Dass die Candidate Experience schon lange kein »Nice-to-have« mehr ist, ist klar, denn sie entscheidet über Arbeitgeberattraktivität und Bewerbungseingänge und noch vieles mehr. Bewerbende ziehen aus dem Recruiting-Prozess direkte Rückschlüsse auf die Unternehmenskultur. Wer hier nicht überzeugt, verliert nicht nur Talente, sondern riskiert auch negative Bewertungen auf Arbeitgeberportalen. Will man sich mit seiner CandEx beschäftigen, sie optimieren, stellt sich oftmals die Frage nach dem Einstieg, dem Anfang – dem Wie und dem Wo. Marcel Rütten und Michael Witt haben genau dafür das interaktive Toolkit Candidate Experience entwickelt – ein praxisnaher Candidate Experience Workshop für Recruiting-Teams.

Damit lassen sich:

• Eine ehrliche Ist-Analyse durchführen:
  Wie erleben Bewerber:innen den Recruiting-Prozess und die Touchpoints wirklich? Wo gibt es Stolpersteine?
• Schwachstellen im Bewerbungsprozess aufdecken:
  Lange Wartezeiten? Unpersönliche Kommunikation? Bewerbungsformulare aus dem letzten Jahrzehnt? Das Toolkit hilft, genau hinzuschauen.
• Konkret umsetzbare Maßnahmen ableiten:
  Was wäre ein erster Schritt, um mehr qualifizierte Bewerbungen zu erhalten und um Abbrüche zu vermeiden? Wie kann mit kleinen Anpassungen große Wirkung erzielt werden?
• Das Bewusstsein im Team für Candidate Experience schärfen:
  Denn Recruiting ist kein Verwaltungsakt – es ist der erste echte Kontakt zwischen Kandidat:innen und Unternehmen. Wer das verstanden hat, macht automatisch einen besseren Job.

Es braucht kein monatelanges Projekt und keine riesigen Budgets. Einfach starten, analysieren, optimieren – und Recruiting-Exzellenz schaffen.

Inhalt der Box:

1 Booklet (Einleitung, Erläuterung, kurzer Fachinput), 20 Vierseiter (Workshop-Arbeitsunterlagen), 1 Poster (Prozessablauf)

1. Auflage 2025 | Artikelnummer: 14192-0001 | ISBN: 9783791065311

Der Beitrag Toolkit Candidate Experience erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Wir stecken in einer Arbeitskrise und verlieren täglich Potenzial für Wirksamkeit, wirtschaftlichen Erfolg, Zufriedenheit und Identifikation. Erwartungen, Anforderungen und Realität passen oft nicht mehr zusammen. Doch Arbeit kann und sollte anders sein. 

Nadja Kaderli lädt zu einem Neustart der Zusammenarbeit ein. In ihrem Buch bündelt sie ihre Beobachtungen und Erfahrungen sowie wissenschaftliche Erkenntnisse aus der Arbeits- und Organisationspsychologie. Sie hinterfragt gängige Annahmen darüber, wie wir heute zusammenarbeiten und zeigt, wie Teams ihre Arbeitsweise menschlicher, adaptiver und wirksamer gestalten können. Im Zentrum steht der Team-Kompass, der anhand von sechs zentralen Praktiken Orientierung gibt und konkrete Ansatzpunkte für den Arbeitsalltag liefert. Er unterstützt Teams dabei, ihre Zusammenarbeit gezielt weiterzuentwickeln.

Inhalte:

• Das Ende des New-Work Versprechens
• Der Team-Kompass: Praktiken für eine zukunftsfähige Zusammenarbeit
• Auswirkungen auf den Umgang mit Zeit und den Einsatz von Künstlicher Intelligenz
• Kulturarbeit: Den Wandel effektiv gestalten
• Playbook mit Übungen und Tools rund um den Team-Kompass

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 14706-0001 | ISBN: 9783648198438

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Künstliche Intelligenz verändert Unternehmen radikal. Wer jetzt handelt, sichert sich einen Wettbewerbsvorsprung von drei bis fünf Jahren – wer zögert, holt ihn kaum noch auf.
 
