Die Social-Media-Welt verändert sich rasant. Wenn uns unsere Personal Brands frisch und relevant bleiben sollen, brauchen wir neue Impulse, Vorbilder und Ideen. Lernen Sie in diesem Buch, wie Sie als Leader und Leaderin aus der Masse herausstechen und Wirkkraft entfalten. Refreshen Sie Ihr Branding, um Ihre Persönlichkeit erlebbar zu machen, Einfluss zu nehmen und Ihre Marke über ein ganzes langes Berufsleben hinweg relevant zu halten. In #Refresh erfahren Sie, welche CEO-Brands die Welt begeistern, beflügeln und inspirieren. Die Autorin gibt Einblicke in die Erfolgsstrategien aktueller Markenbotschafter und die Wirkkraft von Personal Branding. Sie zeigt Wege auf, wie Sie Ihr eigenes Branding auf die nächste Stufe heben und als Persönlichkeit erlebbar machen.

#Refresh ist ein Guide für dynamisches Personal Branding, der Leaderinnen und Leader des 3. Jahrtausends befähigt, gemeinsam die Welt zu verändern.

Inhalte:

• Inspiration durch die Generation Z
• Veröffentlichen, um Wirkung zu erzielen
• Erzählen Sie Ihre Geschichte, nicht Geschichten
• Versetzen Sie sich in die Gedanken Ihres Publikums
• Nutzen Sie Ihre Stimme, um die Welt zu verändern
• Seien Sie konsequent und zielstrebig u. v. m.

1. Auflage 2023 | Artikelnummer: 13129-0001 | ISBN: 9783648175125

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Erfolgreiche Transformationsprozesse brauchen Geschichten, die bewegen. Gerade im unternehmerischen Kontext ist Storytelling eine Schlüsselmethodik, um Menschen zu inspirieren und Veränderungen kollaborativ, partizipativ und nachhaltig zu gestalten. Dieses Buch ist ein praktischer Leitfaden für alle, die Transformationen anstoßen und erfolgreich umsetzen wollen. Es zeigt, wie man Veränderungen gemeinsam organisiert, neues Denken und Verhalten anregt, Ängste abbaut, Silos überwindet und Orientierung schafft. Petra Lammers verbindet wissenschaftliche und praktische Perspektiven. Sie erklärt, wie Storytelling funktioniert, welche Formen effektiv sind und welche Bedingungen erfüllt sein müssen und illustriert den Nutzen von kollaborativem Storytelling anhand zahlreicher Praxisbeispiele.

Inhalte:

• Warum Storytelling mehr als Marketing ist
• Die Story: Anatomie von Erzählungen
• Storytelling als Methodik: die dramaturgische Sicht
• Strategisches Storytelling: Kommunikation von oben
• Kollaboratives Storytelling: Kommunikation von unten
• Wie Geschichten ankommen: die semantische Analyse

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 12327-0001 | ISBN: 9783648199053

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Viele Probleme mit Kollegen und Vorgesetzten lassen sich durch Kommunikation lösen. Der Autor erklärt mit einer Prise Humor, wie Sie Mitarbeiter motivieren, Konflikte entschärfen und schwierige Gespräche meistern. Er erzählt pointiert Geschichten, die durch das Storytelling im Gedächtnis bleiben und zeigen, wie erfolgreiche Kommunikation, Führung und Zusammenarbeit funktionieren. Kurzweilige Storys aus dem Joballtag liefern Ihnen Tipps für die Führungspraxis.

Inhalte:

• Wirkungsfaktoren der Kommunikation: „Die Kampfschwimmer-Katastrophe"
• Wie man Vorurteile und Schubladendenken vermeidet: „Rote Karte für Blutgrätsche"
• Der passende Führungsstil: „Erkenntnisse eines Experten an der Hotelbar"
• Führung in Zeiten von Veränderungen: „Ich will nicht und ich mache auch nicht mit"
• Internationale Zusammenarbeit: „Typisch deutsche Erwartungen und Bestellungen"

1. Auflage 2016 | Artikelnummer: 11011-0001 | ISBN: 9783648080511

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Storys bilden eine Brücke zwischen Fakten und Emotionen. Sie stellen besonders für Veränderungsprozesse eine hilfreiche Kommunikationsmethode dar. Dieses Buch bietet Ihnen eine strukturierte Vorgehensweise, mit der Sie eine erfolgreiche Change Story für Ihr Projekt entwickeln können. Schritt für Schritt werden alle wichtigen Entscheidungen im Entwicklungsprozess erläutert. Anhand von Fragenkatalogen und Checklisten können Sie somit alle erforderlichen Informationen erarbeiten, sie auswerten und zu einer Change Story zusammensetzen, die genau zu Ihrem Unternehmen und Ihrem Projekt passt.

