Schlagfertig mit den richtigen Argumenten überzeugen und sich dabei selbst selbstsicher präsentieren – wer das kann, hat es im Vorstellungsgespräch, im Job und beim Netzwerken leichter. Doch mit diesen Fähigkeiten geboren werden nur wenige. Dieser TaschenGuide enthält zahlreiche wirkungsvolle und bewährte Tipps und Kniffe zu den Themen Rhetorik und Selbstpräsentation. Der Rhetorikprofi Karsten Bredemeier zeigt dabei kurz und prägnant, wie Sie zielsicher argumentieren, schlagfertig kontern und im Small Talk überzeugen.

Inhalte:

• Die Grundregeln überzeugender Kommunikation – orientierungsgebend, ergebnissichernd
• Schlagfertige Repliken, witzige Bonmots und flotte Sprüche: die wichtigsten, psychologischen Kunstgriffe und Verbalfinten
• Die 3-T-Regel der sachlichen Schlagfertigkeit für das Business: unter Druck souverän und gelassen sein
• So gelingt der professionelle Auftritt in den Medien und bei Präsentationen: souverän und professionell agieren     

3. aktualisierte Auflage 2025 | Artikelnummer: 10763-0003 | ISBN: 9783648193310

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Der kompakte Einstieg in das moderne Personalmanagement! Dieser TaschenGuide beschreibt Aufgaben, Planung und Organisation und bietet einen verständlichen Überblick über alle wichtigen Personalthemen. Auch Konfliktbereiche wie Trennung und Kündigung werden angesprochen.

Inhalte:

• Bedingungen, Ziele und Aufgaben moderner Personalarbeit: HR als Business-Partner
• Mitarbeiter finden: Suchwege definieren, Auswahlprozess und Vertragsverhandlung durchführen
• Mitarbeiter binden: Entwicklungsprogramme, Talentmanagement, Work-Life-Balance, Gesundheits- und Diversity-Management
• Planung und Reporting: Ressourcen- und Kostenplanung, Personalcontrolling, Arbeitszeitmanagement
• Mit zahlreichen Checklisten und Leitfäden

2. Auflage 2017 | Artikelnummer: 10702-0002 | ISBN: 9783648108635

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Vereinsgründungen sind in Deutschland an der Tagesordnung. Um die Vorteile dieser Rechtsform vollständig auszunutzen, müssen ehrenamtlich Engagierte einige wichtige Regeln beachten. Das betrifft nicht nur die Gründungsphase, sondern auch die spätere Vereinsführung.

Inhalte:

• Bei der Gründung alles richtig machen: Satzung, Gründungsversammlung und Eintragung im Vereinsregister
• Der nicht einfache Weg in die Gemeinnützigkeit und die damit verbundenen finanziellen Vorteile
• Organisation des Tagesgeschäfts: Vorstandsarbeit, Mitgliederversammlung und Beschäftigung von Mitarbeitern
• Saubere Finanzierung: Steuerfallen bei Sponsoring und Werbung vermeiden, Spenden korrekt behandeln
• Steuervorteile ausnutzen: Welche Besteuerungsfreigrenzen gelten für Vereine? Wie nutzt man den Übungsleiter- und Ehrenamtsfreibetrag?

2. Auflage 2019 | Artikelnummer: 10725-0002 | ISBN: 9783648128466

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In diesem TaschenGuide erfahren Sie, warum Menschen so verschieden sind und wie Sie mit diesen Unterschieden in Ihrem Team umgehen können. Er beschreibt, wie andere Typen "ticken" und wie Sie Ihren Führungsstil typgerecht anpassen. Ihre Zusammenarbeit wird sich dadurch deutlich verbessern. Und Ihre Nerven werden geschont.

Inhalte:

• Was Ihnen typgerechte Führung bringt.
• Mitarbeitertypen erkennen und führen.
• Typische Charakterzüge: the Big Five & Co. 
• Überzeugen, motivieren, delegieren.
• Gespräche typgerecht vorbereiten.

2. Auflage | Artikelnummer: 10707-0002 | ISBN: 9783648160282

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Mit diplomatischem Geschick gelingt es leichter, Verhandlungen zu führen und Ziele zu erreichen. Auch Konflikte und unangenehme Aufgaben lassen sich mit Diplomatie einfacher lösen. Entscheidend ist, dass alle Beteiligten ihr Gesicht wahren können. Wie das geht, erfahren Sie in diesem Buch von Carmen Kauffmann.

