Teams in Entwicklungs- und Veränderungsprozessen stehen oft vor Herausforderungen wie Kommunikationsschwierigkeiten, mangelnder psychologischer Sicherheit oder unklaren Rollen und Strukturen. Führungskräfte, Coaches und Berater:innen suchen nach effektiven Methoden, um diese Hürden zu überwinden und nachhaltige Veränderungen in Gruppendynamiken zu fördern.

Das Buch präsentiert einen innovativen Ansatz zur Unterstützung von Teams in solchen Prozessen. Es vereint systemtheoretische Ansätze mit phänomenologischen Prinzipien und bietet praxisorientierte Werkzeuge wie die »Selbstregulationsmap«, den »Team-Spickzettel« und die »Tea-Bag-Constellations«. Der Ansatz hilft professionellen Begleiter:innen, die fraktale Struktur von Teams zu verstehen, Übergänge zwischen Individuum, Team und Organisation gezielt zu gestalten und transformative Prozesse erfolgreich abzuschließen – stets unter Berücksichtigung der psychologischen Sicherheit.

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 12324-0001 | ISBN: 9783791070599

Der Beitrag Integrativ-systemisches Arbeiten mit Teams erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Im Räderwerk von Unternehmen müssen Konflikte keine Kostentreiber sein, sie können eine Chance sein. Richtig gesteuert und bearbeitet, lassen sich Konflikte schon im Vorfeld entschärfen und für das Weiterkommen der Organisation nutzen.

Das Buch stellt den Ansatz von "Systemdesign" vor, der

• Mediation,
• Organisationsentwicklung,
• Systemische Beratung und
• Coaching

miteinander kombiniert. Mit Methoden zur Gesprächsführung, Konfliktdiagnose und Projektsteuerung sowie mit Werkzeugen, wie zum Beispiel Eskalationsmechanismen, bietet es zudem einen Praxis-Baukasten für ein optimales Konfliktmanagement.

1. Auflage 2014 | Artikelnummer: 20173-0001 | ISBN: 9783791033013

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Der Übergang zum hybriden Arbeiten wirft neue Fragen auf:
•    Was braucht mein Team von mir als Führungskraft?
•    Wie können wir inmitten der Unsicherheit bessere Entscheidungen treffen?
•    Wie richten wir unser Geschäftsmodell auf die Zukunft aus?
•    Wie können wir die Verbindung zu unseren Kunden enger knüpfen und Lösungen gemeinsam entwickeln?
•    Wie können wir die Unternehmenskultur revitalisieren, damit wir auch für Generation Z ein attraktiver Arbeitgeber bleiben?

Banker, Qualitätsmanager, Software-Entwickler, Kommunikator:innen, Personaler – von Teamleitern bis zu CEOs scheint es vielen momentan ähnlich zu gehen: Wir beginnen zu verstehen, dass ein grundlegend neues Verständnis von Kommunikation gefragt ist.
Das Buch beschreibt eine Lernreise in eine neue, integrale Welt. Es ist ein Selbstlernprogramm, das inspiriert und Wege zeigt, wie man mit wachsender Komplexität zunehmend in den Flow kommt. Die Autorinnen und Autoren stellen ein Kommunikationsmodell vor, in das man sich selbst einordnen kann, und geben durch die Skills und Methoden, die es zu entwickeln gilt, einen Leitfaden an die Hand.

Inhalte:

• Die Studie: Wie Manager (Geschäftsführer, HR, Innovation, Marketing) den Lockdown erlebt haben und welche aktuellen Herausforderungen sich ergeben
• Trainingsstationen in vier Quadranten – mit dem Purpose als Anker und Gradmesser für Entscheidungen
• Kommunikative Kompetenzen für Flow in der Komplexität: Reflektion und Exploration, Wertschätzung und Zuhören, auf Augenhöhe und co-kreativ in den Dialog treten, Metaphern und Geschichten
• Mit digitalen Extras

1. Auflage 2021 | Artikelnummer: 10686-0001 | ISBN: 9783648156407

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Im Gegensatz zur externen Beratung, bei der Berater:innen nach ihrem Auftrag das System verlassen können, müssen interne Berater:innen dauerhaft mit den Menschen und Strukturen ihrer Organisation zusammenarbeiten.

