Name, Logo, Claim, Farbe, Schrift, Bildwelt, Sound und Sprache sorgen für die Wiederkennung einer Marke im Markt. Aber gelten die Codes auch in der digitalen Welt? Wie gelingt es einer Marke, sich der medienspezifischen Ästhetik von Facebook, Instagram, Pinterest und Snapchat anzupassen? Was passiert, wenn Menschen im Internet der Dinge durch Sprache und Bewegung interagieren?

Das Handbuch beleuchtet alle Aspekte der aktuellen Herausforderungen. Im Mittelpunkt steht der Know-how-Transfer: Neben neuesten Erkenntnissen aus der Konsumentenforschung werden innovative Lösungen und Best Cases von ausgewiesenen Experten praxisnah und fundiert erläutert.

Die Themen:

• Kommunikationsdesign
• Corporate Design
• Experience Design
• Screendesign
• Strategisches Markenmanagement

1. Auflage 2017 | Artikelnummer: 10432-0001 | ISBN: 9783791039176

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Mit den besten Mitarbeitern die Herausforderungen der Zukunft meistern: Talent-Management ist der Schlüssel, wie Sie auch künftig Top-Positionen mit den Besten besetzen.

Inhalte:

• Methoden und Maßnahmen, wie Sie begabte Führungskräfte finden.
• Strategien, um qualifizierte und kompetente Nachwuchskräfte an Ihr Unternehmen zu binden.
• Mit Kienbaum Selbsttest: Wie ist der Stand Ihres Talent-Managements.
• Mit Kienbaum Expertentipps: Profitieren Sie von der Erfahrung der Top-Experten.

1. Auflage 2010 | Artikelnummer: 04444-0001 | ISBN: 9783648004517

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Hier erfahren Sie alles über typische Berufsbilder, Auswahlverfahren und Karrierewege bei Polizei, Bundeswehr und Zoll. Lesen Sie, auf welche Kompetenzen Wert gelegt wird und wie Sie sich auf die Tests optimal vorbereiten. In Zusammenarbeit mit der Polizei.

Mit Interviews und Insidertipps von:

• Oliver Merz (Oberregierungsrat und Leiter des Prüfungsamts der Bayerischen Polizei)
• Rainer Klement (Hauptkommissar und Ausbildungsleiter an der Hochschule der Polizei Hamburg)
• Ingolf Schirmer (Oberst d. R. und stellvertr. Brigadekommandeur)
• Ina Wegner (Bundesfinanzdirektion Nord, Zoll)

Neu in der 4. Auflage:

• Aktualisierung der psychologischen Tests der Länderpolizeien
• Multikulturelle Kompetenz entwickeln und im Test und Vorstellungsinterview zeigen
• Mehr Übungen zur Rechtschreibung und Zeichensetzung

Mit Arbeitshilfen online:

Tests:

• Soft Skills
• Allgemeinbildung
• Wissen und Kompetenzen

Wissenstests:

• Landespolizeien
• Bundespolizei
• Bundeswehr
• Zoll

Gesetze:

• Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG)
• Berufsbildungsgesetz (BBiG)
• Berufsqualifikationsfeststellungsgesetz (BQFG)

4. Auflage 2020 | Artikelnummer: 04433-0004 | ISBN: 9783648145548

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Schlagfertig mit den richtigen Argumenten überzeugen und sich dabei selbst selbstsicher präsentieren – wer das kann, hat es im Vorstellungsgespräch, im Job und beim Netzwerken leichter. Doch mit diesen Fähigkeiten geboren werden nur wenige. Dieser TaschenGuide enthält zahlreiche wirkungsvolle und bewährte Tipps und Kniffe zu den Themen Rhetorik und Selbstpräsentation. Der Rhetorikprofi Karsten Bredemeier zeigt dabei kurz und prägnant, wie Sie zielsicher argumentieren, schlagfertig kontern und im Small Talk überzeugen.

