Wir stecken in einer Arbeitskrise und verlieren täglich Potenzial für Wirksamkeit, wirtschaftlichen Erfolg, Zufriedenheit und Identifikation. Erwartungen, Anforderungen und Realität passen oft nicht mehr zusammen. Doch Arbeit kann und sollte anders sein. 

Nadja Kaderli lädt zu einem Neustart der Zusammenarbeit ein. In ihrem Buch bündelt sie ihre Beobachtungen und Erfahrungen sowie wissenschaftliche Erkenntnisse aus der Arbeits- und Organisationspsychologie. Sie hinterfragt gängige Annahmen darüber, wie wir heute zusammenarbeiten und zeigt, wie Teams ihre Arbeitsweise menschlicher, adaptiver und wirksamer gestalten können. Im Zentrum steht der Team-Kompass, der anhand von sechs zentralen Praktiken Orientierung gibt und konkrete Ansatzpunkte für den Arbeitsalltag liefert. Er unterstützt Teams dabei, ihre Zusammenarbeit gezielt weiterzuentwickeln.

Inhalte:

• Das Ende des New-Work Versprechens
• Der Team-Kompass: Praktiken für eine zukunftsfähige Zusammenarbeit
• Auswirkungen auf den Umgang mit Zeit und den Einsatz von Künstlicher Intelligenz
• Kulturarbeit: Den Wandel effektiv gestalten
• Playbook mit Übungen und Tools rund um den Team-Kompass

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 14706-0001 | ISBN: 9783648198438

Der Beitrag Teamdynamiken anders denken erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Veränderungsmüdigkeit scheint zum neuen Status quo geworden zu sein. Transformationsprojekte scheitern, weil Menschen schlicht keine Lust mehr auf Wandel haben. Stephanie Tönjes präsentiert einen neuen Ansatz. Statt auf Druck oder starre Methoden setzt sie auf Neugier als treibende Kraft für echte Veränderungsbereitschaft. Denn: Veränderung funktioniert nur, wenn Menschen innerlich bereit sind mitzugehen. Mit Praxisbeispielen, Reflexionsfragen und der 30-Tage-Neugier-Challenge liefert ihr Buch Werkzeuge, um Müdigkeit in Neugier zu verwandeln und eine Kultur der Veränderungslust zu fördern. Ihr Buch ist eine Einladung zu mehr Offenheit, zu Bewegung im Denken und zu einer Haltung, die Veränderung als Chance begreift.

Inhalte:

• Die innere Haltung – Neugier, Mut und Veränderungsbereitschaft
• Wandel gestalten: Change-Methoden für echte Bewegung
• Permanente Transformation: Wie man Wandel aushält, ohne sich selbst zu verlieren
• Führen im Wandel: Menschen für Veränderung gewinnen
• Mitarbeitende befähigen, statt nur zu motivieren
• Gesellschaft im Wandel: zwischen Dialog, Shitstorms und Debattenkultur

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 12290-0001 | ISBN: 9783648196854

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Die Arbeitswelt verändert sich rasant – getrieben durch Künstliche Intelligenz, Globalisierung und neue Arbeitsformen wie Homeoffice. Dieses Buch von Christian Flesch zeigt, wie Personalentwickler:innen Führungskräfte und Teams in der VUCA-Welt unterstützen können – mit einer klaren Wertebasis, konkreten Zielen und einer gelebten Unternehmenskultur. Es bietet praxisnahe Lösungen, um den zukünftigen Kompetenzbedarf in Organisationen zu identifizieren und die Zusammenarbeit in Teams nachhaltig zu verbessern. Mit dem Quick-Check zur gezielten Ermittlung von Weiterbildungsbedarfen und der Team-Kalibrierung zur Optimierung der Teamdynamik erhalten Sie sofort einsetzbare Werkzeuge, die speziell auf die Anforderungen von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) abgestimmt sind.

