Die Konfliktforschung zeigt, dass unklare Anweisungen, Arbeitsabläufe, Schnittstellen, Strukturen, mangelnde Kommunikation und Wertschätzung in Organisationen versteckte Kosten verursachen. Wertschätzende Führung basiert auf dem Wertedreieck, in dem klare Visionen und Aufgaben, Vertrauen und Wertschätzung sowie sinnvolle Strukturen, einen sicheren Rahmen bieten. Wenn Führungskräfte und Mitarbeitende sich im "Raum der Werte" bewegen, wird eine positive Unternehmenskultur und damit eine erfolgreiche Zusammenarbeit gefördert. 

Das Buch bietet wertvolle Erkenntnisse und praxisnahe Ansätze zur Verbesserung der Unternehmenskultur und der Zusammenarbeit.

1. Auflage 2024 | Artikelnummer: 12044-0001 | ISBN: 9783791061979

Der Beitrag Werte in Führung erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Zu häufig scheitern Digitalisierungsprojekte, weil die Kultur im Unternehmen mit der digitalen Entwicklung (noch) nicht harmoniert. Digitalisierung bedeutet nämlich, dass es in der Zusammenarbeit vor allem auf Rollen, Regeln und Prozesse ankommt. Dabei bleibt der analoge Aspekt des Unternehmens, der von Erfahrungswissen, Intuition und Beziehungen geprägt ist, häufig unberücksichtigt. Digitalisierung ist also weit mehr als das betriebswirtschaftliche Design neuer Prozesse und deren technischer Roll-out.
Projekte zur Digitalisierung brauchen deshalb nicht nur Prozessmanagement-Methoden, sondern auch Methoden, mit denen sich Kultur in Teams an die neuen Anforderungen anpassen lässt. 
Das Buch erarbeitet im ersten Teil die theoretischen Grundlagen, insbesondere zur Verankerung von Prozessen in den Teams. Der zweite Teil bietet eine Fülle an Methoden, die in der Anwendung frei kombinierbar sind.

• Digitale Transformation mit resonanten Arbeitsbeziehungen
• Teammobilisierung und Prozessmodellierung: Säulen der Digitalisierung
• Respektvoller Umgang mit der Unternehmenskultur ermöglicht die tragfähige Entwicklung neuer Prozess

2. aktualisierte und überarbeitete Auflage 2025 | Artikelnummer: 10673-0002 | ISBN: 9783791065861

Der Beitrag Systemisches Prozessmanagement erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Der erfolgreiche Klassiker orientiert sich u.a. an folgenden Fragen:

• Welcher Logik folgt ein Strategieprozess?
• Wie kann dieser gesteuert werden?
• Was sind die Grundprinzipien eines rekursiven Managementprozesses und was unterscheidet diesen von traditionellen Planungsritualen?
• Wie hängen Strategie und zentrale Steuerungsaufgaben eines Unternehmens zusammen?
• Was zeichnet den systemischen Strategie-Ansatz aus?

Es werden aktuelle und viel diskutierte Strategiekonzepte und praktische Werkzeuge für deren Umsetzung vorgestellt. Die sechste Auflage wurde durchgängig aktualisiert und um das Thema Internationale Strategieentwicklung erweitert.

6. aktualisierte und erweiterte Auflage 2014 | Artikelnummer: 20389-0001 | ISBN: 9783791033419

Der Beitrag Systemische Strategieentwicklung erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Führungskräfte im Spannungsfeld zwischen den persönlichen Bedürfnissen der Mitarbeitenden und den Interessen der Organisation:

Der Wunsch von Mitarbeitenden, weniger als reines Humankapital bzw. Mittel zum Zweck von Organisationen betrachtet zu werden, wird immer lauter. Die Organisation wiederum strebt nach Funktionalität – Ziele und Aufgaben müssen erreicht werden. Dieses Spannungsfeld zwischen persönlichen Bedürfnissen der Mitarbeitenden und den Interessen der Organisation überfordert Führungskräfte, die als Bindeglied zwischen beiden agieren müssen.
Noch gibt es wenige Antworten auf die Frage, wie eine sinnvolle, leistungsbereite und realisierbare Beziehung zwischen Organisationen und Menschen aussehen kann.
Es braucht daher neue Ideen und alternative Modelle. In diesem Buch beschreiben die Autorinnen auf Basis des Phänomens der Resonanz von Hartmut Rosa eine sinnvolle Alternative zu bestehenden Konzepten der Beziehungsgestaltung zwischen Menschen und Organisation.

