Zuhören ist die am meisten unterschätzte Kommunikationsart. Reinhard Stritzelberger beschreibt, warum Zuhören so wertvoll und sogleich so schwer ist. Er zeigt, wie wir es (wieder) schaffen, andere ohne Unterbrechungen, Ratschläge oder Besserwisserei sagen zu lassen, was sie zu sagen haben. Sie erfahren, wie der Filter zwischen unseren Ohren funktioniert und was gutes Zuhören fördert, wie man den richtigen Rahmen schafft und Störfaktoren ausschaltet. Leicht umsetzbare Tipps, einfache Übungen und spannende Strategien helfen, bewusst zuzuhören und echtes Interesse am Gesagten zu finden.

Inhalte:

• Macht und Magie des guten Zuhörens
• Acht Gründe, warum Menschen ihrem Gegenüber nicht zuhören
• Die richtige innere Einschätzung: Wertschätzung, Interesse und Respekt
• Die zehn Gebote des guten Zuhörens
• Zwei grundsätzliche Hör-Ansätze
• Lernen von Hör-Profis
• Zusammenfassende Wiederholung
• Zuhören in schwierigen Situationen

2. Auflage 2025 | Artikelnummer: 10887-0002 | ISBN: 9783648184240

Der Beitrag Zuhören erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Zuhören ist die am meisten unterschätzte Kommunikationsart. Reinhard Stritzelberger beschreibt, warum Zuhören so wertvoll und sogleich so schwer ist. Er zeigt, wie wir es (wieder) schaffen, andere ohne Unterbrechungen, Ratschläge oder Besserwisserei sagen zu lassen, was sie zu sagen haben. Sie erfahren, wie der Filter zwischen unseren Ohren funktioniert und was gutes Zuhören fördert, wie man den richtigen Rahmen schafft und Störfaktoren ausschaltet. Leicht umsetzbare Tipps, einfache Übungen und spannende Strategien helfen, bewusst zuzuhören und echtes Interesse am Gesagten zu finden.

Inhalte:

• Macht und Magie des guten Zuhörens
• Acht Gründe, warum Menschen ihrem Gegenüber nicht zuhören
• Die richtige innere Einschätzung: Wertschätzung, Interesse und Respekt
• Die zehn Gebote des guten Zuhörens
• Zwei grundsätzliche Hör-Ansätze
• Lernen von Hör-Profis
• Zusammenfassende Wiederholung
• Zuhören in schwierigen Situationen

1. Auflage 2023 | Artikelnummer: 10887-0001 | ISBN: 9783648168936

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Unser Arbeitsleben wird immer komplexer, dynamischer und unplanbarer. Burn-outs sind vorprogrammiert. Mit Resilienz, innerer Ruhe und Kraft und einer gesunden Lebensführung als Grundlage können Gestaltungskraft, Zufriedenheit und Widerstandsfähigkeit im Beruf, aber auch im Privaten gestärkt werden. Auf Basis von Naturgesetzen, Erkenntnissen der modernen Hirnforschung und der Neurowissenschaften haben die Autoren die wichtigsten Erfolgsfaktoren für einen sogenannten »Burn-in« zusammengestellt.​

Das Buch liefert in 10 Schritten wertvolle Impulse, erprobte Methoden, Selbsttests und viele praktische Übungen zur Stärkung der eigenen »Führungs-Kraft«, um die alltäglichen Herausforderungen zu meistern und positiv zu gestalten.​

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1. Auflage 2023 | Artikelnummer: 10964-0001 | ISBN: 9783791059280

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