Name, Logo, Claim, Farbe, Schrift, Bildwelt, Sound und Sprache sorgen für die Wiederkennung einer Marke im Markt. Aber gelten die Codes auch in der digitalen Welt? Wie gelingt es einer Marke, sich der medienspezifischen Ästhetik von Facebook, Instagram, Pinterest und Snapchat anzupassen? Was passiert, wenn Menschen im Internet der Dinge durch Sprache und Bewegung interagieren?

Das Handbuch beleuchtet alle Aspekte der aktuellen Herausforderungen. Im Mittelpunkt steht der Know-how-Transfer: Neben neuesten Erkenntnissen aus der Konsumentenforschung werden innovative Lösungen und Best Cases von ausgewiesenen Experten praxisnah und fundiert erläutert.

Die Themen:

• Kommunikationsdesign
• Corporate Design
• Experience Design
• Screendesign
• Strategisches Markenmanagement

1. Auflage 2017 | Artikelnummer: 10432-0001 | ISBN: 9783791039176

Der Beitrag Brand Design erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Als Deutschlands größter Arbeitgeber steht der öffentliche Sektor vor der herausfordernden Aufgabe, mit einem signifikanten Anstieg des Fachkräftemangels umzugehen. Um weiterhin handlungsfähig zu bleiben und seine essenziellen Aufgaben im Bereich Gesundheit, Bildung und Sicherheit zu gewährleisten, ist es unerlässlich, neue Wege zu beschreiten.

In diesem Herausgeberband von Rainer Bernnat und Volker Halsch wird erläutert, wie der öffentliche Sektor qualifiziertes Personal anwerben und bestehende Mitarbeitende langfristig an sich binden kann. Hierzu präsentieren die Autor:innen ein umfassendes Maßnahmenpaket, das dazu beitragen kann, den Fachkräftemangel erheblich zu reduzieren. Sie diskutieren Ansätze zur Steigerung der Attraktivität des öffentlichen Sektors, zur Förderung qualifizierter Zuwanderung sowie zur Erleichterung von Quereinsteiger:innen. Darüber hinaus werden Wege aufgezeigt, wie die Effizienz durch eine beschleunigte Digitalisierung, die Steigerung der Arbeitskapazität und die Etablierung von Partnerschaften gesteigert werden kann.

Inhalte:

• Prognose zur Entwicklung des Fachkräftemangels in der Verwaltung
• Kandidatenpool vergrößern: Chancen für längeres Arbeiten nutzen, Ehrenamt stärken, qualifizierte Zuwanderung fördern
• Kandidatenpool besser nutzen: Attraktivität des öffentlichen Sektors steigern, Erhöhung der Erwerbsquote von Frauen, Quereinstiege erleichtern
• Effizienz erhöhen: Verwaltung schneller digitalisieren, Dresdner Forderungen (Deutscher Städtetag), Innovationsmanagement verbessern, Motivation und Arbeitsfähigkeit stärken
• Leistungsumfang optimieren: Managed Services, ÖPP

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1. Auflage 2024 | Artikelnummer: 12047-0001 | ISBN: 9783648176054

Der Beitrag Strategien für eine starke Verwaltung erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Große Sichtbarkeit bringt große Verantwortung mit sich. Top-Management, Vorstand und andere Führungskräfte müssen heute in den Medien und in den sozialen Netzwerken präsent sein. Was sie dort äußern, wirkt sich ebenso auf das Image der Marke und den Unternehmenserfolg wie auf ihre persönliche Position aus. Kerstin Hoffmann erklärt, was es bedeutet, "Social CEO" zu sein – und damit als prominenter Corporate Influencer im Rampenlicht zu stehen. Ihr Buch bietet praxisorientiertes Wissen und eine Methodik für den Reputationsaufbau und die (nicht nur) digitale Kommunikation exponierter Persönlichkeiten. Es führt vom „Warum“ zum „Wie“, von der Relevanz über die strategische Entwicklung bis zur erfolgreichen Umsetzung. Mit detaillierten Plänen, hilfreichen Tools und Checklisten.

Inhalte:

• Warum das Thema so dringend ist – für jede Führungskraft
• Social CEO und Corporate Influencer: Einordnung und Fachwissen
• Personal Branding für Executives: die Kraft der Persönlichkeit
• Strategien fundiert erarbeiten und zügig umsetzen
• Redaktionsplanung für Social Media
• Wie überzeuge und unterstütze ich (m)einen Social CEO?

