Michael Ahr ist überzeugt, dass in Verwaltungen und Behörden erhebliche Einsparpotenziale schlummern, die auch ohne Gesetzesänderungen, neue Programme oder zusätzliche Ressourcen realisierbar sind. Der Schlüssel liegt in der Art, wie Entscheidungen getroffen, Prozesse gestaltet, Standards gesetzt und Ressourcen gesteuert werden. Er plädiert für eine neue Steuerungs- und Entscheidungslogik, die Effizienz nicht durch Aktionismus, sondern durch gezielte Selbstreflexion und klare Prioritäten steigert. Sein Buch lädt dazu ein, die eigene Organisation als handlungsfähigen Akteur zu sehen und gibt praktische Anleitungen, wie Verwaltungen ihre Effizienz selbstständig steigern können. Mit einem klaren Ordnungsrahmen und konkreten Arbeitsfragen unterstützt es dabei, individuelle Wege zur Optimierung zu entwickeln.

Inhalte:

• Die öffentliche Hand in der Überforderungsschleife
• Effizienz als Führungs- und Steuerungsentscheidung
• Die Verwaltungseffizienz-Analyse als Ordnungsrahmen
• Aufgaben und Standards, Zweckkritik und Prozessoptimierung, Automatisierung und Digitalisierung
• Operativer Fahrplan zur strukturellen Entlastung
• Führung neu denken: Rollen in einer effizienzorientierten Steuerungslogik
• Effizienz als Motor einer neuen Verwaltungskultur

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 12278-0001 | ISBN: 9783648193945

Der Beitrag Effiziente Verwaltung erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Im öffentlichen Dienst ist der Fachkräftemangel, auch aufgrund des demographischen Wandels, längst Realität. Umso entscheidender ist die Frage: Wie gelingt es, neue Mitarbeitende erfolgreich zu integrieren? Ein motivierender Onboarding-Prozess vermittelt von Anfang an: Du bist hier richtig, Du bist willkommen. Er gibt Orientierung und vermittelt Sicherheit in einer oft schwer überschaubaren Verwaltungswelt. Petra Henning bietet allen, die das Onboarding in ihrer Behörde reflektieren und neue Impulse erhalten möchten, einen praxisorientierten Leitfaden für den Einarbeitungsprozess und das Teambuilding. Dabei geht sie gezielt auf die Besonderheiten des öffentlichen Dienstes und dessen Rahmenbedingungen ein. 

Inhalte:

• Der erste Arbeitstag
• Ausstattung
• Kennenlernen des Teams
• Die Rolle der Führungskraft im Onboarding
• Home Office, Desksharing
• Wissensmanagement und -transfer, Schulungen und Weiterbildung
• Folgen eines unzureichenden Onboardings
• Besonderheiten und Stolpersteine

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 14304-0001 | ISBN: 9783648193280

Der Beitrag Onboarding im öffentlichen Dienst erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Kommunen sind gesetzlich dazu verpflichtet, einen ausgeglichenen Haushalt zu führen. Jedoch haben immer mehr Gemeinden, Städte und Kreise Schwierigkeiten, ihre Haushalte und die Kommunalfinanzen gesund zu halten. Dieses Buch zeigt, wie Kommunen eine Entschuldung und Kostensenkung erreichen und die leeren Kassen wieder füllen können. Es stellt Methoden und Strategien zur Haushaltskonsolidierung vor und zeigt dabei die Potenziale und Möglichkeiten ebenso auf wie Fehlerquellen bei der Konsolidierung.

Der Autor Helge Holm ist ein erfahrener Praktiker, der selbst mit der Konsolidierung befasst war. Er konzentriert sich auf grundsätzliche Aspekte und zeigt auch erfolgreiche Maßnahmen, die ein Stück weit von der Norm abweichen.

Inhalte:

• Ausgangssituation/Rahmenbedingungen
• Haushaltskonsolidierung richtig planen
• Fehlerquellen bei der Haushaltskonsolidierung vermeiden
• Beteiligte ins Boot holen
• Finanzielle Weichenstellungen
• Konsolidierungspotenziale

Neu in der 2. Auflage:

• Neufassung der „Inhaltlichen Anforderungen an ein Haushaltskonsolidierungskonzept“
• Wirtschaftlichkeitsrechnungen
• Vertiefung der Themen Investitionspriorisierung und Konsolidierungspotenziale

2. aktualisierte und überarbeitete Auflage 2025 | Artikelnummer: 11208-0002 | ISBN: 9783648185667

Der Beitrag Haushaltskonsolidierung in Kommunen erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Die Personalbedarfsermittlung stellt Verwaltungen regelmäßig vor große Herausforderungen. Dabei sind die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, eine wirtschaftliche Arbeitsweise sowie die Sicherstellung der Zufriedenheit von Mitarbeitenden von zentraler Bedeutung. 