Inhalte:

• Wie Storytelling wirkt und warum es bisher in Change-Projekten noch kaum genutzt wird
• Warum Projekte eine Change Story brauchen
• Wie eine gute Change Story entsteht
• Verschiedene Arten von Change Storys und welche für Ihr Projekt das richtige ist
• Grundlegende Elemente des Change-Story-Frameworks
• 23 Ideen, wie Sie Ihre Change Story einsetzen können

MIT DIGITALEN EXTRAS​:

• Matrix
• Arbeitsblätter
• Workshop- und Gesprächsleitfäden

1. Auflage 2022 | Artikelnummer: 10823-0001 | ISBN: 9783648159088

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Für Unternehmen wird es immer wichtiger, ihre Leistungen und ihren Auftritt noch konsequenter auf ihre Zielgruppen auszurichten. Ein wichtiges strategisches Hilfsmittel dafür sind sogenannte „Personas", detaillierte und greifbare Idealbilder von Zielgruppen.

Dieses Buch hilft Ihnen und Ihren Kollegen aus anderen Abteilungen dabei, sich schneller und besser über Kundengruppen zu verständigen. Es zeigt, wie man mit der Limbic® map nicht nur die emotionale Struktur von Zielgruppen schnell erfasst, sondern wie dieses Werkzeug ideal eingesetzt werden kann für die Positionierung von Angeboten im digitalen Markt. Durch „Personas" wird der emotionale Zielkorridor des Unternehmens für alle Beteiligten plastisch und greifbar.

Inhalte:

• Personas: Zielgruppen ein emotionales Gesicht geben
• Die Persona-Strategie: Welche Personas ich wirklich brauche
• Bausteine: Was gehört dazu?
• Meine Persona im Netz: Wo ist die Persona sichtbar, wie positioniere ich ein passendes Angebot?
• Arbeiten mit Personas

1. Auflage 2018 | Artikelnummer: 10434-0001 | ISBN: 9783648103920

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Lernen Sie am Beispiel der CEOs der größten Unternehmen der Welt, wie Sie Ihre Kompetenz sichtbar machen und ihr Unternehmen ganz nach vorne steuern. Bringen Sie sich ins Gespräch, bevor andere es tun: Shape your brand and make a difference!

In der vernetzten Welt von heute sind erfolgreiche CEOs wie Popstars: echt, beliebt und einzigartig. Wer seine eigene CEO-Brand entwickelt, gewinnt Vertrauen, motiviert Mitarbeiter und Kunden und kann frühzeitig auf Trends und Krisen reagieren. Dazu brauchen Topmanager und alle, die es werden wollen, Neugier, Mut und eine klare Strategie. Wie das geht, zeigt Ihnen die erfahrene Reputations- und Markenexpertin Oxana Zeitler am Beispiel der erfolgreichsten CEO-Brands der Gegenwart – von Tim Cook, Richard Branson, Adena Friedman bis Satya Nadella. Great brands are made!

1. Auflage 2020 | Artikelnummer: 10525-0001 | ISBN: 9783648138427

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Die gute Nachricht: Überzeugungskraft ist keine ausschließliche Frage des angeborenen Talents – sie ist erlernbar. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Fähigkeit, andere zu überzeugen, gezielt verbessern und in den entscheidenden Momenten überzeugend auftreten.

Die Autoren Till Hopfe und Adem Mulamustafić vermitteln Ihnen die Kunst überzeugender Kommunikation. Anhand anschaulicher, knackiger Beispiele aus der Politik erfahren Sie, welche kommunikativen Techniken Wirkung entfalten – und welche scheitern. Sie lernen, Ihre Überzeugungen oder Vorschläge mit Argumenten bestmöglich zu untermauern. Und Sie lernen, manipulative Tricks rechtzeitig zu erkennen und ihnen mit Ruhe und Klarheit zu begegnen. Mit den vermittelten Techniken werden Sie kommunikative Herausforderungen leichter und sicherer meistern. Dieses Buch gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand, um Ihr Kommunikationsverhalten nachhaltig zu stärken.

