Die Top-Autoren befassen sich mit der Frage, wie Unternehmensstrategien bis an die Basis von Organisationen getragen werden können. Kaplan und Norton identifizieren fünf zentrale Prinzipien für den Aufbau einer strategiekonformen Unternehmensführung:

• Die Strategie ist verständlich zu kommunizieren.
• Die Organisation ist auf die Strategie auszurichten.
• Die Strategie ist so umzusetzen, dass sie von jedem Mitglied des Unternehmens jeden Tag gelebt wird.
• Sie ist als kontinuierlicher Prozess einzubauen.
• Der Wandel ist durch starke und effiziente Führung zu mobilisieren.

Konkrete Unternehmensbeispiele aus der privaten und öffentlichen Wirtschaft zeigen, wie diese Prinzipien umgesetzt werden können, um nachhaltige Erfolge zu erzielen.

Die amerikanische Originalausgabe wurde von Prof. Dr. Péter Horváth und Damir Kralj übersetzt und von Cap Gemini Ernst & Young im Jahr 2000 als 'Best International Book on Business Administration' ausgezeichnet.

1. Auflage 2001 | Artikelnummer: 20781-0001 | ISBN: 9783791018027

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Ob am Telefon, via E-Mail, im Online-Chat oder per Videokonferenz, immer mehr Verhandlungen spielen sich jenseits des klassischen Face-to-Face-Formats ab. Nahezu jeder Mitarbeiter muss sich auf wechselnde Settings einrichten. Darüber hinaus sind für die verschiedenen Situationen adäquate und mediengerechte Verhandlungsstrategien erforderlich.

Das Buch liefert Tools und Verhaltenstipps für Verhandlungen via Telefon-, Videokonferenz, E-Mail, Online-Chat und für die Teilnahme an E-Auctions, um gut vorbereitet in jede Verhandlungssituation zu gehen.

1. Auflage 2017 | Artikelnummer: 10194-0001 | ISBN: 9783791038230

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Die traditionelle Budgetierung als Führungsinstrument von Unternehmen ist massiv in die Kritik geraten. Sie gilt als zu langsam, zu teuer, zu inflexibel, und sie setzt die Budgeteinhaltung nicht in Verbindung zu den eigentlichen Unternehmenszielen. Doch wie sieht die Alternative aus?

Internationale Experten haben das bereits viel beachtete Beyond Budgeting-Konzept entwickelt, das die Budgets und den Budgetprozess in einen flexibles Gesamtsteuerungsmodell einbinden. Dabei werden – aufbauend auf den Prinzipien der Balanced Scorecard und der wertorientierten Führung – sowohl die strategische und operative Steuerung miteinander verbunden, als auch monetäre und nicht-monetäre Steuerungsgrößen berücksichtigt.

Das Beyond Budgeting-Konzept setzt auf schnelle Anpassungsfähigkeit. Sich selbst optimierendes Handeln einzelner Unternehmenseinheiten soll sicherstellen, dass das Gesamtziel stets eingehalten, und ein starres Budget nicht wie eine Blockade wirkt.

1. Auflage 2003 | Artikelnummer: 20780-0001

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