Petra Henning zeigt auf, wie verlässliche und nachvollziehbare Zeit- und Mengendaten für die Beantragung und Begründung zusätzlicher Stellen ermittelt werden können. Zudem legt sie in ihrem  Buch dar, wie mithilfe der aufgaben- und prozessorientierten Personalbedarfsermittlung sowohl die optimale Auslastung des vorhandenen Personals nachgewiesen als auch ein möglicher zusätzlicher Personalbedarf schlüssig begründet werden kann. Mit Arbeitshilfen und Mustern.

Inhalte:

• Ziele und Anwendungsbereiche der Personalbedarfsermittlung
• Aufgabenarten, -katalog und -gliederung
• Methoden der Personalbedarfsermittlung, Prognosemethode
• IST- und Soll-Ermittlung des Personalbedarfs
• Plausibilisierung und Fortschreibung
• Grundlagen zum Stichprobenverfahren
• Beteiligung Personalrat/Personalvertretung

1. Auflage 2025 | Artikelnummer: 12171-0001 | ISBN: 9783648183649

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Unter Mitarbeit von Klaus Beckerle, Sylvana Donath, Dirk Riekers und Antje Teichert

Seit 1. Januar 2017 ist die neue Entgeltordnung in Kraft. Im Eingruppierungsrecht wurden für zahlreiche Berufe Veränderungen vorgenommen und nicht mehr zeitgemäße Tätigkeitsmerkmale gestrichen. Von dieser neuen Entgeltordnung kann eine Vielzahl der Beschäftigten profitieren, z. B. Beschäftigte in Pflege- und Gesundheitsberufen, in der allgemeinen Verwaltung, in der IT. Der Autor bietet Ihnen praxisorientierte Erläuterungen, die auf Juristendeutsch verzichten. So setzen Sie die Neuerungen schnell und rechtssicher um.

Inhalte:

• Die neue Entgeltordnung für den öffentlichen Dienst
• Alle wesentlichen Neuregelungen und die Konsequenzen für die Praxis
• Besonderheiten für spezielle Berufsgruppen
• Differenzierung der Entgeltgruppe 9 in 9a, 9b und 9c
• Neue P-Tabelle im Pflegebereich  mit den Entgeltgruppen P5 bis P16
• Bewertungsgrundlagen und Verfahrenshinweise
• Eingruppierung, Höhergruppierung und Herabgruppierung

Arbeitshilfen online:

• Text der neuen Entgeltordnung

1. Auflage 2017 | Artikelnummer: 14111-0001 | ISBN: 9783648095904

Der Beitrag Die neue Entgeltordnung nach TVöD-VKA erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Neben dem Bundesreisekostengesetz gibt es im öffentlichen Dienst eine Reihe von weiteren Regelungen zu den Reisekosten, die es zu beachten gilt. Dieses Buch verschafft Ihnen einen systematischen und detaillierten Überblick und beschreibt, inwiefern sich die einzelnen Länderrechte vom Bundesrecht unterscheiden. So rechnen Sie die Reisekosten korrekt ab und vermeiden Beanstandungen durch das Finanzamt und die Sozialversicherungsträger. Der Autor gibt Ihnen zahlreiche Tipps zu den Gestaltungsmöglichkeiten, die das Reisekostenrecht bietet, und zeigt Ihnen, wie Sie steuerliche Vorteile nutzen können.

Inhalte:

• Reisekostenrechtliche Bestimmungen des Bundes
• Länderspezifische Reisekostenregelungen
• Fahrt- und Flugkostenerstattung, Übernachtungsgeld
• Auslandsdienstreisen
• Reisekostenvergütung von privaten Arbeitgebern
• Verpflegungsmehraufwendungen, Übernachtungskosten

Arbeitshilfen online:

• BMF-Schreiben
• Gesetzestexte

1. Auflage 2019 | Artikelnummer: 11024-0001 | ISBN: 9783648108970

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Was muss ein Zeugnis enthalten? Wie beurteile ich Leistungen? Die Autoren stellen die rechtlichen Grundlagen des TVöD dar und geben Ihnen konkrete Anleitungen, was ein Zeugnis beinhalten muss und wie die Leistungsbeurteilung mit einfließt. Sie erhalten rechtssichere und gekonnte Formulierungen, damit Sie auch in Zweifelsfällen immer das richtige Wort finden. Muster für Angestellte in Bund, Ländern und Kommunen helfen Ihnen dabei, Arbeitszeugnisse schnell und korrekt zu erstellen. Außerdem unterstützt Sie das Buch mit Checklisten, Beispielen und Gesprächsleitfäden bei der Durchführung qualifizierter Mitarbeitergespräche und Leistungsbeurteilungen.

