Objectives and Key Results – kurz OKR – ist ein strukturgebendes Managementsystem, mit dem sich unternehmensweit strategische Ziele definieren lassen, die an die Arbeit aller Mitarbeiter gekoppelt werden. Gleichzeitig verbessert OKR die Kommunikation und Transparenz, weil jeder Mitarbeiter klare Ziele (Objectives) definiert, denen jeweils messbare Ergebnisse (Key Results) zugeordnet werden. Das Buch stellt neben den Grundlagen zum Thema alle relevanten Schritte zur Planung und Implementierung von OKR aus Anwenderperspektive dar:

• OKR und die Abgrenzung zu anderen Managementsystemen
• Checkpoints für den Planungsprozess
• Do's and Don't's für Objectives und Key Results
• OKR-Reviews auf verschiedenen Ebenen
• OKR als Führungsinstrument
• Verschiedene Implementierungsstrategien
• Häufige Fehler, Hürden und Erfolgsfaktoren

In der 2. Auflage aktualisiert und erweitert um u.a. die Themen: die häufigsten Fehler, die bei der Formulierung von OKR gemacht werden, ein fertiges OKR Set, persönliche OKRs, der OKR Manager.

2. aktualisierte und erweiterte Auflage 2022 | Artikelnummer: 10397-0002 | ISBN: 9783791055640

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Gesundheits- und Arbeitsschutzmanagementsysteme sind in Deutschland zwar nicht vorgeschrieben, jedoch erwünscht. Der Vorteil: Gesetzeskonformes Agieren. Zudem werden weniger gesetzliche Kontrollen durchgeführt, wenn ein Unternehmen nach dieser Norm zertifiziert ist. Die Norm ISO 45001 hat die Norm OHSAS 18001:2007 gerade abgelöst, die Übergangsfrist beträgt drei Jahre. Ziel ist es, Verletzungen, Unfälle und arbeitsbedingte Erkrankungen zu reduzieren.

Dieses Buch richtet sich an alle, die ein Management-System für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit entlang der neuen Norm aufbauen. Schritt für Schritt wird die Norm ausgeführt und erklärt. Mit zahlreichen Praxisbeispielen, Formblättern, Prozessbeschreibungen, Arbeitshilfen und -anweisung.

Inhalte:

• Entstehung und Entwicklung der Norm
• ISO 45001 versus OHSAS 18001
• Anwendungsbereiche und Begriffe
• Planung, Unterstützung und Verbesserung
• Auditfragen zu den jeweiligen Kapiteln

Arbeitshilfen online:

• Praxisbeispiele
• Normblätter
• Prozessbeschreibungen
• Arbeitsanweisungen

1. Auflage 2018 | Artikelnummer: 14301-0001 | ISBN: 9783648118382

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OKR ist eine simple Methode zur Umsetzung von Unternehmenszielen und zur agilen Unternehmenssteuerung. Die wesentlichen Erfolgsfaktoren dieser Methode liegen in der Einfachheit, der Flexibilität und der Einbindung der Mitarbeiter.

Zwei simple Frage stehen bei der Zieldefinition im Vordergrund:

• Wo will ich hin? (Objectives)
• Wie messe ich, ob ich mein Ziel erreicht habe? (Key Results)

Inhalte:

• Grundlagen von OKR
• Merkmale von Objectives und Key Results
• Abstimmung von OKRs im Unternehmen
• Prozess im Arbeitsalltag

1. Auflage 2021 | Artikelnummer: 10767-0001 | ISBN: 9783648153192

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Auf dem Weg zur Etablierung einer angemessenen Informationssicherheit bestehen diverse Herausforderungen, wie

• Berücksichtigung des stetigen Wandels – forciert durch Digitalisierung und Transformation,
• Identifikation und Einhaltung der immer komplexer werdenden gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen,
• Akzeptanz von Informationssicherheit als Organisations- und nicht nur als Technikprojekt – Planung und Umsetzung der notwendigen internen Strukturen (Menschen, Prozesse und Technologie) und
• Gewährleistung von Effizienz durch Bestimmung, Umsetzung und Aufrechterhaltung des »angemessenen« Sicherheitsniveaus.

Oft scheitert die Einführung eines Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS) am Übergang vom Projekt zum operativen Betrieb, da gar nicht klar ist, was genau für einen dauerhaften Betrieb des ISMS getan werden muss.

Das in diesem Buch beschriebene ISMS-Prozess-Referenzmodell erlaubt neben dem Aufbau eine Konzentration auf den Betrieb der ISMS-Prozesse. Dieses ISMS-Prozess-Referenzmodell und die Methodik zur Bestimmung des individuellen Soll-Reifegrades eines ISMS-Prozesses ermöglichen einen nachhaltigen und effizienten Betrieb eines ISMS. Das ISMS-Prozess-Referenzmodell unterstützt den Wechsel von der Maßnahmen- und Projektorientierung hin zu einem systematischen Grundverständnis und der Fokussierung auf den ISMS-Betrieb als Teil eines integrierten Managementsystems. Dazu enthält dieses Buch eine Sammlung an Erfolgsfaktoren für die Definition von Prozessen zum Aufbau und Betrieb eines ISMS.

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1. Auflage 2024 | Artikelnummer: 10999-0001 | ISBN: 9783791061399

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Objectives and Key Results – kurz OKR – ist ein strukturgebendes Managementsystem, mit dem sich unternehmensweit strategische Ziele definieren lassen, die an die Arbeit aller Mitarbeiter gekoppelt werden. Gleichzeitig verbessert OKR die Kommunikation und Transparenz, weil jeder Mitarbeiter klare Ziele (Objectives) definiert, denen jeweils messbare Ergebnisse (Key Results) zugeordnet werden. Das Buch stellt neben den Grundlagen zum Thema alle relevanten Schritte zur Planung und Implementierung von OKR aus Anwenderperspektive dar:

• OKR und die Abgrenzung zu anderen Managementsystemen
• Checkpoints für den Planungsprozess
• Do's and Don't's für Objectives und Key Results
• OKR-Reviews auf verschiedenen Ebenen
• OKR als Führungsinstrument
• Verschiedene Implementierungsstrategien
• Häufige Fehler, Hürden und Erfolgsfaktoren

1. Auflage 2020 | Artikelnummer: 10397-0001 | ISBN: 9783791047980

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Effizienz- und Kostendruck in Immobilienverwaltungen führen zum Wunsch nach Veränderungen. Nur wie? Der Autor Jörg Wirtz zeigt Ihnen geeignete Instrumente und Know-how, um Ihre Immobilienverwaltung lohnender zu machen. Er gibt Ihnen Instrumente an die Hand, mit denen Sie aktives Prozess und Qualitätsmanagement betreiben können, zeigt Methoden zur Effizienzmessung auf und erläutert, welche Aufwände zur Einführung und Pflege erforderlich sind.

Inhalte:

• Schwierigkeiten und Hindernisse der Effizienzmessung
• Methoden zur Effizienzmessung und -verfolgung
• Ursachen von Ineffizienten Prozessen
• Was ist Prozess- und Qualitätsmanagement (PQM)?
• Voraussetzung für die Einführung von PQM
• Entwicklung, Umsetzung, Nachhaltigkeit
• Durchsetzung der erforderlichen Veränderungsprozesse im Unternehmen
• Bewährte Methoden

Arbeitshilfen online:

• Best-Practice-Methoden
• Arbeitsabläufe und Prozessschritte
• Musterprozessabläufe

1. Auflage 2018 | Artikelnummer: 16048-0001 | ISBN: 9783648107775

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