Inhalte:

• Die Grundregeln überzeugender Kommunikation – orientierungsgebend, ergebnissichernd
• Schlagfertige Repliken, witzige Bonmots und flotte Sprüche: die wichtigsten, psychologischen Kunstgriffe und Verbalfinten
• Die 3-T-Regel der sachlichen Schlagfertigkeit für das Business: unter Druck souverän und gelassen sein
• So gelingt der professionelle Auftritt in den Medien und bei Präsentationen: souverän und professionell agieren     

3. aktualisierte Auflage 2025 | Artikelnummer: 10763-0003 | ISBN: 9783648193310

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Das Stellenbesetzungsverfahren im öffentlichen Dienst ist ein rechtlich komplexer und komplizierter Prozess. Wenn das Verfahren nicht rechtskonform abläuft, drohen teure Klagen von abgelehnten Bewerbern. Dieses Buch bietet Ihnen Rechtssicherheit. Es teilt das Besetzungsverfahren in drei zentrale rechtliche Schutzzonen auf (Konkurrentenschutz, Diskriminierungsschutz und Datenschutz) und zeigt dazu die gesetzlichen Vorgaben, um den Persönlichkeitsschutz des Bewerbers umfassend zu gewährleisten. Zahlreiche Praxistipps und Vorlagen führen Sie sicher durch den Bewerbungsprozess. Damit vermeiden Sie Klagen und Schadensersatzansprüche.

Inhalt:

• Grundlagen und Regelungsbereiche
• Beteiligung interner Gremien und betrieblicher Interessensvertretungen
• Konkurrentenschutz: Anforderungsprofile, Bestenauslese, Ausschreibungsfristen, Absagen
• Diskriminierungsschutz: allgemeiner Persönlichkeitsschutz und AGG
• Datenschutz: betriebliche Datenschutzprozesse, praktische Umsetzung im Stellenbesetzungsverfahren
• Muster zu Stellenbeschreibungen, Frage- und Bewertungsbögen, Dokumentationen

Arbeitshilfen online:

• Checklisten für den gesamten Personalauswahlprozess

1. Auflage 2019 | Artikelnummer: 14115-0001 | ISBN: 9783648099704

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Dieses Fachbuch richtet sich an Studierende sowie Berufsanfänger und Berufsanfängerinnen, die sich im Ausland oder bei einer internationalen Firma in Deutschland bewerben und für ein Vorstellungsgespräch auf Englisch vorbereiten wollen. Es bietet die 101 wichtigsten Fragen und Antworten für ein Bewerbungsgespräch auf Englisch sowie Infos zu persönlichen und virtuellen Interviews und Assessment Centern. Holen Sie sich Textbausteine und Vokabeln zu Begrüßung, Bedanken für die Einladung zum Vorstellungsgespräch, Smalltalk, Darstellung der eigenen Fähigkeiten und Talente, schwierigen Fragen und den passenden Antworten sowie die höfliche Verabschiedung.

Inhalte:

• Job interview mistakes to avoid
• Interview types: Competency-based, face-to-face, by phone, via video conferencing platform, with recruitment consultants
• How to get past screening interviews
• Interview phases: Opening moments, main part, closing the interview
• Important interview questions
• Special interview requests
• Making presentations

Digitale Zusatzinhalte:

• Musterfragen und Musterantworten
• Sprachtipps
• Musterformulierungen
• Checklisten (für die Vorbereitung auf das Interview)

1. Auflage 2021 | Artikelnummer: 14151-0001 | ISBN: 9783648155110

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Wer einen Podcast planen, produzieren und veröffentlichen will, bekommt hier alle nötigen Informationen und praktische Anleitungen: von der Zielgruppenanalyse über die strategische Planung der Inhalte und Formate bis zur technischen Umsetzung. Konkrete Tipps zu Aufnahme und Mikrofonwahl, Schnitt und Audio-Bearbeitung wie auch zu Hosting, Podcast-Kennzahlen und Social Media Anbindung runden das Buch ab.

