Erfolgreiche Transformationsprozesse brauchen Geschichten, die bewegen. Gerade im unternehmerischen Kontext ist Storytelling eine Schlüsselmethodik, um Menschen zu inspirieren und Veränderungen kollaborativ, partizipativ und nachhaltig zu gestalten. Dieses Buch ist ein praktischer Leitfaden für alle, die Transformationen anstoßen und erfolgreich umsetzen wollen. Es zeigt, wie man Veränderungen gemeinsam organisiert, neues Denken und Verhalten anregt, Ängste abbaut, Silos überwindet und Orientierung schafft. Petra Lammers verbindet wissenschaftliche und praktische Perspektiven. Sie erklärt, wie Storytelling funktioniert, welche Formen effektiv sind und welche Bedingungen erfüllt sein müssen und illustriert den Nutzen von kollaborativem Storytelling anhand zahlreicher Praxisbeispiele.

Inhalte:

• Warum Storytelling mehr als Marketing ist
• Die Story: Anatomie von Erzählungen
• Storytelling als Methodik: die dramaturgische Sicht
• Strategisches Storytelling: Kommunikation von oben
• Kollaboratives Storytelling: Kommunikation von unten
• Wie Geschichten ankommen: die semantische Analyse

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 12327-0001 | ISBN: 9783648199053

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Drei Sekunden Audiomaterial reichen heute, um eine Stimme zu klonen. Ein einziges Foto genügt für ein glaubhaftes Video. Und ein KI-System formuliert im Stil einer Führungskraft, bevor diese morgens den Laptop aufklappt. 

Oxana Zeitler untersucht, was das für Menschen bedeutet, die führen. Ihr Buch beginnt mit einem Widerspruch: Die Autorin – Sparringspartnerin für CEOs und Vorstände, Ghostwriterin für Top Executives – hat selbst einen KI-Avatar erschaffen. Keine Kopie. Ein eigener Character. Und genau diesen Widerspruch macht sie zum Ausgangspunkt einer Analyse, die weit über Technologie hinausgeht. Anhand realer Fälle – darunter eine geklonte CEO-Stimme bei Ferrari, Deepfake-Videokonferenzen mit Millionenschäden und KI-generierte Marktanalysen, die die Wall Street erschütterten – zeigt das Buch, wie dünn die Grenze zwischen Kommunikation und Manipulation geworden ist. Vier CEO-Porträts aus dem DACH-Raum und fünf Fragen, die Hannah Arendt heute an jede Vorstandssitzung stellen würde, machen das Buch zu mehr als einer Bestandsaufnahme. 

„Die gefährlichste Form von KI ist nicht die, die zu viel denkt – sondern die, bei der niemand mehr denkt.“ Oxana Zeitler

Dieses Buch richtet sich an Führungspersönlichkeiten, die sichtbar sein wollen – ohne beliebig zu klingen.

Inhalte:

• Die neue Realität
• Vier CEOs, vier Stile: Wie führt man, wenn alles gefälscht werden kann?
• Drei Ebenen der Zusammenarbeit von Mensch und KI
• Persönlicher Werkstattbericht
• Hannah Arendt auf KI übertragen
• Drei Szenarien 2030
• Der Authentizitäts-Kompass
• 12-Fragen-Selbsttest, zwei Achsen, vier Profile

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 12352-0001 | ISBN: 9783648202616

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Die Herausforderung im Projektgeschäft besteht darin, das Projektportfolio termingerecht und zuverlässig zu steuern. Mit diesen zwölf Beschleunigungsimpulsen starten Sie richtig durch! So verbessern Sie die Zusammenarbeit spürbar, senken die Herstellkosten signifikant und stellen Ihre Projekte zum geplanten Termin fertig. Eine Software-Demoversion steht zudem als Arbeitshilfe online zur Verfügung. Zünden Sie den Turbo für Ihr Projektgeschäft!