Inhalte:

• Die Grundsätze diplomatischen Handelns – mehr Erfolg mit Empathie und Gewaltfreier Kommunikation
• Gesprächsstrategien für mehr Diplomatie
• Wenn die Emotionen hoch gehen – schwierige Situationen mit Diplomatie entschärfen
• Was auch dazugehört: Selbstwertgefühl, Souveränität und eine gute Außenwirkung

4. aktualisierte Auflage 2024 | Artikelnummer: 10706-0004 | ISBN: 9783648182376

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Mit emotionaler Intelligenz kommt man im Berufs- und Privatleben leichter voran. Anja von Kanitz erklärt, was emotionale Intelligenz ist und welche Rolle sie im Umgang mit anderen spielt. Lernen Sie, die Sprache des eigenen Körpers besser zu verstehen, Gefühlsmuster zu erkennen und sie zu beeinflussen.

Inhalte:

• Emotionen im Griff: Wie wir unsere Gefühle wahrnehmen und regulieren
• Emotional aktiv werden: Gefühle angemessen ausdrücken und konstruktiv einsetzen
• Souverän bleiben: die Gefühle anderer erkennen und beeinflussen
• Mit großem Trainingsteil: Wie Sie Emotionen im Beruf und Privatleben besser nutzen

6. aktualisierte Auflage 2025 | Artikelnummer: 00355-0006 | ISBN: 9783648189955

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Solides Fachwissen reicht oft nicht aus, um Gespräche so zu gestalten, dass sie nach den eigenen Vorstellungen verlaufen. Mit dem bewussten Einsatz von Gesprächstechniken kommunizieren Sie konstruktiv, zielorientiert und erfolgreich.

Inhalte:

• Gespräche vorbereiten: So definieren Sie Ziele und stellen sich auf das Gegenüber ein
• Klar und souverän kommunizieren: Wie Sie in Gesprächen etwas bewirken
• Wie Sie schwierige Situationen meistern 
• Mit großem Trainingsteil: die Basisfertigkeiten der Gesprächsführung in praxisnahen Situationen

7. aktualisierte Auflage 2024 | Artikelnummer: 00359-0007 | ISBN: 9783648181270

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NLP kommt in vielen Bereichen zum Einsatz. Es hilft, Ziele zu erreichen, und sorgt für eine effektive und wertschätzende Kommunikation. Zudem bildet das Neuro-Linguistische Programmieren auch wirkungsvolle Techniken, um einen Wandel anzustoßen und neue Sichtweisen anzunehmen. Dieser TaschenGuide von Barbara Seidl gibt Ihnen einen kurzen, verständlichen Überblick über NLP und beschreibt die wichtigsten, grundlegenden Techniken. 

Inhalte:

• Grundannahmen und Techniken: Wie Sie Wahrnehmung und Sprache aktiv nutzen
• Mehr Erfolg im Beruf und Privatleben: Welche Ziele sich mit NLP realisieren lassen
• Neue Sicht- und Verhaltensweisen: So einfach gelingen Veränderungen mit NLP
• Mit großem Trainingsteil: die Techniken des NLP einüben und in der Praxis trainieren

6. aktualisierte Auflage 2026 | Artikelnummer: 00354-0006 | ISBN: 9783648199640

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Zum souveränen Auftritt gehören Stilsicherheit und Gewandtheit im persönlichen Umgang. Wer die Benimmregeln beherrscht, profitiert im Geschäftsleben enorm. Hier erhalten Sie alle Spielregeln für die stilsichere Bewältigung Ihres Berufsalltags an die Hand – vom richtigen Business-Outfit über tadellose Tischmanieren bis zur stilvollen Korrespondenz.

Inhalte:

• Der erste Eindruck: Begrüßung und Anrede
• So verhalten Sie sich korrekt und souverän in allen beruflichen Situationen
• Lernen Sie kompakt und schnell alle Benimmregeln und wichtigen Umgangsformen kennen
• Mit zahlreichen Beispielen, darunter Ess-Anleitungen für schwierige Speisen

7. aktualisierte und neu bearbeitete Auflage 2024 | Artikelnummer: 00937-0007 | ISBN: 9783648181249

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Der Wunsch, aus eigener Kraft etwas bewirken zu können, begleitet uns ein Leben lang. In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie Ängsten und Selbstzweifeln begegnen können und sich mehr zutrauen. Machen Sie sich jetzt auf den Weg raus aus hinderlichen Denk- und Verhaltensmustern und vertrauen Sie auf Ihre Stärken und Fähigkeiten.

Inhalte:

• Die vier Faktoren der Selbstwirksamkeit und die verstärkende Wirkung von Selbstwirksamkeits-Erlebnissen
• Wie Sie Ihren inneren Kritiker und hinderliche Verhaltensmuster entmachten
• Lernen Sie die fünf Schlüssel zu einem stabilen, selbstwirksamen Ich kennen
• Stärken Sie Ihre seelischen Muskeln: Zahlreiche Übungen und Impulse helfen Ihnen dabei, Ihre Selbstwirksamkeit Schritt für Schritt zu entwickeln

3. aktualisierte Auflage 2026 | Artikelnummer: 10744-0003 | ISBN: 9783648198995

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