Inhalte:

• Was kann Audio, was kann Podcast?
• Strategie und Planung: Kommunikationsziele erreichen
• Inhalt und Formate: Interview, Reportage, Experten-Talk, Storytelling-Podcast, Hörspiel und mehr
• Sonderform: Podcast in der internen Kommunikation
• Technik und Produktion: Mikro, Software, Schnitt und Nachbearbeitung
• Das Drumherum: Musik, Verpackung und Cover
• Podcast veröffentlichen – wo und wie?
• Vermarktung
• Bronze, Silber, Gold – drei Pakete für alle Zwecke: Podcast-Produktion kompakt zusammengefasst
• Best Practice-Interviews: Corporate Podcaster sprechen über ihre Erfolgsformeln – als Interview im Buch und als Begleit-Podcast zum Buch

Neu in der 2. Auflage:

• Aktualisierte Zahlen und Statistiken aus neuen Studien, Umfragen
• Neue Interviews
• Neue Modelle der Podcast-Verbreitung und Vermarktung
• Podcast-Vermarktung über Social Media: Instagram, TikTok, Twitter und Co.
• Neue Player auf dem Podcast-Markt: Hosting-Anbietern, Podcatcher, Podcast-Portale u.v.m.

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2. Auflage 2022 | Artikelnummer: 10536-0002 | ISBN: 9783648158043

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Die Auswahl des richtigen Personals ist ein Schlüsselthema für den Erfolg Ihres Unternehmens. Lesen Sie hier, wie Sie schon mit der Stellenanzeige die richtigen Bewerber erreichen, Bewerbungsunterlagen kompetent beurteilen und so den Top-Mitarbeiter für sich gewinnen.

Inhalte:

• Wie Sie erfolgreiche Stellenanzeigen formulieren.
• Wie Sie Bewerbungen kompetet beurteilen.
• Wie Sie gezielte Fragen im Interview stellen.
• Wie Sie Mitarbeiter effizient einarbeiten.
• Wie Sie die Attraktivität Ihres Unternehmens steigern.
• Mit vielen hilfreichen Kopiervorlagen.
• Neu: Trends in der Management-Diagnostik.

4. Auflage 2010 | Artikelnummer: 04025-0004 | ISBN: 9783648003367

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Finden Sie die richtigen Mitarbeiter für Ihr Unternehmen: Dieses Buch führt Sie in fünf Schritten durch das gesamte Bewerbungsverfahren – vom prägnanten Anforderungsprofil über effektive Interviews bis zur zielsicheren Bewerberauswahl. Die VeSiEr-Methode (Verhalten, Situation, Ergebnis) hilft Ihnen, das Verhalten Ihres Bewerbers zu bewerten. Mit dem Interview-Generator können Sie einen individuellen Gesprächsleitfaden zusammenstellen, um Berufserfahrung, Fachkompetenz sowie Soft Skills und Motivation der Kandidaten nachprüfbar zu testen.

Inhalte:

• Durch systematische Verfahren die Objektivität der Bewerberauswahl erhöhen
• Alle wichtigen Fragetechniken mit Beispielen für aussagekräftige Gespräche
• Mit der VeSiEr-Methode Bewerberverhalten analysieren und vorhersagen
• So vermeiden Sie teure Fehler bei der Bewerberbeurteilung
• Neu: Kompetenzen managen, Lieblingsfragen – und warum sie selten zum Ziel führen

Arbeitshilfen online:

• Der Interview-Generator unterstützt Sie mit über 700 Fragen bei der Erstellung eines individuellen Interviewleitfadens
• Formulare
• Checklisten

3. Auflage 2018 | Artikelnummer: 04412-0003 | ISBN: 9783648106075

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Was tun Sie, wenn Ihr Gesprächspartner Sie in Grund und Boden redet? Wie bringen Sie emotional reagierende Mitarbeiter dazu, wieder sachlich zu werden? Wie formulieren Sie mit Ihren Mitarbeitern Ziele, die später überprüfbar sind? Dieses Buch zeigt Ihnen die richtigen Gesprächstechniken und wie Profis in solchen Situationen vorgehen.

Inhalte:

• Anleitungen und Beispiele für alle wichtigen Gesprächstechniken und Gesprächssituationen zwischen Führungskraft und Mitarbeiter.
• Mit den Kienbaum-Kompetenz-Tests Defizite in der Gesprächstechnik aufspüren.
• Gesprächstechniken verbessern mit Ich-Botschaften, aktivem Zuhören, Fragetechniken.
• Mitarbeitergespräche, Zielvereinbarungsgespräche, Konfliktmoderation.
• Neu: Wie Sie in interkulturellen Teams mit den richtigen Gesprächstechniken gekonnt kommunizieren.

3. Auflage 2009 | Artikelnummer: 00742-0003 | ISBN: 9783448095180

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