Daten sind der Schlüssel zu erfolgreichem Marketing – doch wie lassen sie sich optimal nutzen? In seinem Buch führt Matthias Weber Sie verständlich und praxisnah in die Welt des datengetriebenen Marketings ein. Mit dem OCEAN-Modell lernen Sie, Ihre Kundschaft gezielt zu analysieren und in klare Zielgruppen und Personas zu unterteilen. Schritt für Schritt zeigt das Buch, wie Sie Ihre Kundschaft mit Daten segmentieren und Ihr Marketing danach ausrichten. Ergänzende Themen  wie Datenschutz, Content-Marketing und Automatisierung werden ebenfalls beleuchtet. Abschließend erfahren Sie, wie datengetriebenes Marketing effizient in einer EAS-Architektur umgesetzt werden kann. Inspirierende Fallbeispiele runden den Leitfaden ab.

Inhalte:

• Daten und Digitalisierung als Grundlage für resilientes Unternehmenswachstum
• Vom klassischen Marketing zum datengetriebenen Marketing
• Praxis-Themen im datengetriebenen Marketing 
• Umsetzung des OCEAN-Modells im Marketing in einer EAS-Architektur
• Psychografische Segmentierung mit OCEAN in ausgewählten Branchen

1. Auflage 2025 | Artikelnummer: 12259-0001 | ISBN: 9783648192832

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Die Arbeitswelt, wie wir sie kennen, steht vor einem tiefgreifenden Wandel. Im Zeitalter von Polykrisen, Unsicherheiten und der digitalen KI Revolution setzt Dr. David Bausch ein klares Zeichen für eine menschlichere Arbeitswelt. Er fordert dazu auf, Silodenken aufzubrechen und die Arbeitswelt ganzheitlich neu zu gestalten. Dazu entwickelt er das Konzept der Big Five of Humane Work – Führung, mentale Gesundheit, Vielfalt & Inklusion, Lernen & Entwicklung sowie Unternehmenskultur und zeigt auf, wie diese wechselseitig miteinander in Verbindung stehen.

Darüber hinaus bringen namenhafte Expertinnen und Experten ihre Expertise ein: Benjamin Rolff zeigt, welche zentrale Bedeutung moderne Führung zukünftig haben wird. Nora Dietrich richtet den essenziellen Blick auf mentale Gesundheit in unserer Arbeitswelt. Dr. Irène Y. Kilubi macht deutlich, warum wir uns aufrichtig und ernsthaft mit Vielfalt und Inklusion auseinandersetzen müssen, hingegen Dr. Sebastian Harrer seine Expertise zu Lernen & Entwicklung einbringt, das im Zeitalter der KI zu einer Schlüsselrolle wird. Zuletzt setzt Dr. Hans Rusinek den entscheidenden Rahmen, indem er das große Ganze über die Perspektive der Organisationskultur sichtbar macht. Das Vorwort kommt von Cawa Younosi und das Geleitwort von Jule Jankowski.

Inhalte:

• Warum sich unsere Arbeitswelt so stark verändert    
• Mit den Big Five of Humane Work  in die neue Arbeitswelt
• Warum wir eine moderne Art von Führung benötigen
• Die Bedeutung von mentaler Gesundheit als systemrelevante Ressource
• Der enorme Wert von psychologischer Sicherheit und Vielfalt
• Vom Wissensmanagement zu einer kompetenzbasierten Lernkultur
• Warum Organisationskultur immer ein Spiegel unseres täglichen Verhaltens ist
• Die neue Arbeitswelt erlebbar machen

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 12291-0001 | ISBN: 9783648197776

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Die Corona-Krise hält die Arbeitswelt in Atem: Als Entscheider stehen Sie vor der Frage, wie Sie ihr Unternehmen krisenfest und zukunftsfähig machen. Wie gelingt mehr Flexibilität und Agilität, ohne dass Mitarbeiter unter fehlender Planbarkeit leiden oder gar ausbrennen?

Der Autor erläutert alle wichtigen Zusammenhänge und gibt konkrete Handlungsempfehlungen. So können Sie eigenständig die Resilienz Ihres Unternehmens bewerten und verbessern.

