Eine Organisation kann nur dann existieren, wenn ihr »Betriebssystem« funktioniert – und das sind eingespielte Prozesse. Ein klarer prozessorientierter Rahmen ist daher das A und O für die Umsetzung von Strategien. Inhalte sind die Kernelemente des Prozessmanagements und das Handwerkszeug für die praktische Umsetzung.

Die Bedeutung und Notwendigkeit von Prozessmanagement hat sich radikal gewandelt. Standen früher noch Zertifizierungen und Prozessdokumentationen im Vordergrund, so ist Prozessmanagement heute ein Schlüssel für Digitalisierung, Transformation, Produktivität und agile Vorgehensweisen wie beispielsweise Scrum. Im Fokus steht dabei immer ein schnelles, unkompliziertes und vernetztes Unternehmen.

Neu in der 5. Auflage: an verschiedenen Stellen neben Aktualisierungen auch kompaktere Darstellungen bzw. Entschlackung von Inhalten.

5. aktualisierte und überarbeitete Auflage 2025 | Artikelnummer: 20542-0003 | ISBN: 9783791063478

Der Beitrag Prozessmanagement erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Controlling hilft, den Unternehmenserfolg zu sichern und Fehlentwicklungen frühzeitig zu erkennen. Das Buch erläutert Ihnen die wichtigsten Controlling-Instrumente und deren Einsatz. Es zeigt, wie Sie Zahlen lesen und welche Informationen Sie daraus ziehen können. So werden Sie zum kompetenten Gesprächspartner für den Controller und lernen, Controllingaufgaben im eigenen Bereich wahrzunehmen.

Inhalte:

• Basics und wichtige Controlling-Instrumente
• Controlling-Instrumente selbst einsetzen
• Controlling in den einzelnen Fachbereichen
• Controlling-Zahlen richtig bewerten
• Planabweichungen erkennen und Maßnahmen ableiten
• Die größten Fallen und wie Sie sie vermeiden

1. Auflage 2018 | Artikelnummer: 11429-0001 | ISBN: 9783648104033

Der Beitrag Controlling für Nicht-Controller erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

In einer sich ständig verändernden Arbeitswelt ist es für Unternehmen heute wichtiger denn je, die erforderliche Anzahl von Mitarbeitenden mit den geforderten Qualifikationen zur richtigen Zeit am passenden Ort zu haben. Dieser Crashkurs von Dieter Gerlach hilft, alle wichtigen Personalplanungsprozesse und Personalkennzahlen kennenzulernen, sie richtig einzusetzen und bei Bedarf zu optimieren. Anhand konkreter Fallbeispiele beschreibt er, welche Verfahren und Methoden es gibt und mit welcher IT-Unterstützung Sie den Prozess am besten bewältigen können.

Inhalte:

• Grundlagen der Personalplanung: Bedeutung, Ziele und Prozesse
• Inhalte der Personalplanung: Begriffe, Kennzahlen und Funktion
• Quantitative und qualitative Personalbedarfsplanung
• Strategie: Inhalte, Ziele, Prozesse, Instrumente und Methoden
• Ausblick: die Entwicklung der Personalplanung

Neu in der 2. Auflage:

• Fachkräftemangel und deren Gründe, Mitarbeiterbindung sowie Fachkarriere
• Situation am Arbeitsmarkt und neue Entwicklungen, Trends in der Arbeitswelt
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Auswirkungen von KI und Digitalisierung

2. Auflage 2025 | Artikelnummer: 14055-0002 | ISBN: 9783648184943

Der Beitrag Crashkurs Personalplanung erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

In einer sich ständig verändernden Arbeitswelt ist es für Unternehmen heute wichtiger denn je, die erforderliche Anzahl von Mitarbeitern mit den geforderten Qualifikationen zur richtigen Zeit am passenden Ort zu haben. Dieser Crashkurs hilft, alle wichtigen Personalplanungsprozesse und Personalkennzahlen kennenzulernen, sie richtig einzusetzen und bei Bedarf zu optimieren. Anhand konkreter Fallbeispiele beschreibt er, welche Verfahren und Methoden es gibt und mit welcher
IT-Unterstützung Sie den Prozess am besten bewältigen können.

Inhalte:

• Grundlagen der Personalplanung: Bedeutung, Ziele und Prozesse
• Inhalte der Personalplanung: Begriffe, Kennzahlen und Funktion
• Quantitative und qualitative Personalbedarfsplanung
• Strategie: Inhalte, Ziele, Prozesse, Instrumente und Methoden
• Ausblick: die Entwicklung der Personalplanung

Arbeitshilfen online:

• Formulare, Checklisten und Übersichten (u.a. zu Mitarbeiterbeurteilung, Betriebsvereinbarung, Personalkostenbudget, Anforderungsprofil u.a.)

1. Auflage 2018 | Artikelnummer: 14055-0001 | ISBN: 9783648110287

Der Beitrag Crashkurs Personalplanung – inkl. Arbeitshilfen online erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Eine Organisation kann nur dann existieren, wenn ihr "Betriebssystem" funktioniert – und das sind eingespielte Prozesse. Ein klarer prozessorientierter Rahmen ist daher das A und O für die Umsetzung von Strategien. Inhalte:

• Kernelemente des Prozessmanagements
• Handwerkszeug für die praktische Umsetzung

Die Bedeutung und Notwendigkeit von Prozessmanagement hat sich radikal gewandelt. Standen früher noch Zertifizierungen und Prozessdokumentationen im Vordergrund, so ist Prozessmanagement heute ein Schlüssel für Digitalisierung, Transformation, Produktivität und agile Vorgehensweisen wie beispielsweise Scrum. Im Fokus steht dabei immer ein schnelles, unkompliziertes und vernetztes Unternehmen.