Der Kontext der Organisationszugehörigkeit verändert Arbeitsweisen, Bedeutungen und Leitplanken der systemischen Beratung fundamental und erfordert besondere Fähigkeiten und Strategien. Interne Berater:innen müssen in komplexen Kontexten agieren, multiple Aufträge balancieren und können sich nicht einfach zurückziehen, wenn die Bedingungen im System nicht passen.

Trotz aller Herausforderungen bietet die interne Beratung auch einzigartige Möglichkeiten. Der tiefe und kontinuierliche Zugang zu Kolleg:innen und Prozessen erlaubt es internen Berater:innen, nachhaltige Veränderungen zu bewirken. Zudem ermöglicht das Verständnis der spezifischen Funktionsweisen der eigenen Organisation eine präzisere und effektivere Beratung.

Das Buch plädiert für ein Verständnis der internen Beratung als eigenständiges Anwendungs- und Professionsfeld. Interne und externe Beratung können und sollten sich ergänzen, wobei jede ihre spezifischen Stärken und Perspektiven einbringt.

Mit einem pragmatischen und realitätsnahen Ansatz richtet sich dieses Buch an interne Berater:innen, die Unterstützung und Anregungen für ihre tägliche Arbeit suchen, sowie an alle, die das Anwendungsfeld der internen systemischen Beratung besser kennenlernen möchten.

1. Auflage 2024 | Artikelnummer: 12061-0001 | ISBN: 9783791062730

Der Beitrag Interne systemische Organisationsberatung erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Die Rolle von HR-Abteilungen verändert sich. Unternehmensentscheider wünschen sich zunehmend Personaler, die Businessprozesse mitgestalten und beratend zur Seite stehen. Die meisten HR-Mitarbeiter sind darauf jedoch noch nicht vorbereitet.
Dieses Buch liefert Ihnen die notwendigen Grundlagen, um Führungskräfte beratend zu unterstützen: theoretisches Wissen, hilfreiche Modelle, praktische Beispiele sowie Hilfestellungen und Tools, die sofort angewendet werden können. Mit der kostenlosen „SmARt Haufe"-App wird das Buch zudem multimedial und interaktiv.

Inhalte:

• Was Beratung bedeutet
• Anlässe für Beratung
• Wann ist Beratung erfolgreich?
• Beratungsgespräch, Techniken und schwierige Situationen
• Struktur von Beratungsprozessen

Mit der kostenlosen App „smARt Haufe" wird Ihr Buch interaktiv:

• Augmented-Reality-App für Smartphones und Tablets (iOS und Android)
• App "smARt Haufe" kostenlos downloaden, Buchseiten mit dem Smartphone scannen und Zusatzfunktionen nutzen
• Über 50 Zusatzinhalte, z.B. Audio-Gesprächsbeispiele, Videos, Checklisten, Leitfäden

1. Auflage 2019 | Artikelnummer: 14066-0001 | ISBN: 9783648116586

Der Beitrag Beratungskompetenz für Personaler erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Personalarbeit ist heute viel mehr als nur die Verwaltung von Mitarbeiterunterlagen und die Entgeltabrechnung. Dieser Crashkurs bietet Ihnen einen kompakten Rundumblick in das Human Resources Management und hilft Ihnen, sich schnell ins Thema einzuarbeiten. Sie erhalten das komplette Handwerkszeug für die täglichen Personalaufgaben. Analog des Werdegangs eines Beschäftigten im Unternehmen erfahren Sie alles über Personalbeschaffung und -betreuung, Personalentwicklung sowie arbeitsrechtliche Themen der Freisetzung. So sind Sie vom ersten Tag an immer auf der sicheren Seite.

Inhalte:

• Personalverwaltung: effektiv arbeiten mit der Personalakte
• Arbeitsrecht: Gestaltung von Arbeitsverträgen, Abmahnung, Kündigung, Tarifrecht
• So nutzen Sie Kennzahlen und etablieren ein funktionierendes Personalcontrolling
• Neu: Änderungen beim Mutterschutzgesetz (seit 01.01.2018), bei der Flexirente (seit 01.01.2017), zudem alles über die neue Datenschutzverordnung (ab 25.05.2018)
• Arbeitshilfen online: Checklisten, Formulare, Mustervorlagen

Arbeitshilfen online:

• Checklisten
• Formulare und Mustervorlagen
• Praktische Online-Rechner

3. Auflage 2018 | Artikelnummer: 14008-0003 | ISBN: 9783648107294

Der Beitrag Crashkurs Personalarbeit – inkl. Arbeitshilfen online erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.