Inhalte:

• Was ist Resilienz?
• Unterscheidung von individueller und organisationaler Resilienz
• Was beeinflusst die organisationale Resilienz eines Unternehmens?
• Welche Erkenntnisse zu Schutz- und Risikofaktoren gibt es in der aktuellen Forschung?
• Wie sich die organisationale Resilienz messen lässt
• Wie sie sich zum Positiven hin beeinflussen lässt

Arbeitshilfen online:

• Online-Instrument zur Erfassung und Visualisierung der organisationalen Resilienz Ihres Unternehmens oder Ihrer Abteilung

1. Auflage 2018 | Artikelnummer: 10264-0001 | ISBN: 9783648110645

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Resiliente Menschen haben es leichter, denn sie stecken Rückschläge leichter weg. Dieser TaschenGuide von Ella Gabriele Amann entwickelt Techniken und Strategien für mehr Resilienz. Viele praktische Beispiele unterstützen Sie dabei, Ihre Widerstandskraft zu stärken. Als Führungskraft lernen Sie, auch die eigene Organisation robuster zu machen.  

Inhalte:

• Was heißt resilient sein: Impulse aus Hirnforschung und Neuroanatomie
• Sicher durch Krisen und Veränderungsprozesse: Unsicherheit aushalten und Komplexität meistern
• Die drei Ansätze der Resilienzförderung
• Die acht Kompetenzfelder der Resilienz
• Selbstregulation und Stress-Management
• Die resiliente Organisation als Unternehmensleitbild: acht Leitsätze für eine resiliente Führung

5. aktualisierte Auflage 2024 | Artikelnummer: 10703-0005 | ISBN: 9783648182345

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Resiliente Menschen haben es leichter, denn sie stecken Rückschläge leichter weg. Dieser TaschenGuide von Ella Gabriele Amann entwickelt Techniken und Strategien für mehr Resilienz. Viele praktische Beispiele unterstützen Sie dabei, Ihre Widerstandskraft zu stärken. Als Führungskraft lernen Sie, auch die eigene Organisation robuster zu machen.

Inhalte:

• Was heißt resilient sein: Impulse aus Hirnforschung und Neuroanatomie
• Sicher durch Krisen und Veränderungsprozesse: Unsicherheit aushalten und Komplexität meistern
• Die drei Ansätze der Resilienzförderung
• Die acht Kompetenzfelder der Resilienz
• Selbstregulation und Stress-Management
• Die resiliente Organisation als Unternehmensleitbild: acht Leitsätze für eine resiliente Führung

4. Auflage 2022 | Artikelnummer: 10703-0004 | ISBN: 9783648165997

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Resiliente Menschen haben es leichter, denn sie stecken Rückschläge leichter weg. Dieser TaschenGuide entwickelt Techniken und Strategien für mehr Resilienz. Viele praktische Beispiele unterstützen Sie dabei, Ihre Widerstandskraft zu stärken. Als Führungskraft lernen Sie, auch die eigene Organisation robuster zu machen.

Inhalte:

• Was heißt resilient sein: Impulse aus Hirnforschung und Neuroanatomie
• Sicher durch Krisen und Veränderungsprozesse: Unsicherheit aushalten und Komplexität meistern
• Die drei Ansätze der Resilienzförderung
• Selbstregulation und Stress-Management
• Die resiliente Organisation als Unternehmensleitbild: acht Leitsätze für eine resiliente Führung

3. Auflage 2019 | Artikelnummer: 10703-0003 | ISBN: 9783648134818

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Resiliente Menschen haben es leichter, denn sie stecken Rückschläge leichter weg. Dieser TaschenGuide entwickelt Techniken und Strategien für mehr Resilienz. Viele praktische Beispiele unterstützen Sie dabei, Ihre Widerstandskraft zu stärken. Als Führungskraft lernen Sie, auch die eigene Organisation robuster zu machen.

Inhalte:

• Was heißt resilient sein: Impulse aus Hirnforschung und Neuroanatomie
• Sicher durch Krisen und Veränderungsprozesse: Unsicherheit aushalten und Komplexität meistern
• Die drei Ansätze der Resilienzförderung
• Selbstregulation und Stress-Management
• Die resiliente Organisation als Unternehmensleitbild: acht Leitsätze für eine resiliente Führung

2. Auflage | Artikelnummer: 10703-0002 | ISBN: 9783648068908

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