Inhalte:

• Über 60 Musterzeugnisse
• Rechtsgrundlage des Zeugnisanspruchs
• So vermeiden Sie typische Beurteilungsfehler
• Vorlagen für jede Notenstufe
• So gehen Sie bei der Zeugniserstellung vor
• Personalbeurteilung nach dem TVöD
• Qualifizierte Beurteilungsgespräche führen
• Aktuell in der 4. Auflage: neue Zeugnisse und neues Kapitel zum Thema „Führen auf Distanz“

Digitale Extras:

• Alle Musterzeugnisse auch zum kostenlosen Download
• Ablaufplan zur Erstellung von Arbeitszeugnissen
• Leitfaden für Personalbeurteilungsgespräche
• Beurteilungsbogen

4. Auflage 2021 | Artikelnummer: 04239-0004 | ISBN: 9783648153567

Der Beitrag Arbeitszeugnisse für den öffentlichen Dienst erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Dieses Handbuch bereitet die komplexen Regelungen der Tarifverträge des öffentlichen Dienstes praxisnah und anwendungsorientiert auf. Die Autor:innen beantworten alle wichtigen Fragen zum Tarifrecht, erläutern Urteile, die Sie für Ihre tägliche Arbeit kennen müssen, und bieten pragmatische Tipps zum Vorgehen über den gesamten Personalzyklus hinweg. Dabei bleiben schwierige Fälle aus der Beratung keinesfalls außen vor. So setzen Sie das Tarifrecht rechtssicher in der Praxis um, vermeiden Fehler und nutzen Ihren Gestaltungsspielraum.

Inhalte:

• Von der Neueinstellung bis zur Beendigung des Arbeitsverhältnisses
• Handlungsempfehlungen zu tariflichen Besonderheiten bei Befristungen, zur Erweiterung des Weisungsrechts, Arbeitszeit und deren Sonderformen
• Aktuelle Informationen zur Zuordnung der Beschäftigten zu den Entgeltstufen, zur Berechnung der Jahressonderzahlung, zur Beschäftigungszeit
• Alle Fakten zu Urlaub, Teilzeitarbeit, den Auswirkungen von Krankheit, Elternzeit, Pflegezeit
• Neu in der 2. Auflage: aktuelle Rechtsprechung, aktualisierter Stand der Tarifverträge

Digitale Extras:

• TVöD- und TV-L-Tariftexte
• Aktuelle Informationen
• Gesetzestexte
• Entgelttabellen

2. Auflage 2023 | Artikelnummer: 14701-0002 | ISBN: 9783648168752

Der Beitrag TVöD/TV-L in der Praxis erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Die Ermittlung der richtigen Entgeltgruppe ist der zentrale Baustein einer tarifkonformen Bezahlung nach TVöD Bund bzw. VKA (Vereinigung der kommunalen Arbeitgeberverbände). Der Weg dorthin führt über eine schlüssige Stellenbewertung auf Basis der aktuellen Entgeltordnungen. Thomas Böhmer und Klaus Völkel beschreiben anhand von Fallbeispielen die notwendigen Arbeitsabläufe, um sich im Geflecht der Entgeltordnung des TVöD zurechtzufinden. Ihr Buch bietet einen kompakten Überblick über die wichtigsten Eingruppierungsgrundsätze unter Berücksichtigung der aktuellen Rechtsprechung und zeigt, wie Stellenbeschreibungen systematisch aufgebaut und formuliert werden.

Inhalte:

• Die Rechtsgrundlagen des TVöD zur Entgeltzahlung
• Stellenbeschreibungen – Grundlage von Stellenbewertung und Eingruppierung
• Tätigkeitsaufzeichnungen und -beschreibungen 
• Die Entgeltordnung und die „eigentliche“ Eingruppierung
• Die Tätigkeitsmerkmale
• Eingruppierungsbeispiele aus der Praxis
• Auswertungstabelle zum allgemeinen Verwaltungsdienst

1. Auflage 2025 | Artikelnummer: 14705-0001 | ISBN: 9783648189566

Der Beitrag Stellenbewertung und Eingruppierung nach TVöD erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Die Autorin zeigt Ausbildungs- und Studienmöglichkeiten, Auswahlverfahren sowie Vor- und Nachteile im öffentlichen Dienst sowie die Besonderheiten der Beschäftigung auf. Dieses Buch ist eine unentbehrliche Lektüre, wenn Sie eine Ausbildung oder ein Studium als Beamter im öffentlichen Dienst anstreben.

Zusätzlich kann über die kostenlose Papego-App das Buch auch auf mobilen Endgeräten gelesen werden: einfach mit der App die Buchseite scannen und mobil bis zu 25% weiterlesen.

Inhalte:

• Welche Ausbildungs- und Studienmöglichkeiten es gibt
• Der Einstieg in den öffentlichen Dienst
• So laufen Ausbildung und Studium ab
• Internetadressen der Einstellungsbehörden

Arbeitshilfen online:

• Tests zu Allgemeinwissen, logischem Denken, Rechenaufgaben und Persönlichkeitsmerkmalen

1. Auflage 2018 | Artikelnummer: 14063-0001 | ISBN: 9783648110706

Der Beitrag Berufseinstieg in den öffentlichen Dienst – inkl. Arbeitshilfen online erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.