Künstliche Intelligenz verändert unsere Arbeitswelt grundlegend. Organisationen, die KI bewusst und reflektiert in ihre Werte und Strukturen einbinden, sichern ihre Zukunftsfähigkeit. Seit Februar 2025 sind Unternehmen durch den EU AI Act dazu verpflichtet, ihre Mitarbeitenden im Umgang mit KI zu schulen. Dieses Buch von Martina Peukert bietet einen praxisnahen Leitfaden zur Entwicklung eines Schulungskonzepts, das auf sicheren und kritischen Umgang mit KI-Tools abzielt. Es zeigt, welche rechtlichen Anforderungen der AI Act stellt, wo menschliche Verantwortung beginnt und wie sich KI klug in Unternehmenskulturen integriert lässt, um Prozesse nicht nur effizienter, sondern auch intelligenter zu gestalten. Best Practices und Fallstudien erfolgreicher Implementierungen runden das Werk ab.

Inhalte:

• Grundlegende Fragen rund um den KI-Einsatz in Unternehmen
• Basiswissen künstliche Intelligenz    
• Chancen und Herausforderungen von KI in Unternehmen
• Kompetenz im Umgang mit KI
• Ethische und rechtliche Aspekte
• Strategie & Praxis: So führen Sie KI erfolgreich im Unternehmen ein
• Veränderung von Arbeit: Verschiebung statt Ersatz

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 12238-0001 | ISBN: 9783648190401

Der Beitrag KI-Kompetenz im Unternehmen erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Projekte der öffentlichen Hand stehen unter der besonderen Kontrolle der Öffentlichkeit. Bürgerproteste und daraus folgende Verzögerungen der Vorhaben, können Projekte extrem verteuern. Das wird in Zeiten knapper Haushalte zunehmend problematisch. Vieles kann mittels gut durchdachter Kommunikation mit Projektpartnern, Födergeldgebern, Behörden und vor allem mit der Öffentlichkeit aufgefangen werden. Dadurch entsteht eine breite Basis der Zustimmung und ein verlässlicher Projektverlauf. Dieses Buch von Gisela Goblirsch liefert anhand eines fiktiven Großprojekts wertvolle Einblicke in die Kommunikationsaufgaben und -strukturen. Es führt beispielhaft durch alle „Baustellen“ der Kommunikation und  liefert beispielhafte Lösungsansätze.

Inhalte:

• Projekte, Kommunikation und Projektkategorien
• Projektklassifizierung aus Bürgersicht: Sichtbar, unsichtbar, spürbar, nicht greifbar
• Musterstadt – das (fiktive) Großprojekt
• Bürger beteiligen – Bürgerwillen erkunden
• Formate zur Bürgerbeteiligung
• Kommunikationswege und -kanäle
• Umgang mit Kommunikationspartnern

1. Auflage 2024 | Artikelnummer: 12077-0001 | ISBN: 9783648179000

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Die wahre Kraft eines Brand Purpose liegt im unternehmerischen Willen und der Fähigkeit, eine erkannte kulturelle und soziale Verantwortung für die Entwicklung innovativer, nachhaltiger Kerngeschäfte zu nutzen. Auch wenn ein Purpose innerhalb von vielen Unternehmen etabliert ist, lässt das Konzept etliche Fragen offen, die in diesem Buch behandelt werden. ​

Dieses Werk ist ein Plädoyer für mehr Ernsthaftigkeit und Aufrichtigkeit im Umgang mit dem Thema Purpose. Denn nicht wenige Unternehmen reiten auf dem Thema wie auf einer Welle. Dabei ist die Welle in Wirklichkeit eine Wende, die ein Umsteuern verlangt.​ Neben aktuellen Theorien, Tools, Prozessen und Managementkonzepten hält das Buch auch viele Beispiele bereit, wie Marken mit Haltung Wert schaffen. Darunter sind viele bekannte Benchmarks wie Patagonia, P&G oder Apple.

1. Auflage 2022 | Artikelnummer: 10822-0001 | ISBN: 9783791054414

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Unternehmen erfolgreich vor dem Hintergrund ständigen Wandels zu führen, ist eine der anspruchsvollsten Aufgaben schlechthin. Agilität ermöglicht es dabei, schneller mit flexiblen Vorgehensweisen und Leistungen auf Veränderungen zu reagieren. Prozessmanagement und Agilität klingen zunächst nach gegensätzlichen Konzepten, die sich ausschließen, statt sich zu ergänzen. Dieses Buch zeigt, dass eine nachhaltige Integration von Prozessmanagement und Agilität als Ansatz der Unternehmensführung möglich ist. Sie ist nicht nur geeignet, sondern sogar erforderlich, um den Herausforderungen des dynamischen Unternehmensumfelds gerecht zu werden.

