Agilität bedeutet, in autonomen, interaktiven Netzwerken in schneller Reaktion auf aktuelle Bedürfnisse Lösungen und Produkte zu kreieren und zu realisieren.

Das klassische Qualitätsmanagement ist entstanden und ausgereift, als Unternehmen deutlich stabiler waren als heute und wird agilen Organisationen nicht mehr gerecht. Die Folge: Qualitätsmanagement verliert an Akzeptanz und Wirksamkeit, es können Defizite bei der Produktqualität entstehen. Das bedeutet: Wir brauchen ein agiles Qualitätsmanagement.

Das Buch zeigt ganz praktisch, wie das Qualitätsmanagement für eine Unterstützung agiler Unternehmenskulturen und -strukturen fit gemacht werden kann. ​

2. aktualisierte und erweiterte Auflage 2026 | Artikelnummer: 10867-0002 | ISBN: 9783791069418

Der Beitrag Toolbox Agiles Projekt-, Prozess- und Qualitätsmanagement erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Das Buch beschreibt das Managementkonzept des prozess- und teamorientierten Arbeitens (PTA), das die Managementthemen Prozessgestaltung, Qualitätsmanagement, ständige Verbesserung, Qualifizierung und Entgeltgestaltung systematisch in ein ganzheitliches Konzept integriert.

Die Autoren zeigen, wie prozess- und teamorientierte Arbeitsformen so eingeführt werden, dass die Mitarbeiter zu dauerhaft hohen Leistungen bereit sind, den ständigen Verbesserungsprozess selbst übernehmen und den Wandel aktiv mitgestalten.

Mit vielen praktischen Arbeitsmaterialien und Instrumenten für die Einführung im eigenen Unternehmen.

1. Auflage 2016 | Artikelnummer: 14026-0001 | ISBN: 9783791036311

Der Beitrag Prozess- und teamorientierte Arbeitsformen erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Ein neues Projekt wird gestartet: Das Thema reizt, das Team ist super, das Budget genehmigt. Doch bevor es richtig losgeht, müssen umfassende Pläne, riesige Excel-Tabellen und Reportingsysteme erstellt werden – bis aller Enthusiasmus verpufft ist. Wie lässt sich ein Projekt einfacher, schlanker und trotzdem zuverlässig und professionell steuern?

Das Buch stellt mit dem Project Canvas eine ganzheitliche Methode vor, die die wesentlichen Bausteine des Projekts und die Einbeziehung des Teams in den Fokus nimmt – von der Visualisierung der Projektidee über die Organisation (Was? Wer? Wie? Bis wann? Womit?) und den Kreativprozess bis zum erfolgreichen Abschluss.

Als Workbook konzipiert, bietet das Buch viele konkrete Praxisbeispiele und Vorlagen – auch zum Download auf myBook+.

1. Auflage 2018 | Artikelnummer: 10261-0001 | ISBN: 9783791041209

Der Beitrag Project Canvas erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Agilität bedeutet, in autonomen, interaktiven Netzwerken in schneller Reaktion auf aktuelle Bedürfnisse Lösungen und Produkte zu kreieren und zu realisieren.

Das klassische Qualitätsmanagement ist entstanden und ausgereift, als Unternehmen deutlich stabiler waren als heute und wird agilen Organisationen nicht mehr gerecht. Die Folge: Qualitätsmanagement verliert an Akzeptanz und Wirksamkeit, es können Defizite bei der Produktqualität entstehen. Das bedeutet: Wir brauchen ein agiles Qualitätsmanagement.

Das Buch zeigt ganz praktisch, wie das Qualitätsmanagement für eine Unterstützung agiler Unternehmenskulturen und -strukturen fit gemacht werden kann. ​

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1. Auflage 2023 | Artikelnummer: 10867-0001 | ISBN: 9783791058269

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Unklare Vorgaben, enge Zeitpläne und knappe Budgets bestimmen den Alltag des Projektmanagements. Dieses Checkbook hilft Ihnen als Projektmanager in jeder Situation, Ihr Projekt mit Erfolg zu steuern. Zahlreiche Checklisten für jeden einzelnen Projektschritt und viele Praxistipps geben Ihnen wertvolle Hilfen, die Sie sofort bei der täglichen Arbeit einsetzen können.

Inhalte:

• Praxistipps für weniger Stress: So handeln Sie am effektivsten
• Projektvorbereitung und Projektplanung: die Grundlage für den Erfolg schaffen
• Pro-aktive Projektsteuerung für reibungslose Abläufe
• Setzen Sie Standards: Projektcontrolling und Qualitätsmanagement
• Den Erfolg sichern: gelungene Übergabe, Einführung und Abnahme

Arbeitshilfen online:

• Alle Checklisten
• Formulare und Vorlagen
• Excel-Arbeitshilfen

2. Auflage 2017 | Artikelnummer: 00232-0002 | ISBN: 9783648096697

Der Beitrag Projektmanagement Checkbook – inkl. Arbeitshilfen online erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Gesetzliche Vorgaben, die Komplexität wirtschaftlicher Zusammenhänge und eine zunehmend volatilere Umwelt zwingen Unternehmen, das Risikomanagement in der Unternehmensführung zu verankern. Gleichzeitig hat das Controlling Erfahrung in der Betrachtung von Chancen und Risiken. Unsere Experten haben Konzepte, Herausforderungen und Lösungsansätze zusammengetragen, die zeigen, wie Controlling und Risikomanagement aufeinander aufbauen, voneinander profitieren und so gemeinsam eine erfolgreiche unternehmerische Zukunft sichern.