Inhalt:

• Die Sehnsucht nach der Ganzheit
• Die Logik der Organisation
• Das menschliche Potenzial
• Die Beziehung ist kompliziert: Der Zwischenraum
• Neue Lösungsmöglichkeiten für eine lebendige Beziehung
• Die resonanzfähige Organisation
• Der resonanzfähige Mensch
• Resonanz erzeugen als Führungskraft
• Die Wirkung von Resonanz in Veränderungsprozessen
• In die Umsetzung kommen: Ein Leitfaden
• Transformation: heute und in Zukunft

1. Auflage 2021 | Artikelnummer: 10669-0001 | ISBN: 9783791052588

Der Beitrag Being in Organizations erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Der Beitrag Führung und Organisation in Familienunternehmen erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Deep Democracy – auch unter dem Begriff Prozessarbeit bekannt – ist ein Ansatz, der Individuen und Gruppen fördert, die eigenen Vorstellungen, Empfindungen und Wahrnehmungen in die Zusammenarbeit mit anderen Personen und Teams klarer und transparenter einzubringen und damit das Gesamtsystem voranzubringen. Grundanliegen ist, dass alle Stimmen in einer Gruppe als gleich wichtig beachtet werden.

Das Buch legt den konzeptionellen Ansatz von Deep Democracy dar, beschreibt die Rahmenkonzepte und erläutert sie anhand exemplarischer Praxisfälle. Der Fokus liegt dabei auf den Aspekten, die für das Deep-Democracy-Vorgehen typisch oder besonders sind. Im Kapitel »Spezialthemen« werden ausgewählte Fragen rund um die Anwendung vertieft.

1. Auflage 2016 | Artikelnummer: 10133-0001 | ISBN: 9783791035246

Der Beitrag Deep Democracy in der Organisationsentwicklung erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Wir leben in einer Welt von Organisationen, von unserer Geburt in Krankenhäusern bis zu unserer Beerdigung durch Bestattungsunternehmen. Dazwischen werden wir von Organisationen erzogen, beschäftigt, unterhalten und verärgert. Nach wie vor besteht sowohl in der Praxis als auch in der Lehre das Bedürfnis nach einem umfassenderen Verständnis von Organisationen, die so wesentlich für fast alles sind, was wir tun. Zu glauben, dass es nur einen Weg gibt, um Organisationen zu strukturieren, ist der schlechteste Weg, dies zu tun. Ein besserer Ansatzpunkt ist, verschiedene Arten von Organisationen zu erkennen. Mintzberg identifiziert sieben verschiedene Formen von Organisationen. Er erforscht diese Formen und die Kräfte, die sie über ihre Lebenszyklen hinweg antreiben. Seit einem halben Jahrhundert beobachtet Henry Mintzberg Organisationen, berät sie, beschäftigt sich mit ihnen. Das Buch ist eine meisterhafte Aktualisierung und Überarbeitung seines Klassikers »Structure in Fives« von 1983. 

1. Auflage 2025 | Artikelnummer: 12057-0001 | ISBN: 9783791062464

Der Beitrag Organisationen endlich verstehen erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Es gibt Vordenker in der Organisationsforschung, die bis heute nichts von ihrer Relevanz verloren haben. Dazu gehören Namen wie Drucker, Follett, Luhmann, Mintzberg, Senge, Watzlawick, Weick und einige mehr. Berater:innen beziehen sich auf sie, Wissenschaftler:innen zitieren sie und jede:r scheint sie zu kennen. Doch wer und was steckt dahinter? Wie hängen die bekannten Theoretiker miteinander zusammen und welche Bedeutung haben sie für heute?  

