Kommunikation ist ein komplexer Vorgang. Es gibt viele Fallen, in die man dabei tappen kann, sei es unbewusst, oder, weil uns jemand hineinlaufen hat lassen. Dieser TaschenGuide hilft Ihnen, diese Fallen zu entdecken. Er zeigt Ihnen Wege und Strategien, sie zu umgehen oder unwirksam zu machen. Ziel aller Empfehlungen ist dabei, Kommunikation möglichst klar, verständlich, verantwortungs- und wirkungsvoll zu gestalten.

Inhalte:

• Direkt und authentisch kommunizieren: Wie Sie klare Ansagen stimmig rüberbringen
• Destruktiven Taktiken standhalten: Wie Sie souverän auf Provokationen und Angriffe reagieren
• Die Lieblingsfallen von Frauen und Männern: Welche Kommunikationsmuster zu Nachteilen führen können
• Ihr Anti-Fallen-Plan: eigene Defizite erkennen und beseitigen

3. Auflage 2022 | Artikelnummer: 10728-0003 | ISBN: 9783648166031

Der Beitrag Kommunikationsfallen erkennen und vermeiden erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

 In der Hektik des Alltags kommt es beruflich und privat immer wieder zu Konflikten. Viele könnten jedoch vermieden werden, wenn die Kommunikation besser funktionieren würde. Dieser TaschenGuide zeigt, wie Sie Verantwortung für Ihre Gefühle übernehmen und Menschen unabhängig von Status, Geschlecht oder Kultur erreichen können. Sie lernen Schritt für Schritt die erforderlichen Elemente dazu kennen und erfahren, wie Sie diese in Gesprächsprozessen anwenden. 

Inhalte:

• Umdenken: Wie wir mit der Sprache Gewalt ausüben und wie gewaltfreie Kommunikation wirkt
• Gefühle und Bedürfnisse äußern: mit Vertrauen auf Augenhöhe verhandeln
• Empathisch hören: die Bedürfnisse des Gegenübers klären und Konflikte deeskalieren
• Gewaltfreie Kommunikation im Alltag: Konflikte meistern und konstruktive Gespräche führen

6. Auflage 2024 | Artikelnummer: 00340-0007 | ISBN: 9783648177365

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Kommunikation ist ein komplexer Vorgang. Es gibt viele Fallen, in die man dabei tappen kann, sei es unbewusst, oder, weil uns jemand hineinlaufen hat lassen. Dieser TaschenGuide hilft Ihnen, diese Fallen zu entdecken. Er zeigt Ihnen Wege und Strategien, sie zu umgehen oder unwirksam zu machen. Ziel aller Empfehlungen ist dabei, Kommunikation möglichst klar, verständlich, verantwortungs- und wirkungsvoll zu gestalten.

Inhalte:

• Direkt und authentisch kommunizieren: Wie Sie klare Ansagen stimmig rüberbringen
• Destruktiven Taktiken standhalten: Wie Sie souverän auf Provokationen und Angriffe reagieren
• Die Lieblingsfallen von Frauen und Männern: Welche Kommunikationsmuster zu Nachteilen führen können
• Ihr Anti-Fallen-Plan: eigene Defizite erkennen und beseitigen

2. Auflage 2019 | Artikelnummer: 10728-0002 | ISBN: 9783648125182

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 In der Hektik des Alltags kommt es beruflich und privat immer wieder zu Konflikten. Viele könnten jedoch vermieden werden, wenn die Kommunikation besser funktionieren würde. Dieser TaschenGuide zeigt, wie Sie Verantwortung für Ihre Gefühle übernehmen und Menschen unabhängig von Status, Geschlecht oder Kultur erreichen können. Sie lernen Schritt für Schritt die erforderlichen Elemente dazu kennen und erfahren, wie Sie diese in Gesprächsprozessen anwenden. 

Inhalte:

• Umdenken: Wie wir mit der Sprache Gewalt ausüben und wie gewaltfreie Kommunikation wirkt
• Gefühle und Bedürfnisse äußern: mit Vertrauen auf Augenhöhe verhandeln
• Empathisch hören: die Bedürfnisse des Gegenübers klären und Konflikte deeskalieren
• Gewaltfreie Kommunikation im Alltag: Konflikte meistern und konstruktive Gespräche führen

5. Auflage 2023 | Artikelnummer: 00340-0006 | ISBN: 9783648169827

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In der Hektik des Alltags kommt es beruflich und privat immer wieder zu Konflikten. Viele könnten jedoch vermieden werden, wenn die Kommunikation besser funktionieren würde. Hier wird Ihnen verständlich und kompakt erklärt, wie Sie es besser machen können.

Inhalte:

• Umdenken: Wie wir mit der Sprache Gewalt ausüben und wie gewaltfreie Kommunikation wirkt
• Gefühle und Bedürfnisse äußern: Mit Vertrauen auf Augenhöhe verhandeln
• Empathisch hören: die Bedürfnisse des Gegenübers klären und Konflikte deeskalieren
• Gewaltfreie Kommunikation im Alltag: Konflikte meistern und konstruktive Gespräche führen

4. Auflage 2019 | Artikelnummer: 00340-0004 | ISBN: 9783648125236

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