4. überarbeitete Auflage 2018 | Artikelnummer: 20542-0002 | ISBN: 9783791039893

Der Beitrag Prozessmanagement erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Anhand von über 1.000 Messgrößen beurteilt das Standardwerk einerseits Kosten und Struktur des Personals, andererseits Umfeld, Aufbau und Kultur des Unternehmens.

Für die Neuauflage wurde der umfangreiche Kennzahlen-Katalog erweitert und um neue Messgrößen-Empfehlungen für ausgewählte Praxisthemen ergänzt, darunter Motivation, Bildungscontrolling und Bindung von Schlüsselkräften.

Umfassende aktuelle Forschungsergebnisse zum Zusammenhang von Personal und Unternehmenserfolg runden das praxisnahe Handbuch ab.

2. überarbeitete und erweiterte Auflage 2009 | Artikelnummer: 20633-0001 | ISBN: 9783791028460

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Das "Handwörterbuch des Personalwesens" (HWP) widmet sich der menschlichen Arbeit im betrieblichen Leistungsprozess. Dabei orientieren sich die Beiträge vor allem am Personalwesen in Wirtschaftsunternehmen; auch für öffentliche Unternehmen sind die Artikel des Handwörterbuchs relevant.

Neben der Betriebswirtschaftslehre gehören zu den berücksichtigten Disziplinen insbesondere:

• Arbeits- und Sozialrecht
• Arbeitsmedizin
• Arbeits- und Betriebspsychologie
• Arbeitswissenschaft
• Betriebspädagogik
• Betriebssoziologie
• Organisationslehre
• Volkswirtschaftslehre

In der 3. Auflage wurde das 200 Artikel umfassende Handwörterbuch um aktuelle Themen erweitert.

3. grundlegend neu bearbeitete und erweiterte Auflage 2004 | Artikelnummer: 20675-0001 | ISBN: 9783791080499

Der Beitrag Handwörterbuch des Personalwesens (HWP) erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Wie werden Qualifikationen, Kompetenzen, Motivationen und Potenziale gemessen und bewertet? Wie kann man Fähigkeiten optimal nutzen, bedarfsgerecht entwickeln und fördern? Diese Fragen stellen sich nicht nur verhaltenswissenschaftlich orientierte Personaler, sondern auch Rechnungswesen und Unternehmensführung.

Der Autor erläutert die wichtigen Ansätze und zeigt, welche Verfahren sich in der Praxis bei Planungs-, Entscheidungs- und Kontrollrechnungen bewähren.

1. Auflage 2008 | Artikelnummer: 20026-0001 | ISBN: 9783791026541

Der Beitrag Messung und Bewertung von Humanressourcen erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Effizienz- und Kostendruck in Immobilienverwaltungen führen zum Wunsch nach Veränderungen. Nur wie? Der Autor Jörg Wirtz zeigt Ihnen geeignete Instrumente und Know-how, um Ihre Immobilienverwaltung lohnender zu machen. Er gibt Ihnen Instrumente an die Hand, mit denen Sie aktives Prozess und Qualitätsmanagement betreiben können, zeigt Methoden zur Effizienzmessung auf und erläutert, welche Aufwände zur Einführung und Pflege erforderlich sind.

Inhalte:

• Schwierigkeiten und Hindernisse der Effizienzmessung
• Methoden zur Effizienzmessung und -verfolgung
• Ursachen von Ineffizienten Prozessen
• Was ist Prozess- und Qualitätsmanagement (PQM)?
• Voraussetzung für die Einführung von PQM
• Entwicklung, Umsetzung, Nachhaltigkeit
• Durchsetzung der erforderlichen Veränderungsprozesse im Unternehmen
• Bewährte Methoden

Arbeitshilfen online:

• Best-Practice-Methoden
• Arbeitsabläufe und Prozessschritte
• Musterprozessabläufe

1. Auflage 2018 | Artikelnummer: 16048-0001 | ISBN: 9783648107775

Der Beitrag Prozessoptimierung für Immobilienverwaltungen – inkl. Arbeithilfen online erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Controlling ist grundlegend für den Erfolg eines Unternehmens. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie ohne Vorkenntnisse die wichtigsten Controlling-Instrumente erfolgreich einsetzen und Ihr Controlling sinnvoll aufbauen und erweitern. Auch scheinbar komplexe Zusammenhänge werden anschaulich erklärt.

Inhalte:

• Kostenstellen
• Richtig kalkulieren
• Der Profit-Center-Erfolg
• Die Deckungsbeitragsrechnung
• Planung und Budgetierung
• Liquidität
• Investitionen und Wirtschaftlichkeitsberechnungen
• Berichtswesen und Kennzahlen
• Prozesskostenrechnung
• Das Controlling organisieren
• Nachhaltige Unternehmensführung

Arbeitshilfen online:

• Planungs- und Kalkulationstabellen
• Checklisten

6. Auflage 2017 | Artikelnummer: 01405-0006 | ISBN: 9783648103302

Der Beitrag Schnelleinstieg Controlling – inkl. Arbeitshilfen online erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.