Inhalte:

• Ziele und Teilaufgaben des Risikomanagements
• Instrumente für eine systematische Identifikation von Risiken
• Bandbreitenplanung über mehrere Jahre mit der Monte-Carlo-Simulation
• Möglichkeiten der stochastischen Szenarioanalyse für die Unternehmensplanung
• Anwendungsbeispiele aus der Break-even-Analyse und dem Supply Chain Management
• Szenario-Analyse und Simulation mit Excel und speziellen Softwarelösungen
• Bewertung des Reifegrads des eigenen Risikomanagementsystems
• Harmonisierung und Integration von Risikomanagement und Controlling

2. Auflage 2017 | Artikelnummer: 01485-0002 | ISBN: 9783648103364

Der Beitrag Risikomanagement und Controlling erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Spätestens seit dem Frühjahr 2020 hat sich die Welt verändert und die Wirtschaft wird seither regelmäßig von Krisen erschüttert: Pandemie, Ukraine-Krieg, explodierende Energiekosten, Inflation… Die im Wirtschaftsstudium erlernten Regeln scheinen ihre Gültigkeit verloren zu haben. Dies gilt insbesondere für die Frage, wie Preise im B2B-Kontext festgelegt, angepasst, durchgesetzt und analysiert werden und wie man generell mit Preisstrategien umgeht. In diesem Buch geben über 30 hochkarätige Expertinnen und Experten aus der Praxis ihr Wissen weiter und berichten über ihre Best Practices. Sie geben Einblicke in die Preisstrategien von Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen und stellen praktische Lösungsansätze für verschiedene Herausforderungen vor.

Inhalte:

• Studie „Pricing im Jahre 2023: Herausforderungen und Lösungen"
• Pricing-Strategie
• Preisfindung und -setzung
• Preisdurchsetzung
• Implementierung und Preismonitoring

1. Auflage 2023 | Artikelnummer: 10995-0001 | ISBN: 9783648175064

Der Beitrag Professionelles Pricing in turbulenten Zeiten erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Die dauerhafte Erhaltung von Geschäftsbeziehungen ist für den Unternehmenserfolg von besonderer Bedeutung. Dazu ist ein professionelles Beziehungsmarketing erforderlich, das die Gestaltung der Beziehungen zu Kunden ebenso mit einschließt wie die zu Mitarbeitern, Lieferanten, Wettbewerbern, Handelsbetrieben und zur allgemeinen Öffentlichkeit.

Anhand von Fallbeispielen und Übungsaufgaben vermitteln die Autoren einen praxisbezogenen Überblick über die Instrumente und Methoden des strategischen wie taktisch-operativen Beziehungsmarketings. Wert gelegt wird insbesondere auf einen ganzheitlichen und nachhaltigen Marketingansatz, der Beziehungen relevanter Partner in Wertschöpfungsketten berücksichtigt und Aktionsalternativen anbietet, die zur Aufrechterhaltung langfristig wirksamer Geschäftsbeziehungen beitragen.

1. Auflage 2017 | Artikelnummer: 10410-0001 | ISBN: 9783791035222

Der Beitrag Beziehungsmarketing erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Effizienz- und Kostendruck in Immobilienverwaltungen führen zum Wunsch nach Veränderungen. Der Autor Jörg Wirtz vermittelt Ihnen das nötige Know-how, um Ihre Immobilienverwaltung lohnender zu machen. Er gibt Ihnen Instrumente an die Hand, mit denen Sie aktives Prozess- und Qualitätsmanagement betreiben können, zeigt Methoden zur Effizienzmessung und erläutert, welche Aufwände zur Einführung und Pflege erforderlich sind.

Inhalte:

• Schwierigkeiten und Hindernisse der Effizienzmessung
• Methoden zur Effizienzmessung und -verfolgung
• Ursachen von Ineffizienten Prozessen
• Was ist Prozess- und Qualitätsmanagement (PQM)?
• Voraussetzung für die Einführung von PQM
• Entwicklung, Umsetzung, Nachhaltigkeit
• Durchsetzung der erforderlichen Veränderungsprozesse im Unternehmen
• Bewährte Methoden

Neu in der 2. Auflage:

• Verwalterzertifizierung
• Infos zur WEG-Reform
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2. aktualisierte Auflage 2024 | Artikelnummer: 16048-0002 | ISBN: 9783648166154

Der Beitrag Prozessoptimierung für Immobilienverwaltungen erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Effizienz- und Kostendruck in Immobilienverwaltungen führen zum Wunsch nach Veränderungen. Nur wie? Der Autor Jörg Wirtz zeigt Ihnen geeignete Instrumente und Know-how, um Ihre Immobilienverwaltung lohnender zu machen. Er gibt Ihnen Instrumente an die Hand, mit denen Sie aktives Prozess und Qualitätsmanagement betreiben können, zeigt Methoden zur Effizienzmessung auf und erläutert, welche Aufwände zur Einführung und Pflege erforderlich sind.

Inhalte:

• Schwierigkeiten und Hindernisse der Effizienzmessung
• Methoden zur Effizienzmessung und -verfolgung
• Ursachen von Ineffizienten Prozessen
• Was ist Prozess- und Qualitätsmanagement (PQM)?
• Voraussetzung für die Einführung von PQM
• Entwicklung, Umsetzung, Nachhaltigkeit
• Durchsetzung der erforderlichen Veränderungsprozesse im Unternehmen
• Bewährte Methoden

Arbeitshilfen online:

• Best-Practice-Methoden
• Arbeitsabläufe und Prozessschritte
• Musterprozessabläufe

1. Auflage 2018 | Artikelnummer: 16048-0001 | ISBN: 9783648107775

Der Beitrag Prozessoptimierung für Immobilienverwaltungen – inkl. Arbeithilfen online erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.