Wenn Sie im Controlling überzeugend auf Englisch kommunizieren und präsentieren wollen, benötigen Sie dafür spezielle Vokabeln, Vorlagen und Textbausteine. Dieses Buch vermittelt Ihnen das gesamte Know-how. Hier finden Sie Fachvokabular ebenso wie Präsentationen und Gesprächsleitfäden – von der Gewinn- und Verlustrechnung über betriebswirtschaftliche Kennzahlen, Cashflow, Kostenrechnung, Finanzmanagement bis zum Jahresbericht.

Damit Sie Ihr Wissen erfolgreich umsetzen können, finden Sie zusätzlich viele Übungen und Lösungen auch online zum Download.

Inhalte:

• Umfangreiches Fachvokabular zu GuV, Bilanz, betriebswirtschaftlichen Kennzahlen, Cashflow, Kostenrechnung, Budget, Jahresberichten, Unternehmensfinanzierung; internationale Rechnungslegung nach IFRS und US-GAAP
• Beispieldialoge und Gesprächsleitfäden, Textbausteine und Musterpräsentationen
• Gegenüberstellung Controlling-Fachbegriffe British English und US English
• Anleitungen für unterschiedliche Gesprächssituationen
• Großer Trainingsteil mit Übungen und Vokabeltests

Neu in der 4. Auflage:

• Neues Businessvokabular aus den Bereichen Nachhaltigkeit, Lieferketten, Rohstoffknappheit/Beschaffungsmarkt

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4. aktualisierte und erweiterte Auflage 2023 | Artikelnummer: 01477-0004 | ISBN: 9783648168486

Der Beitrag Business English für Controlling & Finance – inkl. Arbeitshilfen online erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Business English wird auch in der Personalarbeit immer wichtiger. Bei der Erstellung von Anforderungsprofilen, der Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen oder dem Verfassen von Arbeitszeugnissen sind Sprachkenntnisse unentbehrlich und Fehler unverzeihlich. Dieses Buch hilft Ihnen dabei, mehr Sicherheit beim Sprechen und Schreiben zu gewinnen und Ihren Business-English-Vokabelschatz zu erweitern.

Inhalte:

• Anforderungsprofil und Stellenbeschreibung
• Erfolgreiche Stellenanzeigen formulieren
• Bewerbungen analysieren: Bewerbungsanschreiben richtig lesen, Bewerbungsanschreiben richtig bewerten
• Arbeitszeugnisse und Referenzen analysieren und schreiben
• Bewerber interviewen und bewerten
• Assessment Center, Onboarding, Arbeitsvertrag, Mitarbeiterbeurteilung
• Abmahnung und Kündigung
• Konflikte am Arbeitsplatz lösen
• Neu in der 4. Auflage: genderneutrale Formulierungen, aktualisierte Beispiele

Digitale Extras:

• Trainingseinheiten mit Lösungen
• Gesprächsleitfäden
• Musterdialoge

4. Auflage 2022 | Artikelnummer: 04435-0004 | ISBN: 9783648160121

Der Beitrag Business English für die Personalarbeit erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Mit diesem Praxishandbuch optimieren Sie Ihre Führungstechniken und meistern Ihre Führungsaufgaben! Anhand von 25 konkreten Situationen aus dem Unternehmensalltag, lernen Sie, angemessen und souverän zu agieren, z.B. bei Bewerbungsgesprächen, der Formulierung von Zielvereinbarungen, der Gestaltung von Veränderungsprozessen, bis hin zum Kritik- und Kündigungsgespräch. Sie erhalten die Grundlagen der wichtigsten Führungstechniken, konkrete Handlungsempfehlungen, Gesprächsleitfäden und Checklisten – damit sind Sie für jede Situation gerüstet!