Das Buch liefert mit kompakten, aussagekräftigen Porträts einen Überblick über die Klassiker der Organisationsentwicklung. Deren Leben und Wirken, zentrale Konzepte des Werks, ihr Einfluss auf die Entwicklung​ der Organisationsforschung und die heutige Relevanz werden betrachtet. Eingebettet in die Theorielandkarte der Organisationsentwicklung werden ihre Konzepte anhand konkreter Fragen und Fallstudien lebendig gemacht: Was würde Bruno Latour hierzu sagen? Welche Konsequenzen hätte das für das betrachtete Unternehmen? Entwicklungslinien und Aktualität der Konzepte werden auf diese Weise spannend beleuchtet.​ 

1. Auflage 2024 | Artikelnummer: 10971-0001 | ISBN: 9783791059624

Der Beitrag Vordenker der Organisationsentwicklung erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Zu häufig scheitern Digitalisierungsprojekte, weil die Kultur im Unternehmen mit der digitalen Entwicklung (noch) nicht harmoniert. Digitalisierung bedeutet nämlich, dass es in der Zusammenarbeit vor allem auf Rollen, Regeln und Prozesse ankommt. Dabei bleibt der analoge Aspekt des Unternehmens, der von Erfahrungswissen, Intuition und Beziehungen geprägt ist, häufig unberücksichtigt. Digitalisierung ist also weit mehr als das betriebswirtschaftliche Design neuer Prozesse und deren technischer Roll-out.
Projekte zur Digitalisierung brauchen deshalb nicht nur Prozessmanagement-Methoden, sondern auch Methoden, mit denen sich Kultur in Teams an die neuen Anforderungen anpassen lässt.
Das Buch erarbeitet im ersten Teil die theoretischen Grundlagen, insbesondere zur Verankerung von Prozessen in den Teams. Der zweite Teil bietet eine Fülle an Methoden, die in der Anwendung frei kombinierbar sind.

• Digitale Transformation mit resonanten Arbeitsbeziehungen
• Teammobilisierung und Prozessmodellierung: Säulen der Digitalisierung
• Respektvoller Umgang mit der Unternehmenskultur ermöglicht die tragfähige Entwicklung neuer Prozesse

Mit Downloadmaterial auf myBook+.

1. Auflage 2021 | Artikelnummer: 10673-0001 | ISBN: 9783791052618

Der Beitrag Systemisches Prozessmanagement erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Im Gegensatz zur externen Beratung, bei der Berater:innen nach ihrem Auftrag das System verlassen können, müssen interne Berater:innen dauerhaft mit den Menschen und Strukturen ihrer Organisation zusammenarbeiten.

Der Kontext der Organisationszugehörigkeit verändert Arbeitsweisen, Bedeutungen und Leitplanken der systemischen Beratung fundamental und erfordert besondere Fähigkeiten und Strategien. Interne Berater:innen müssen in komplexen Kontexten agieren, multiple Aufträge balancieren und können sich nicht einfach zurückziehen, wenn die Bedingungen im System nicht passen.

Trotz aller Herausforderungen bietet die interne Beratung auch einzigartige Möglichkeiten. Der tiefe und kontinuierliche Zugang zu Kolleg:innen und Prozessen erlaubt es internen Berater:innen, nachhaltige Veränderungen zu bewirken. Zudem ermöglicht das Verständnis der spezifischen Funktionsweisen der eigenen Organisation eine präzisere und effektivere Beratung.

Das Buch plädiert für ein Verständnis der internen Beratung als eigenständiges Anwendungs- und Professionsfeld. Interne und externe Beratung können und sollten sich ergänzen, wobei jede ihre spezifischen Stärken und Perspektiven einbringt.

Mit einem pragmatischen und realitätsnahen Ansatz richtet sich dieses Buch an interne Berater:innen, die Unterstützung und Anregungen für ihre tägliche Arbeit suchen, sowie an alle, die das Anwendungsfeld der internen systemischen Beratung besser kennenlernen möchten.

1. Auflage 2024 | Artikelnummer: 12061-0001 | ISBN: 9783791062730

Der Beitrag Interne systemische Organisationsberatung erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.