1. Auflage 2025 | Artikelnummer: 12072-0001 | ISBN: 9783791063041

Der Beitrag Menschen überzeugen und Manipulationen kontern erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Diversität gewinnt für Unternehmen an Bedeutung, da gesetzliche Vorgaben und eine neue Generation von Mitarbeitenden Wert auf Vielfalt legen. Eine vielfältige Belegschaft bietet Unternehmen Vorteile wie mehr Kreativität, Innovationsfähigkeit, besseres Arbeitsklima, höhere Mitarbeiterbindung und stärkeres Employer Branding.  

Die Praxisbox bietet 6 Stories mit Spiel-, Auflösungs- und Impulskarten für Rollenspiele, in denen Alltagssituationen simuliert werden. Das Spielen ermöglicht Teilnehmenden, ihre eigenen Einstellungen, Wertekonzepte und Vorurteile zu überprüfen und zu erkennen, wie Diversität gestaltet werden kann. Die Auflösungs- und Impulskarten unterstützen die Teilnehmenden dabei, Lösungen für diese Herausforderungen zu finden.

Inhalt der Box :

• Anleitung
• Poster "Diversity-Dimensionen-Rad"
• 6 Stories mit Spiel-, Auflösungs- und Impulskarten 

1. Auflage 2024 | Artikelnummer: 12042-0001 | ISBN: 9783791061887

Der Beitrag Praxisbox Diversity erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Veränderung gelingt nur, wenn Menschen zugehört wird – und, wenn ihnen anstehende Veränderungen als Geschichte erzählt werden. Tobias Grewe beleuchtet das Potenzial von Storylistening und Storytelling als unverzichtbare Instrumente einer empathischen Führungskultur, insbesondere in Situationen, in denen Wandel auf Widerstand trifft. Sein Ansatz macht deutlich, dass Zuhören und Erzählen keine „weichen Faktoren“, sondern Kernaufgaben moderner Führung sind.
Sein Buch vermittelt praxisnahe Impulse zum Aufbau narrativer Kompetenzen und zur Schaffung von Räumen für offene Kommunikation im Wandel. Anhand anschaulicher Fallbeispiele zeigt er nicht nur die Vorteile für Organisationen, sondern auch den direkten Mehrwert für Mitarbeitende auf. Dabei beschreibt er detailliert die eingesetzten Methoden – vom Setting über Ablauf bis hin zum Zweck.

Inhalte:

• Storylistening & Storytelling – Schlüsselkompetenzen für Führung
• Storylistening: Erzählräume schaffen
• Storytelling: Warum Führung im Change Geschichten braucht
• Narrative Interventionen: Beispiele aus der Praxis

1. Auflage 2025 | Artikelnummer: 12232-0001 | ISBN: 9783648190012

Der Beitrag Kein Change ohne Story! erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Unternehmen bewegen sich heute in einem unsicheren, komplexen und volatilen Umfeld. Viele Herausforderungen brauchen ein grundlegendes Umdenken. Gleichzeitig sind in vielen Organisationen traditionelle Problemlösungsverfahren und tradierte hierarchische Strukturen vorhanden. Häufig sind mehrere Kontexte relevant, was für die Beteiligten eine noch höhere Stressbelastung bedeutet. Das Buch ermöglicht auf ansprechende Art, ein grundlegendes Verständnis von agiler Transformation zu erlangen und daraus individuelle Gestaltungsoptionen zu entwickeln. Es präsentiert einen Orientierungsrahmen für Change-Strategien und bringt Ordnung ins Chaos der Tool-Vielfalt. Gleichzeitig bietet es neue Methoden aus agilen Kontexten an, damit sich die Chance für einen erfolgreichen Change erhöht. Reale Fallbeispiele werden beschrieben und kritisch reflektiert. 

2. aktualisierte und überarbeitete Auflage 2025 | Artikelnummer: 10372-0002 | ISBN: 9783791065229

Der Beitrag Moving Organizations erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.