Künstliche Intelligenz im Unternehmen einsetzen – aber wie? Zwischen technischen Möglichkeiten, rechtlichen Anforderungen und kulturellem Wandel brauchen Personalverantwortliche und Führungskräfte konkrete Orientierung statt allgemeiner Versprechen.

22 Fachbeiträge von Expertinnen und Experten aus Wissenschaft und Unternehmenspraxis – darunter SAP, REWE, ZEISS, CoachHub und Fraunhofer IAO – geben strukturierte Antworten auf die drängendsten Fragen rund um den KI-Einsatz im HR-Bereich und in der Organisation.

Das sind die Inhalte:

• Generative KI und Geschäftsmodelle: Wirkung von GenKI auf Wertschöpfung, Personalprozesse und Berufsbilder – mit realistischer Einschätzung tatsächlicher Produktivitätsgewinne
• KI im Recruiting: Automatisiertes Sourcing, Bewerber-Matching, Chatbots und Videointerviewanalyse – Chancen, Bias-Risiken und Bewerberperspektive
• Rechtliche Rahmenbedingungen: EU-KI-Verordnung, DSGVO (Art. 22, DPIA), Diskriminierungsrecht und Betriebsvereinbarungen als Handlungsinstrument
• Mensch-KI-Interaktion: Vertrauen, Akzeptanz und Automatisierungs-Bias – drei Automatisierungsstufen von manuell bis vollautomatisch im Überblick
• Skill-basierte Organisation: KI-gestützte Skill-Ontologien, interne Mobilität und Reskilling mit Beispielen aus Workday, PwC, Otto und SAP
• HR Service Delivery und SSC: KI in Shared Service Centern, Onboarding, Offboarding und personalisierten Lernpfaden – von der Strategie zur Umsetzung

Fundiertes Fachbuch für alle, die KI nicht nur verstehen, sondern aktiv und verantwortungsvoll gestalten wollen – von der ersten Roadmap bis zur laufenden Governance.

1. Auflage 2024 | Artikelnummer: 12052-0001 | ISBN: 9783648176924

Der Beitrag KI-Revolution der Arbeitswelt erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Künstliche Intelligenz (KI) gilt als zentrales Zukunftsthema in nahezu allen Bereichen der Wirtschaft. Schon heute sind die Veränderungen durch KI in unserer Arbeitswelt spürbar.

Dieses Buch von Prof. Dr. Michael Groß und Jörg Staff bietet hochaktuelle Beiträge über die bereits heute möglichen Anwendungen von KI im Personalbereich und deren Auswirkungen. Sie lernen die wesentlichen Perspektiven für den Einsatz von KI kennen und gewinnen einen Überblick über Chancen und Risiken von KI in Arbeit, Führung und Organisation. Zudem erhalten Sie wichtige Impulse für den Einsatz von KI im Management. Mit konkreten Handlungsempfehlungen sowie Praxisbeispielen namhafter Unternehmen und Institutionen, z.B. REWE, Deutsche Telekom, SAP, Workday, Infineon sowie Fraunhofer IAO, Ethikrat HR Tech und DFKI.

Mit renommierten Herausgebern und Autor:innen: Michael Groß, Jörg Staff, Jutta Rump, Alicia von Schenk, Elke Eller, Katharina Hölzle, Harry Gatterer, Jens Löhmar, Thomas Jenewein, Carsten Schermuly, Jörg Herbers und Christian Schmeichel.

Inhalte:

• Die Zukunft der Arbeit: Wie KI das Management und die Personalfunktion transformiert
• Perspektiven und Anwendungsbereiche von KI im Personalmanagement und im Recruiting
• Ethik und Governance zum verantwortungsvollen Umgang mit KI
• Sicherheitsrisiken beim Einsatz generativer KI in der Arbeitswelt   
• Rechtliche Rahmenbedingungen beim Einsatz von KI in Unternehmen
• KI-Roadmap: erfolgreiche Umsetzung der KI-Transformation in Unternehmen
• Zahlreiche Anwendungsbeispiele für KI, nicht nur im Personalmanagement

Neu in der 2. Auflage:

• Entscheidungen treffen: erfolgreich KI-Agenten einsetzen
• Umgang mit Arbeitnehmervertretungen bei de Einführung von KI
• Neue Best Practices bei KI-Einführungen, die die Produktivität oder Unternehmensergebnisse konkret verbessert haben
• Neue Beiträge u.a. von Prof. Dr. Carsten C. Schermuly, Prof. Dr. Jutta Rump, Prof. Dr. Tobias Kämpf und Markus Fink

2. aktualisierte und überarbeitete Auflage 2026 | Artikelnummer: 12052-0002 | ISBN: 9783648203613

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