Konfliktmanagement ist Emotionsmanagement. Doch der Umgang mit aufgewühlten Emotionen verlangt eine vollkommen andere Vorgehensweise als die Lösung von Sachproblemen. Hier setzt das Buch an und bietet ein didaktisch durchdachtes, erfolgserprobtes und pragmatisches Konzept, wie Führungskräfte Konflikte in ihrem Verantwortungsbereich professionell lösen können:

• Die drei Must-haves für konstruktive Zusammenarbeit
• Konfliktwetterkarte
• Die professionelle Gesprächsführung im Konfliktumfeld
• Verstanden heißt nicht einverstanden: richtig kritisieren und korrigieren
• Möglichkeiten und Grenzen der Führungsarbeit

1. Auflage 2020 | Artikelnummer: 10396-0001 | ISBN: 9783791047959

Der Beitrag Kompass für schwierige Führungssituationen erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Dies ist ein Buch für Führungskräfte, die solide arbeiten und solide führen wollen. Denn in der heutigen Zeit, mit sich überschlagenden Innovationsparolen, wechselnden kurzlebigen Trends und formelhaften Modebegriffen, braucht es ein mutiges, unaufgeregtes Konzept, das Lösungen für das Führungsgeschäft schafft. Anhand der unterschiedlichen Fallbeispiele werden Sie Handlungsmöglichkeiten entwickeln, die für Ihren Führungsalltag wirklich nützlich sind.

Aus dem Inhalt:

• Psychologische Menschenbilder: die vier Persönlichkeitsmuster
• Grundlagen der Transaktionsanalyse – wirkungsvolle Musterunterbrechung
• Das psychologische Kontaktmodell
• Führen in Stresssituationen und Krisenzeiten
• Sonderformen psychischer Auffälligkeiten wie Autismus, Borderline oder Psychosen

1. Auflage 2021 | Artikelnummer: 10626-0001 | ISBN: 9783648148242

Der Beitrag Psychologie und Leadership erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Holger Pressel beschreibt die Grundlagen des Phänomens Gewalt am Arbeitsplatz. Dabei geht er auch auf die vielen Gesichter von Gewalt ein – von psychischer Gewalt über sexuelle Belästigung und Stalking bis hin zu körperlichen Angriffen und Amoklauf. Sein Buch erklärt die spezifischen Ursachen und bietet mögliche Erklärungsansätze. Vor allem aber zeigt es, dass und wie mit geeigneten Maßnahmen zur Prävention Betriebe die Zahl der Fälle von Gewalt am Arbeitsplatz erheblich reduzieren und zugleich die Sicherheit der Beschäftigten erhöhen können.

Inhalte:

• Typologie von Gewalt am Arbeitsplatz
• Formen und Ausmaß von Gewalt am Arbeitsplatz
• Entstehung von Gewalt am Arbeitsplatz
• Folgen von Gewalt
• Rechtliche Rahmenbedingungen der Gewaltprävention
• Bestandteile eines umfassenden Präventions- und Sicherheitskonzepts
• Prävention von und Handeln in Gewaltsituationen

Neu in der 2. Auflage:

• Komplett überarbeitet
• Aktualisierung Praxisbeispiele

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2. aktualisierte und überarbeitete Auflage 2024 | Artikelnummer: 14132-0002 | ISBN: 9783648176214

Der Beitrag Aggression und Gewalt am Arbeitsplatz erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Holger Pressel beschreibt die Grundlagen des Phänomens Gewalt am Arbeitsplatz. Dabei geht er auch auf die vielen Gesichter von Gewalt ein – von psychischer Gewalt über sexuelle Belästigung und Stalking bis hin zu körperlichen Angriffen und Amoklauf. Sein Buch erklärt die spezifischen Ursachen und bietet mögliche Erklärungsansätze. Vor allem aber zeigt es, dass und wie mit geeigneten Maßnahmen zur Prävention Betriebe die Zahl der Fälle von Gewalt am Arbeitsplatz erheblich reduzieren und zugleich die Sicherheit der Beschäftigten erhöhen können.

Inhalte:

• Typologie von Gewalt am Arbeitsplatz
• Formen und Außmaß von Gewalt am Arbeitsplatz
• Entstehung von Gewalt am Arbeitsplatz
• Folgen von Gewalt
• Rechtliche Rahmenbedingungen der Gewaltprävention
• Bestandteile eines umfassenden Präventions- und Sicherheitskonzepts
• Prävention von und Handeln in Gewaltsituationen

Neu in der 2. Auflage:

• Komplett überarbeitet
• Aktualisierung Beispiele und Statistiken zu Gewalt am Arbeitsplatz und die Studienlage

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1. Auflage 2020 | Artikelnummer: 14132-0001 | ISBN: 9783648142790

Der Beitrag Umgang mit Gewalt am Arbeitsplatz erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Johan Henrik Åkerman (1896-1982) gehört neben Erik Lindahl und den Nobelpreisträgern Gunnar Myrdal und Bertil Ohlin zu den herausragenden Vertretern der jüngeren Generation der Schwedischen Schule der Nationalökonomie. Åkermans Publikationsliste umfasst mehr als 150 wissenschaftliche Veröffentlichungen, darunter mehrere Bücher. Als frühes Meisterwerk gilt »Das Problem der sozialökonomischen Synthese«, das 1938 in deutscher Sprache veröffentlicht wurde. Åkerman unternimmt darin den Versuch, zu einer Synthese zwischen theoretischer und empirischer Forschung zu gelangen, indem er – interdisziplinär – Erkenntnisse ökonomischer Theorie, Statistik und Doktringeschichte mit Soziologie und Politik verknüpft. Ausgehend von den Gedanken der klassischen, neoklassischen und mathematischen Nationalökonomie, verwendet er die einzelnen Theorien als Elemente für ein neues »synthetisches Systemgebäude«. Seine Abwendung vom klassischen Gleichgewichtskonzept stellte Åkerman in Gegensatz zur »Mainstream«-Ökonomie der zwanziger und dreißiger Jahre unseres Jahrhunderts.

»Åkermans Konzept fand eine Entsprechung in den Arbeiten von Sombart, Eucken und Spiethoff… doch er ging über diese Autoren hinaus…« (Henry W. Spiegel).

1. Auflage 1997 | Artikelnummer: 20919-0001 | ISBN: 9783878811169

Der Beitrag Das Problem der sozialökonomischen Synthese erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.