Inhalte:

• Führungsbasiswissen und Führungstechniken
• Mitarbeiter steuern, beurteilen, fördern
• Notfallkoffer für besonders schwierige und überraschende Situationen
• Virtuelle Teams – So gelingt die Führung auf Distanz
• Generation Y und Z: Herausforderungen und Chancen für eine neue Führungskultur
• Neu in der 5. Auflage: New Normal nach Corona sowie LUXXprofile in der Führungsarbeit

Digitale Extras:

• Anleitungen
• Checklisten
• Musterformulare
• Gesprächsleitfäden

5. aktualisierte und erweiterte Auflage 2022 | Artikelnummer: 04050-0006 | ISBN: 9783648159705

Der Beitrag Praxishandbuch Mitarbeiterführung erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Mitarbeitergespräche zu sensiblen Themen wie Versetzung oder Kritik sind schwierig und häufig eine Belastung für Führungskräfte. Dieses Buch zeigt Ihnen mit detaillierten Gesprächsleitfäden, wie Sie auch schwierige Gesprächssituationen souverän meistern und konstruktiv für das Erreichen Ihrer Ziele nutzen.

Inhalte:

• Schwierige Gespräche mit betrieblichem Hintergrund: Beurteilunggespräch, Fehlverhalten des Mitarbeiters, Fehlzeitengespräch
• Gespräche zum Arbeitsverhältnis: Gehaltsverhandlung, Abmahnung, Kündigung
• Schwierige Gespräche mit persönlichem Hintergrund: Kondolenzgespräch, Gespräch zu Suchtproblemen, Mobbing und Burnout
• NEU: Kapitel zum Thema #metoo – Sexuelle Belästigung

Arbeitshilfen online:

• Gesprächsleitfäden zu allen Gesprächsanlässen
• Zielkreuze und Checklisten zur Gesprächsvorbereitung

4. Auflage 2019 | Artikelnummer: 04243-0004 | ISBN: 9783648137857

Der Beitrag Schwierige Mitarbeitergespräche – inkl. Arbeitshilfen online erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

In der Personalarbeit haben Sie automatisch eine Position als Mittler:in zwischen Unternehmensseite und Mitarbeitenden inne. Gerade im Konfliktfall wird das zur Herausforderung. Dieses Buch zeigt, wie Sie sich auf Konfliktgespräche vorbereiten und dem Druck auch in widrigen Situationen standhalten. Es hilft Ihnen, nicht nur aktuelle Konflikte besser lösen zu können. Sie erkennen auch, wann Sie besser eingreifen und wann nicht und was Sie dann tun können. Das Thema Konfliktmanagement wird anhand einer teilweise autobiografischen Geschichte erzählt, die im Fachteil kommentiert wird.

Inhalte:

• Sich über das eigene Konfliktverhalten bewusst sein
• Wann Streit der bessere Konflikt ist
• Mit Aufrichtigkeit wirklich ankommen und empathisches Zuhören lernen
• Entscheidungen mit achtsamen Blick treffen
• Krisen in Chancen verwandeln

Digitale Extras:

• Checklisten
• Gesprächsleitfäden

1. Auflage 2023 | Artikelnummer: 14142-0001 | ISBN: 9783648148143

Der Beitrag Konfliktmanagement in der Personalarbeit erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Business English wird auch in der Personalarbeit immer wichtiger. Bei der Erstellung von Anforderungsprofilen, der Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen oder dem Verfassen von Arbeitszeugnissen sind Sprachkenntnisse unentbehrlich und Fehler unverzeihlich. Dieses Buch hilft Ihnen dabei, mehr Sicherheit beim Sprechen und Schreiben zu gewinnen und Ihren Business-English-Vokabelschatz zu erweitern.

Inhalte:

• Anforderungsprofil und Stellenbeschreibung
• Erfolgreiche Stellenanzeigen formulieren
• Bewerbungen analysieren: Bewerbungsanschreiben richtig lesen, Bewerbungsanschreiben richtig bewerten
• Arbeitszeugnisse und Referenzen analysieren und schreiben
• Bewerber interviewen und bewerten
• Assessment Center, Onboarding, Arbeitsvertrag, Mitarbeiterbeurteilung
• Abmahnung und Kündigung
• Konflikte am Arbeitsplatz lösen
• Neu in der 5. Auflage: genderneutrale Formulierungen, aktualisierte Beispiele

Digitale Extras:

• Trainingseinheiten mit Lösungen
• Gesprächsleitfäden
• Musterdialoge

3. Auflage 2018 | Artikelnummer: 04435-0003 | ISBN: 9783648116807

Der Beitrag Business English für die Personalarbeit erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Mit diesem Praxishandbuch optimieren Sie Ihre Führungstechniken und meistern Ihre Führungsaufgaben! Anhand von 25 konkreten Situationen aus dem Unternehmensalltag, lernen Sie, angemessen und souverän zu agieren, z.B. bei Bewerbungsgesprächen, der Formulierung von Zielvereinbarungen, der Gestaltung von Veränderungsprozessen, bis hin zum Kritik- und Kündigungsgespräch. Sie erhalten die Grundlagen der wichtigsten Führungstechniken, konkrete Handlungsempfehlungen, Gesprächsleitfäden und Checklisten – damit sind Sie für jede Situation gerüstet!

Inhalte:

• Führungsbasiswissen und Führungstechniken
• Mitarbeiter steuern, beurteilen, fördern
• Notfallkoffer für besonders schwierige und überraschende Situationen
• NEU: Führen auf Distanz und im agilen Kontext, Generation Y und Z: Herausforderungen und Chancen für eine neue Führungskultur

Arbeitshilfen online:

• Anleitungen
• Checklisten
• Musterformulare
• Gesprächsleitfäden

4. Auflage 2019 | Artikelnummer: 04050-0005 | ISBN: 9783648132494

Der Beitrag Praxishandbuch Mitarbeiterführung erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Wenn Sie im Controlling überzeugend auf Englisch kommunizieren und präsentieren wollen, benötigen Sie dafür spezielle Vokabeln, Vorlagen und Textbausteine. Dieses Buch vermittelt Ihnen das gesamte Know-how. Im Buch finden Sie Fachvokabular ebenso wie Präsentationen und Gesprächsleitfäden – von der Gewinn- und Verlustrechnung über betriebswirtschaftliche Kennzahlen, Cashflow, Kostenrechnung, Finanzmanagement bis zum Jahresbericht.

Damit Sie Ihr Wissen erfolgreich umsetzen können, finden Sie zusätzlich unter Arbeitshilfen online viele Übungen und Lösungen.

Inhalte:

• Umfangreiches Fachvokabular zu GuV, Bilanz, betriebswirtschaftlichen Kennzahlen, Cashflow, Kostenrechnung, Budget, Jahresberichten, Unternehmensfinanzierung; neues Kapitel: Internationale Rechnungslegung nach IFRS und US-GAAP
• Beispieldialoge und Gesprächsleitfäden, Textbausteine und Musterpräsentationen
• Gegenüberstellung Controlling-Fachbegriffe British English und US English
• Anleitungen für unterschiedliche Gesprächssituationen
• Großer Trainingsteil mit Übungen und Vokabeltests

Arbeitshilfen online:

• Übungen und Lösungen
• Vokabelliste
• Gesprächsleitfäden
• Textbausteine

3. Auflage 2019 | Artikelnummer: 01477-0003 | ISBN: 9783648122976

Der Beitrag Business English für Controlling & Finance – inkl. Arbeitshilfen online erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Mit diesem Praxishandbuch optimieren Sie Ihre Führungstechniken und meistern Ihre Führungsaufgaben! Anhand von 25 konkreten Situationen aus dem Unternehmensalltag, lernen Sie, angemessen und souverän zu agieren, z.B. bei Bewerbungsgesprächen, der Formulierung von Zielvereinbarungen, der Gestaltung von Veränderungsprozessen, bis hin zum Kritik- und Kündigungsgespräch. Sie erhalten die Grundlagen der wichtigsten Führungstechniken, konkrete Handlungsempfehlungen, Gesprächsleitfäden und Checklisten – damit sind Sie für jede Situation gerüstet!

Inhalte:

• Führungsbasiswissen und Führungstechniken
• Mitarbeiter steuern, beurteilen, fördern
• Notfallkoffer für besonders schwierige und überraschende Situationen
• Arbeitshilfen online: Anleitungen, Checklisten, Gesprächsleitfäden, Vorlagen u.v.m.

Arbeitshilfen online:

• Checklisten und Musterformulare
• Gesprächsleitfäden

3. Auflage | Artikelnummer: 04050-0004 | ISBN: 9783648037232

Der Beitrag Praxishandbuch Mitarbeiterführung erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.