Inhalte:

• Gründe für Verzögerungen bei Projekten
• Optimale Ressourcenverteilung
• Zusammenarbeit sinnvoll gestalten
• Sinnvolle Kennzahlen
• NEU: Tipps für die Auswahl einer Projektlernplattform, Blockchain-Technologie für mehr Transparenz, Zentrales und dezentrales Projektmanagement

Arbeitshilfen online:

• Critical Chain Software-Demo zur Projektportfoliosteuerung

2. Auflage 2019 | Artikelnummer: 10155-0002 | ISBN: 9783648124253

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Bleibe ich eine graue Maus im Schneckenhaus oder starte ich heute, um Schritt für Schritt zu einer starken, echten Persönlichkeit zu werden und zu wachsen? Was ist dabei gut für meinen Körper, Geist und damit für mich?

Genau hier setzt jeder der zwölf Impulse an. Die Autoren gehen u. a. der Frage nach, wie wir bewusster mit all den Reizen, die auf uns zu kommen, umgehen. Mit jedem Beitrag werden wir nicht nur für ein Thema sensibilisiert, sondern erhalten konkrete Tipps und Hinweise, wie wir sowohl privat als auch beruflich mehr Klarheit, mehr Power und dadurch mehr Selbstbewusstsein entwickeln.

Inhalte:

• 7 Schritte zum starken Selbstvertrauen
• Essenzielle Grundlagen für Wirksamkeit
• Mit wertschätzender Kommunikation online richtig wirken
• MEHRwert erfolgreicher Zeitplanung und Selbstorganisation
• Life-Changer – der ultimative Weg zum Glücklichsein mit Hypnose

1. Auflage 2021 | Artikelnummer: 33663-0001 | ISBN: 9783648157602

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Kommunikation ist ein komplexer Vorgang. Es gibt viele Fallen, in die man dabei tappen kann, sei es unbewusst, oder, weil uns jemand hineinlaufen hat lassen. Dieser TaschenGuide hilft Ihnen, diese Fallen zu entdecken. Er zeigt Ihnen Wege und Strategien, sie zu umgehen oder unwirksam zu machen. Ziel aller Empfehlungen ist dabei, Kommunikation möglichst klar, verständlich, verantwortungs- und wirkungsvoll zu gestalten.

Inhalte:

• Direkt und authentisch kommunizieren: Wie Sie klare Ansagen stimmig rüberbringen
• Destruktiven Taktiken standhalten: Wie Sie souverän auf Provokationen und Angriffe reagieren
• Die Lieblingsfallen von Frauen und Männern: Welche Kommunikationsmuster zu Nachteilen führen können
• Ihr Anti-Fallen-Plan: eigene Defizite erkennen und beseitigen

3. Auflage 2022 | Artikelnummer: 10728-0003 | ISBN: 9783648166031

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Die Kommunikationsexpertin Anja von Kanitz zeigt, wie ein konstruktives Kündigungsgespräch aufgebaut ist. Sie beschreibt, wie Sie den richtigen Rahmen für das Gespräch schaffen, auf Ihr Gegenüber richtig eingehen und das Gespräch auch in schwierigen Situationen sicher steuern können.

Inhalte:

• Faire Trennungsprozesse als Herausforderung an das Personalmanagement.
• Unterstützung für jede Phase des Gesprächs.
• Ablauf von Trennungsgesprächen: Einstieg gestalten, Beziehung aufbauen, Abschluss setzen.
• So setzen Sie Sprache, Stimme und Körper ein, um Gesprächsinhalte verständlich zu vermitteln.
• Konflikte entschärfen: Umgang mit Wut, Trauer und persönlichen Vorwürfen.

Arbeitshilfen online:

• Checklisten und Übungen für alle Gesprächsphasen.

1. Auflage 2014 | Artikelnummer: 14002-0001 | ISBN: 9783648055038

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Solides Fachwissen reicht oft nicht aus, um Gespräche so zu gestalten, dass sie nach den eigenen Vorstellungen verlaufen. Mit dem bewussten Einsatz von Gesprächstechniken kommunizieren Sie konstruktiv, zielorientiert und erfolgreich.

