitenden

5. aktualisierte und erweiterte Auflage 2025 | Artikelnummer: 04243-0005 | ISBN: 9783648184714

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Das Assessment Center ist eines der schwierigsten und härtesten Personalauswahlverfahren. Mit diesem Buch verschaffen Sie sich einen klaren Vorteil gegenüber der Konkurrenz: Erfahrungsberichte von ehemaligen Testteilnehmern bieten eine gute Grundlage für die Vorbereitung, die praktischen Übungen bereiten Sie gezielt auf die einzelnen Prüfungsteile vor und mit dem Leitfaden für das Telefoninterview werden Sie zum selbstbewussten Gesprächspartner.

Inhalte:

• So testen Assessment Center Ihre Sozialkompetenz und Ihre Leistungsfähigkeit
• Wie Sie in Gruppendiskussionen und bei Präsentationen selbstsicher auftreten
• Alles Wichtige zu Praxisübungen, Planspielen, Fallstudien und Schätzaufgaben
• Wie Sie im persönlichen Interview oder im Telefoninterview überzeugen
• Mit zahlreichen Aufgaben und Lösungen

2. Auflage 2019 | Artikelnummer: 05237-0002 | ISBN: 9783648132319

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Die zahlreichen Übungen und Tests zum Trainieren nehmen Ihnen als Bewerber die Nervosität. Das praxisorientierte Vorbereitungspaket auf Assessment Center enthält auch wertvolle Erfahrungsberichte von Kandidaten. In einem Extrakapitel wird das Online-Assessment verständlich erläutert. So sind Sie optimal auf das Assessment Center vorbereitet.

Inhalte:

• So bereiten Sie sich effektiv vor
• Der richtige Umgang mit der Jury
• Fallstudien, Schätzaufgaben, Planspiele
• So überzeugen Sie mit Präsentationen und Vorträgen
• Erfahrungsberichte aus der Praxis

Arbeitshilfen online:

• Übungen und Tests

1. Auflage 2015 | Artikelnummer: 05237-0001 | ISBN: 9783648065815

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