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1. Auflage 2024 | Artikelnummer: 12040-0001 | ISBN: 9783648175507

Der Beitrag Social CEO erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Wachsende Globalisierung, Klimawandel und Digitalisierung machen das wirtschaftliche Umfeld sensibler und störungsanfälliger. Der Autor zeigt, wie Sie Frühwarnindikatoren und Präventionsmaßnahmen installieren und die Weichen für eine schnelle, flexible und wirksame Reaktion in Krisenzeiten stellen. Entwickeln Sie Krisenstrategien, die sowohl auf das gesamte Unternehmen als auch auf einzelne Unternehmensbereiche zugeschnitten sind. Denn durch ein effizientes Krisenmanagement sind Sie in der Lage, Krisen nicht nur zu überwinden, sondern erfolgreich und gestärkt aus schwierigen Situationen hervorzugehen.

Inhalt:

• Ursachen für Krisen und Krisenablauf
• Mit Präventionsstrategien und Risikomanagement gegensteuern
• Die einzelnen Unternehmensbereiche auf mögliche Krisen vorbereiten
• Entscheidende erste Reaktionen, Führung und Controlling in der Krise
• Chancen in der Krise erkennen und nutzen – mit Best-Practice-Beispielen

1. Auflage 2021 | Artikelnummer: 10670-0001 | ISBN: 9783648155219

Der Beitrag Erfolgreiches Krisenmanagement erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Das Leipziger Zukunftsmodell (LZM) begleitet Entscheider:innen bei einer systematischen Auseinandersetzung mit aktuellen wie zukünftig relevanten Trends. Grundlage des Modells sind die vier Phasen „Identifizieren“, „Übersetzen“, „Gestalten“ und „Umsetzen“. Das Workbook bietet einen praxisorientierten Leitfaden zur Identifizierung und Umsetzung von Trends in Unternehmen. Es befähigt dazu, Lösungen für die Chancen und Risiken des Wandels unserer Zeit zu erarbeiten und implementieren. Schritt für Schritt führt das Buch vom Trend zur Lösung durch den Prozess: relevante Trends identifizieren, Auswirkungen dieser Trends auf das eigene Geschäftsmodell übersetzen, konkrete Lösungen gestalten, um die sich ergebenden Chancen zu nutzen und Risiken zu minimieren, Maßnahmen erfolgreich umsetzen. 

Das Buch ist ein aufwendig gelayoutetes Workbook für die einfache Umsetzung in die Praxis. 

Inhalte:

• Wandel als Treiber
• Aufbau des Zukunftsmodells
• Vom Trend zur Lösung
• Die Umsetzung neuer Lösungen erfolgreich wirksam begleiten
   

1. Auflage 2024 | Artikelnummer: 12112-0001 | ISBN: 9783648177938

Der Beitrag Zukunft im Unternehmen gestalten erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Was bedeutet die Digitalisierung für das Personalmanagement und wie kann der digitale Wandel sinnvoll gestaltet werden? In der auf Basis neuster Erkenntnisse tiefgreifend überarbeiteten 2. Auflage dieses Standardwerks beantworten führende Köpfe aus dem HR-Bereich diese Fragen anhand von Konzepten, Good-Practice-Beispielen und konkreten Tools. Der Herausgeberband liefert Personalern Orientierungshilfe für das digitale Zeitalter und das Rüstzeug für die erfolgreiche Veränderung von Strategien, Prozessen, Strukturen und Systemen.

Inhalte:

• Potenziale neuer Technologien: People Analytics, Social & Mobile Media, Virtual & Augmented Reality, Künstliche Intelligenz etc.
• Veränderung der Arbeitsgestaltung in unserer VUCA-Welt (New Work, Arbeit 4.0)
• Entwicklung einer adäquaten HR-Strategie für das digitale Zeitalter
• Gestaltung digitaler und smarter HR-Prozesse: Personalplanung, -marketing, -beschaffung, -entwicklung, -einsatz, -beurteilung, -verwaltung und -führung
• Systematisierung agiler HR-Strukturen und Arbeitsweisen
• Arbeitnehmerbeziehungen und Betriebsrat im digitalen Zeitalter

Neu in der 2. Auflage:

