Kommunikation ist ein komplexer Vorgang. Es gibt viele Fallen, in die man dabei tappen kann, sei es unbewusst, oder, weil uns jemand hineinlaufen hat lassen. Dieser TaschenGuide hilft Ihnen, diese Fallen zu entdecken. Er zeigt Ihnen Wege und Strategien, sie zu umgehen oder unwirksam zu machen. Ziel aller Empfehlungen ist dabei, Kommunikation möglichst klar, verständlich, verantwortungs- und wirkungsvoll zu gestalten.

Inhalte:

• Direkt und authentisch kommunizieren: Wie Sie klare Ansagen stimmig rüberbringen
• Destruktiven Taktiken standhalten: Wie Sie souverän auf Provokationen und Angriffe reagieren
• Die Lieblingsfallen von Frauen und Männern: Welche Kommunikationsmuster zu Nachteilen führen können
• Ihr Anti-Fallen-Plan: eigene Defizite erkennen und beseitigen

3. Auflage 2022 | Artikelnummer: 10728-0003 | ISBN: 9783648166031

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Die EU-Richtlinie Solvency II führt Solvabiltitätsanforderungen für Versicherungsunternehmen ein. Ziel ist es, einen europäischen Versicherungsmarkt mit einheitlichen Vorschriften zu schaffen und das Insolvenzrisiko von Versicherungsunternehmen zu reduzieren. Das bedeutet: Versicherungsunternehmen müssen vierteljährlich über ihre Finanzlage, Risiken und wesentliche Geschäftsbereiche berichten. 

Dem Drei-Säulenansatz von Solvency II folgend, werden im Buch die komplexen Vorschriften systematisch aufbereitet. Kapitalanforderungen, Risikomanagement und Berichtspflichten: Zu jedem Themenbereich gibt es eine kompakte Einführung, grafische Übersichten veranschaulichen die komplexen Regelungen. Die Neuauflage berücksichtigt die Überarbeitungen des Solvency II Reviews, Kapitel zur Risikomanagementfunktion und zu besonderen Fragestellungen wie dem Brexit und damit eingehenden Folgen für den Versicherungsmarkt wurden ergänzt.

2. aktualisierte und erweiterte Auflage 2025 | Artikelnummer: 11431-0002 | ISBN: 9783791057477

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Ziel von Solvency II ist es, einen europäischen Versicherungsmarkt mit einheitlichen Vorschriften zu schaffen. Das bedeutet: Versicherungsunternehmen müssen vierteljährlich über ihre Finanzlage, Risiken und wesentliche Geschäftsbereiche berichten.

Das Buch liefert eine verständliche Einführung in die komplexen Vorschriften. Kapitalanforderungen, Risikomanagement und Berichtspflichten – die sogenannte dritte Säule von Solvency II – werden fachsystematisch aufbereitet. Zu jedem Themenbereich gibt es eine kompakte Einführung, graphische Übersichten veranschaulichen die komplexen Regelungen.

Kompakter Überblick und verlässliche Hilfe bei der Umsetzung der Vorgaben.

1. Auflage 2018 | Artikelnummer: 11431-0001 | ISBN: 9783791040547

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Kommunikation ist ein komplexer Vorgang. Es gibt viele Fallen, in die man dabei tappen kann, sei es unbewusst, oder, weil uns jemand hineinlaufen hat lassen. Dieser TaschenGuide hilft Ihnen, diese Fallen zu entdecken. Er zeigt Ihnen Wege und Strategien, sie zu umgehen oder unwirksam zu machen. Ziel aller Empfehlungen ist dabei, Kommunikation möglichst klar, verständlich, verantwortungs- und wirkungsvoll zu gestalten.

Inhalte:

• Direkt und authentisch kommunizieren: Wie Sie klare Ansagen stimmig rüberbringen
• Destruktiven Taktiken standhalten: Wie Sie souverän auf Provokationen und Angriffe reagieren
• Die Lieblingsfallen von Frauen und Männern: Welche Kommunikationsmuster zu Nachteilen führen können
• Ihr Anti-Fallen-Plan: eigene Defizite erkennen und beseitigen

2. Auflage 2019 | Artikelnummer: 10728-0002 | ISBN: 9783648125182

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Einen Vortrag auf Englisch halten? Meetings organisieren, E-Mails versenden, Kontakte pflegen – und das alles in perfektem Business-Englisch? Redewendungen korrekt ins Gespräch einfließen lassen und dabei regionale Gepflogenheiten beachten? Mit diesem umfassenden Werk gelingt es Ihnen, ihr Englisch zu verbessern und sich selbstsicher auf dem internationalen Parkett zu bewegen. Lernen Sie die wichtigsten englischen Vokabeln für den Arbeitsalltag und verleihen Sie Ihrer Aussprache den letzten Schliff!

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Auf Englisch erfolgreich Geschäfte anbahnen, in Kontakt bleiben und Meetings führen – mit diesem Buch gelingt es Ihnen!

Inhalte:

• Lesen und Üben zugleich: Das ganze Buch ist in leicht verständlichem Englisch verfasst
• Telefonieren in englischer Sprache: wichtige Phrasen und Tipps bei unerwarteten Anrufen
• Eine Verhandlung auf Englisch führen: Wie Sie bei Meetings punkten
• Von der Anrede bis zur Verabschiedung: englische E-Mails schreiben leicht gemacht
• Kulturelle Unterschiede und false Friends: So vermeiden Sie typische Fehler
• Mit korrektem Business-English zum Erfolg: trotz Fremdsprache klar kommunizieren

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1. Auflage 2023 | Artikelnummer: 10949-0001 | ISBN: 9783648169322

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