Inhalte:

• Herausforderungen an die Unternehmensführung
• Governance und Konzept einer prozessorientiert-agilen Organisation
• Führen und Steuern in prozessorientiert-agilen Unternehmen
• Aufbau, Einführung und Weiterentwicklung von prozessorientiert-agilen Organisationskonzepten

1. Auflage 2022 | Artikelnummer: 10806-0001 | ISBN: 9783648158746

Der Beitrag Prozessmanagement und Agilität erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Als Produktmanager:in erstellen Sie Marketingkonzepte, positionieren das Produkt am Markt und betreuen es über alle Lebenszyklen hinweg. Dieses Buch beschreibt unter Einbeziehung von Erkenntnissen aus den Neurowissenschaften, wie Sie diese Aufgaben in der heutigen digitalen Zeit erfüllen können. Es enthält konkrete Empfehlungen für allen Phasen des Produktes und zeigt, mit welcher Zielsetzung Sie vorgehen und die modernen Kollaborationsinstrumente für sich nutzbar machen können. Dabei geht der Autor auch auf Innovations- und Marktdurchsetzungsmanagement als zentrale Erfolgsfaktoren ein und stellt Vermarktungskonzepte im Verlauf des Produkt-Lebenszyklus vor.

Inhalte:

• Selbstverständnis und Rahmen für das Produktmanagement
• Prozesse im Produktmanagement
• Führung eines Produktbereiches ohne Vorgesetztenfunktion
• Innovationsmanagement als erste Hauptaufgabe
• Marktdurchsetzungsmanagement als zentraler Erfolgsfaktor
• Vermarktungskonzepte im Verlauf des Produkt-Lebenszyklus als zweite Hauptaufgabe

Digitale Extras:

• Checklisten
• Anleitungen

1. Auflage 2022 | Artikelnummer: 10612-0001 | ISBN: 9783648147931

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1. Auflage 2022 | Artikelnummer: 10831-0001 | ISBN: 9783648159422

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Workshops beinhalten ein breites Spektrum an Optionen, aber auch an Spannungsfeldern: Die Vorbereitung und Durchführung ist herausfordernd, manchmal sogar einschüchternd – und mitunter droht auch Workshop-Müdigkeit bei den Teilnehmenden. Mark Lammers und Patricia Blau bieten einen innovativen Zugang zur Gestaltung von Workshops jenseits von vorgefertigten Konzepten. Ihr Buch ermöglicht es, die Mechanik hinter Workshop-Typen und Methoden zu verstehen und so maßgeschneiderte Ansätze für den konkreten Bedarf entwickeln zu können. Dabei werden alle Phasen eines Workshops abgedeckt: von der Vorbereitung bis hin zum zielführenden Festhalten von Ergebnissen. Es bietet fundierte theoretische Grundlagen, praxisnahe Beispiele für Offline- und Online-Workshops, Einblicke in Co-Creation oder den Einsatz von KI, erprobtes Troubleshooting und nützliche Checklisten.

Das Buch von Patricia Blau und Mark Lammers dient als verlässlicher Reiseführer, der Workshop-Gestaltenden Orientierung, Inspiration und Sicherheit bietet. Wie bei einem Reiseführer kann man selbst entscheiden, ob man einen schnellen Überblick benötigt, sich in ein spezielles Thema besonders vertiefen möchte oder das Buch lieber linear von vorn nach hinten liest.

Inhalte:

• Top-10 Workshop-Typen
• Orientierung: theoretische Grundlagen aus Psychologie und Didaktik
• Auftragsklärung: unser Wegweiser zum Start
• Workshop-Konzeption: unsere Routenplanung
• Facilitation: unterwegs gute Gastgeber sein
• Der Ups-Moment: Störungen gelassen meistern
• Am Ziel oder den richtigen Abschluss finden
• Ausblick: Workshops der Zukunft
• Auf die Schnelle durch die Kapitel
• Praktisches: Vorlagen

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1. Auflage 2024 | Artikelnummer: 12090-0001 | ISBN: 9783648181089

Der Beitrag Workshop Roadmap erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.