Inhalte:

• Gespräche vorbereiten: So definieren Sie Ziele und stellen sich auf das Gegenüber ein
• Klar und souverän kommunizieren: Wie Sie in Gesprächen etwas bewirken
• Wie Sie schwierige Situationen meistern 
• Mit großem Trainingsteil: die Basisfertigkeiten der Gesprächsführung in praxisnahen Situationen

7. aktualisierte Auflage 2024 | Artikelnummer: 00359-0007 | ISBN: 9783648181270

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Mit emotionaler Intelligenz kommt man im Berufs- und Privatleben leichter voran. Anja von Kanitz erklärt, was emotionale Intelligenz ist und welche Rolle sie im Umgang mit anderen spielt. Lernen Sie, die Sprache des eigenen Körpers besser zu verstehen, Gefühlsmuster zu erkennen und sie zu beeinflussen.

Inhalte:

• Emotionen im Griff: Wie wir unsere Gefühle wahrnehmen und regulieren
• Emotional aktiv werden: Gefühle angemessen ausdrücken und konstruktiv einsetzen
• Souverän bleiben: die Gefühle anderer erkennen und beeinflussen
• Mit großem Trainingsteil: Wie Sie Emotionen im Beruf und Privatleben besser nutzen

6. aktualisierte Auflage 2025 | Artikelnummer: 00355-0006 | ISBN: 9783648189955

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Die Wesentlichkeitsanalyse ist ein unverzichtbares Instrument für Unternehmen, die Nachhaltigkeit strategisch verankern, wirksam managen und die Basis für die Nachhaltigkeitsberichterstattung schaffen wollen. Marie-Lucie Linde und Antje Meyer  bieten dazu einen praxisnahen und verständlichen Einstieg. Ihr Buch zeigt Schritt für Schritt, wie Unternehmen strategisch relevante Nachhaltigkeitsthemen identifizieren, Ressourcen effektiver nutzen und externe Anforderungen so erfüllen, dass es einen Mehrwert schafft. Es beleuchtet unterschiedliche Tiefen, Varianten und Wege und richtet sich an alle, die im Unternehmen Verantwortung tragen und unternehmerische Nachhaltigkeit fokussiert und wirksam voranbringen wollen.

Inhalte:

• Der Ursprung des Wesentlichen
• Etablierung und Standardisierung der „doppelten Wesentlichkeit“ durch die CSRD-Berichtspflicht
• Projektteam und Governance für die Wesentlichkeitsanalyse
• Die Rolle der Stakeholder-Einbindung in der Wesentlichkeitsanalyse    
• ESRS-konforme Wesentlichkeitsanalyse, pragmatische Wesentlichkeitsanalyse
• KI in der Wesentlichkeitsanalyse – sinnvolle Einsatzfelder und Datensicherheit
• Anwendungsbereiche und Umsetzungsnutzen der Wesentlichkeitsanalyse

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 12245-0001 | ISBN: 9783648191712

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Die digitale Transformation stellt Immobilienverwalter:innen und Kund:innen vor einen Veränderungsprozess, der Offenheit und Flexibilität von beiden Seiten erfordert. Die Zukunft der Zusammenarbeit wird geprägt sein von digitalen, effizienten und kommunikationsstarken Ansätzen, die auch eine Neuausrichtung von Rollen und Erwartungen mit sich bringen. Angela Hartmann bietet praxisnahe Einordnung, strukturierte Impulse und konkrete Handlungsansätze. Dabei teilt sie bewährte Strategien aus ihrem persönlichen Transformationsweg. Sie erklärt, wie sich Prozesse effektiv analysieren, standardisieren, digitalisieren und automatisieren lassen. Anhand realer Fallbeispiele aus der Immobilienverwaltung werden typische Herausforderungen anschaulich dargestellt und konkrete Lösungen greifbar gemacht.

Inhalte:

• Neue Rahmenbedingungen, neue Anforderungen: Wie sich die Machtverhältnisse verändern
• Daten & Prozesse intelligent gestalten
• Systeme und Technik strategisch einsetzen
• Kommunikation neu gestalten
• Wie schrittweises Vorgehen die Chance auf eine erfolgreiches Gesamtprojekt erhöht
• Den Wandel verstehen und begleiten
• Ressourcen und Erfolgsfaktoren
• Leitfaden zur Standortbestimmung Ihres Digitalisierungsprojekts

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 16128-0001 | ISBN: 9783648193402

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