• Technologie-Update, insb. im Bereich Künstlicher Intelligenz
• Vertiefung von Ansätzen für ein digitales Recruiting
• Aktuelle Methoden für digitales Lernen
• Hinweise für ein erfolgreiches Employee Experience Design
• Ansätze zur Digitalisierung der HR-Kommunikation
• Systematisierung agiler HR-Strukturansätze

2. Auflage 2021 | Artikelnummer: 14054-0002 | ISBN: 9783648147511

Der Beitrag Digital HR erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Was bedeutet die Digitalisierung für das Personalmanagement und wie kann der Wandel sinnvoll gestaltet werden? Führende Köpfe aus dem HR-Bereich beantworten diese Fragen anhand von Best-Practice-Beispielen aus verschiedenen Branchen.
Die Autoren stellen konkrete Lösungsansätze in Form von Konzepten und Tools vor. Der Herausgeberband liefert Personalern damit das Rüstzeug für die erfolgreiche Veränderung von Strategien, Prozessen, Strukturen und Systemen.

Inhalte:

• Potenziale neuer Technologien: People Analytics, Social & Mobile Media, Virtual & Augmented Reality, Künstliche Intelligenz etc.
• Entwicklung einer adäquaten HR-Strategie für das digitale Zeitalter
• Gestaltung digitaler und smarter HR-Prozesse: Personalplanung, -marketing, -beschaffung, -entwicklung, -einsatz, -beurteilung, -verwaltung und -führung
• Arbeitnehmerbeziehungen und Betriebsrat im digitalen Zeitalter
• Gestaltung agiler HR-Strukturen: veränderte Rollen, neue Einheiten und agile Arbeitsweisen

1. Auflage 2018 | Artikelnummer: 14054-0001 | ISBN: 9783648109281

Der Beitrag Digital HR erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Doch, es geht: Auch introvertierte Menschen können sich in einer von Selbstdarstellung geprägten Welt behaupten. Dabei müssen sie ihre Persönlichkeit nicht verstellen. Wer sich als Person selbst akzeptiert, kann andern gegenüber selbstbewusst auftreten. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie Ihre eigenen Stärken erkennen und Ihre Interessen besser wahrnehmen.

Inhalte:

• Präsent sein bringt Vorteile: typische Sichtbarkeitsblockaden und wie Sie sie überwinden
• Introversion ist kein Defizit: Wie Sie sich Ihre Stärken bewusst machen und von Ihrem Umfeld lernen können
• Ihr Statusverhalten und seine Auswirkungen in Bezug auf Stärke und Durchsetzungskraft
• Präsent im Alltag: Wie Introvertierte kritische Situationen besser meistern
• Bleiben Sie sich treu: Wie Sie Ruhe finden und Kraft tanken können

1. Auflage 2018 | Artikelnummer: 10747-0001 | ISBN: 9783648107508

Der Beitrag Stark und präsent auf leise Art erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Hier erfahren Sie, welche Arten von Manipulationen Ihnen begegnen können, mit welchen Methoden Sie sich davor schützen können, wie Sie die Gesprächsinitiative behalten und Ihre Interessen wahren.

Inhalte:

• Alle Manipulationsstrategien und wie man sich dagegen wehrt
• Wissen, worauf es wirklich ankommt: Fallen und Scheinargumente durchschauen, selbstbestimmt und geschickt agieren
• Mit großem Trainingsteil: Die gängigsten Manipulationen im Alltag

3. Auflage | Artikelnummer: 01306-0003 | ISBN: 9783648069103

Der Beitrag Manipulationstechniken erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Von der Natur lernen! Wie Sie diese Erkenntnisse auf die tägliche Arbeit übertragen und für Kommunikation und Führung nutzen können. Finden Sie sich selbst und andere in vielen Beispielen wieder. Unterhaltsam, humorvoll und informativ geschrieben.

Inhalte

• Wie Tiere ihr Zusammen- und Überleben bewältigen und was wir daraus lernen können.
• Besser führen: wie sich Erfolgslösungen aus der Natur auf Führungssituationen übertragen lassen.
• Wie Sie Beispiele aus der Tierwelt bei der Kommunikation nutzen und Mitarbeiter, Kunden und Vorgesetzte leichter, sympathischer und effizienter überzeugen.

1. Auflage 2008 | Artikelnummer: 00243-0001 | ISBN: 9783448090703

Der Beitrag Von Bienen und Leitwölfen erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.