Inhalte:

• Arbeitswelten im Wandel: Warum sich Zusammenarbeit verändert
• Unternehmenskultur gestalten: Werte in der Praxis umsetzen
• Die 11 Schlüssel des Team-Codes
• Die Team-Kalibrierung
• Führung – Der Weg zur inspirierenden Führungskraft
• Der Quick-Check°: Praxis-Check für eine werteorientierte Lernkultur

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 12311-0001 | ISBN: 9783648199893

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In einer Welt voller Unsicherheiten und Komplexität benötigt Führung neue Ansätze. Dieses Herausgeberwerk von Erich Schäfer, Monika Hübner, Wolfgang Kühl, Katharina Rädel-Ablass und Nicole Bode-Jung bietet Führungskräften eine umfassende Anleitung, wie sie Coaching als effektives Instrument zur Kompetenzförderung und Potenzialentfaltung nutzen können. Es verbindet fundierte Theorie mit praxisnahen Methoden und zeigt auf, wie coachende Führung  zu einem kraftvollen Motor für Entwicklung und Zukunftsfähigkeit werden kann. Mit einem strukturierten Methodenbaukasten, zahlreichen Praxisbeispielen und wissenschaftlichen Erkenntnissen liefert das Buch konkrete Ansätze für eine moderne Führungskultur. Das Buch ist ein unverzichtbarer Begleiter für coachende Führungskräfte, die ihre Mitarbeitenden stärken und ihre Organisation zukunftssicher machen möchten.

Dieses Herausgeberwerk von Erich Schäfer, Monika Hübner, Wolfgang Kühl, Katharina Rädel-Ablass und Nicole Bode-Jung bietet Führungskräften eine praxisorientierte Anleitung, um Coaching als integralen Bestandteil ihrer Führungspraxis zu etablieren. Es beschreibt, wie durch gezielte Coaching-Ansätze sowohl die individuelle Entwicklung der Mitarbeitenden als auch der Gesamterfolg des Unternehmens gefördert werden können. Anwendungsorientierte Tools und Praxisbeispiele unterstützt bei der direkten Umsetzung in die Praxis.

Inhalte:

• Grundlagen des Coachings durch die Führungskraft
• Leitfäden zur Entwicklung eines Konzepts für das Coaching durch die Führungskraft
• Zuhören und offene Fragen als Schlüssel für Gespräche
• Systemische und lösungsorientierte Ansätze
• Kreative und erlebnisorientierte Interventionen
• Selbstreflexion für coachende Führungskräfte
• Zwölf Thesen zu innovativer Führung im Kontext organisationaler Transformation

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 13212-0001 | ISBN: 9783648185094

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Empathie entscheidet, ob Menschen sich verstanden, motiviert und wirksam fühlen – oder innerlich kündigen. Andrea Köhn zeigt, wie Empathie zur beruflichen Kernkompetenz wird: nicht als bloßes Gefühl, sondern als erlernbares Handwerk. Mit Coachingtools, gezielten Fragen und klarer Kommunikation vermittelt sie, wie Führung gelingt, Konflikte entschärft werden und Vertrauen entsteht. Ihr Buch ist ein praxisnaher Werkzeugkasten für alle, die Verantwortung tragen – in Führung, HR, Projektmanagement oder in ihren Fachrollen.

Inhalte:

• Das Missverständnis von Empathie: Warum „zu nett“ ein Denkfehler ist
• Die Grundlagen empathischer Wirksamkeit
• Coachingprinzipien für Alltag und Führung
• Der Werkzeugkasten empathischer Kommunikation
• Selbstführung und Resilienz im Wandel
• Empathie als Zukunftskompetenz

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 12341-0001 | ISBN: 9783648200803

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In einer Welt, in der Produkte zunehmend austauschbar sind, wird das Erleben – die Experience – für Kund:innen, Nutzer:innen und Mitarbeitende zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor. 

Katja Busch liefert das strategische Rüstzeug, um User  (UX) und Customer Experience (CX) effektiv in Unternehmen zu integrieren. Statt starrer Rezepte bietet sie fundierte Denkmodelle und flexible Zutaten, die individuell auf die Reife und Kultur der Organisation abgestimmt werden können. Sie kombiniert neurowissenschaftliche Erkenntnisse mit systemtheoretischen Überlegungen und zeigt, wie Experience Management zur echten Zukunftskompetenz wird. Ein Praxis-Leitfaden für alle, die verstehen wollen, wie man zwischen Mensch, Business und Technologie wirksame Brücken baut, um echten Mehrwert und Innovation zu schaffen.

2025 wurde Katja Busch mit dem User Experience Achievement Award ausgezeichnet.

Inhalte:

• Experience-Management: Einführung und Kontextanalyse
• Experience entscheidet: neuropsychologische Grundlagen
• Erlebnisraum Mensch: Bedürfnisse und Verhalten entschlüsseln 
• Wertschöpfungsraum Business: Stakeholder-Rollen und Geschäftslogik
• Transformationsraum Organisation: Agilität und Stabilität verbinden
• Starterkit: einfach machen und pragmatisch beginnen

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 12243-0001 | ISBN: 9783648191682

Der Beitrag Experience-Management als Future Skill erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

So unterschiedlich Reiseziele sein können, es gibt immer Dinge, die im Vorfeld, während der Reise und danach bedacht werden müssen. Diese Analogie übertragen die Autorinnen auf den Führungsalltag. Sie zeigen Führungskräften mit der Einstiegsroute, wie sie sich ideal auf den Einstieg als Führungskraft vorbereiten. In der Teamroute geht es u.a. um Rollen im Team, die Konfliktroute zeigt den Umgang mit Konflikten und die Führungsroute gibt Instrumente an die Hand. So wird der Einstieg in eine neue Führungsrolle anhand der Analogie der Reise erleichtert.

Inhalte:

• Einstiegsroute: Managementcredo, Zielbild, Stakeholderanalyse, Kalenderpflege
• Teamroute: Teamuhr, Teamrollen, High-Performance-Teams
• Selbstführungsroute: Werte, Bedürfnisse, 5 Säulen der Identität, Modell des inneren Teams
• Führungsroute: Führungsinstrumente, Delegation, Performancedialog, Remote-Führen
• Konfliktroute: Modi der Konfliktbewältigung, Konfliktgespräch, wertschätzende Kommunikation

1. Auflage 2021 | Artikelnummer: 10629-0001 | ISBN: 9783648148815

Der Beitrag Routenplaner Führung erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Ob in Projekt-Meetings, im Außendienst oder im Management – wer mit seinem Team unter Zeitdruck Ideen entwickeln und Probleme effektiv anpacken kann, der punktet. Creability ist die Kreativitätsquelle für die Praxis.

Das Buch stellt 30 innovative Methoden und Kreativitätstechniken vor – von der "Ideenblaupause" bis zum "Kreativitätsroulette" – jeweils mit:

• Methodensteckbrief
• Verwendungskontext
• Vorgehensweise
• Anwendungsbeispiel
• Erfolgsfaktoren
• Einsatzvarianten

In der 2. Auflage neu: mit zahlreichen unterstützenden Aufwärmübungen für kreative Meetings und Hilfen zum Start der Ideenumsetzung.

2. Auflage 2017 | Artikelnummer: 20165-0002 | ISBN: 9783791038377

Der Beitrag Creability erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Was macht einen eigenen Führungsstil aus? Welchen Einfluss haben Persönlichkeit, Motive, Werte und Emotionen?

Die Autoren unterstützen angehende und aktive Führungskräfte dabei, ihre individuellen Stärken und Entwicklungsmöglichkeiten zu erkennen. Konkrete Fragen stellen das eigene Führungsverhalten auf den Prüfstand.

In der 2. Auflage durchgehend überarbeitet und ergänzt um neue Beiträge zu aktuellen Praxisthemen, darunter:

• Digitale Führung
• Führung und Veränderungen
• Führung und Gesundheit
• Kommunikation als Führungsaufgabe

2. überarbeitete Auflage 2017 | Artikelnummer: 20223-0002 | ISBN: 9783791039879

Der Beitrag Führungskompetenzen lernen erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Change ist das New Normal – das haben die meisten Menschen in Unternehmen verstanden. Eine Organisation kann Change nicht als Projekt steuern, sondern muss sich fit machen für den kontinuierlichen Wandel. Agile Methoden sind die Werkzeuge dafür. Doch wie können Teams agile Ansätze so umsetzen, dass sie damit arbeiten können – eigenverantwortlich und erfolgreich? An dieser Frage scheitern viele Führungskräfte und Mitarbeitende in den Unternehmen. 

Das Buch setzt genau hier an. Kurz, knapp und fundiert beschreibt es, warum Agilität und Selbstorganisation eine Tür zu neuen Denkansätzen öffnet. Auf dieser Basis gibt das Buch Teams konkrete Hilfestellung, für die Gestaltung der eigenen Zusammenarbeit. Mit Material zum Download auf myBook+.

1. Auflage 2022 | Artikelnummer: 10807-0001 | ISBN: 9783791053806

Der Beitrag Empowerment für Teams erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.