Dr. Fabian Wahler, Dr. Leonard Schmidt und Prof. Dr. theol. Karsten Bredemeier zeigen in ihrem Buch, wie kleine und mittelständische Unternehmen KI erfolgreich einführen – praxisnah, verständlich und ohne technische Vorkenntnisse. Die Grundlage bilden eigene Forschungsergebnisse sowie zahlreiche erfolgreich umgesetzte KI-Projekte in deutschen Unternehmen. Schritt für Schritt erfahren Sie, wie Sie eine KI-Strategie entwickeln, die wirklich zu Ihrem Unternehmen passt, wie Sie die Umsetzung im laufenden Betrieb meistern und wie Sie Prozesse sowie Ihre Unternehmenskultur nachhaltig transformieren.

Inhalte:

• Chancen und Herausforderungen von KI für den Mittelstand 
• KI als Schlüsseltechnologie für den deutschen Mittelstand
• KI-Transformationsstrategie und Roadmap
• KI in der Praxis − branchenspezifische Use Cases
• Identifikation, Bewertung und Priorisierung von KI-Anwendungsfällen im Mittelstand
• Recht, Ethik & Governance
• Organisation, Kompetenzen & Change-Management
• Best Practices & Fallstudien aus dem Mittelstand

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 12349-0001 | ISBN: 9783648201787

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Leistung entsteht nicht dort, wo Menschen sich mehr anstrengen oder strenger kontrolliert werden. Sie entsteht dort, wo Erwartungen, Unterstützung und Struktur zusammenwirken. Dieses Buch zeigt, warum moderne Organisationen so oft am selben Muster scheitern: Sie versuchen Verhalten zu verändern – und lassen die Bedingungen unangetastet, die dieses Verhalten hervorbringen.

Marie Günther macht sichtbar, wie die Architektur einer Organisation Leistung entweder ermöglicht oder systematisch verhindert. Im Zentrum steht das CORE‑Modell – ein fundierter, praxisnaher Orientierungsrahmen, mit dem HR und Führung die entscheidenden Stellhebel erkennen. Dieses  Buch ist eine Einladung an HR, eine strategische Rolle in Organisationen zu übernehmen und Bedingungen zu gestalten, damit Leistung, Entwicklung und Sinn im Alltag möglich werden.

Inhalte:

• Der Architektur-Irrtum: Wie man Verhalten tatsächlich verändert und wie eher nicht
• Wohlbefinden als Systemleistung
• Wie Führung Verhalten prägt
• Das CORE-Modell: Entwicklung als Organisationslogik
• Die Entwicklungsgesellschaft: Wie Organisationen Möglichkeitsräume schaffen

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 12292-0001 | ISBN: 9783648197912

Der Beitrag Architekten einer neuen Arbeitswelt erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Mitarbeiterbindung senkt die betrieblichen Kosten und fördert die Wertschöpfung, Flexibilität und Innovationskraft des gesamten Unternehmens. Gunther Wolf beschreibt, wie Sie fachliches Know-how und Kompetenzen binden. Er erklärt den Weg zu einer mitarbeitendenzentrierten Erfolgskultur und bietet zahlreiche Beispiele für die praktische Umsetzung. So spielen Sie im Wettbewerb um die besten Arbeitskräfte ganz vorne mit. Das Buch verbindet Psychologie und Soziologie mit hoher Praxiserfahrung. So begeistern Sie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für Ihre Unternehmensziele.

Inhalte:

• Konkrete Maßnahmenpakete zur Mitarbeiterbindung
• Die psychologischen und soziologischen Faktoren kennen und nutzen
• Mit dem PEA-System das Humankapital und den Erfolg des Unternehmens steigern
• Mit Kommentaren von: Mario Ohoven, Prof. Dr. Dr. Dr. h.c. F. J. Radermacher, Prof. Dr. Armin Trost, Dr. Gregor Gysi, Christian Lindner, Robindro Ullah, Boris Grundl, Anne M. Schüller u.v.m.

Neu in der 5. Auflage:

• 30 neue Mitarbeiterbindungsmaßnahmen
• Bindung von Gen Z und Alpha sowie von Ankommenden
• Definitionen der wichtigsten Begriffe rund um Mitarbeiterbindung
• Wie man Unternehmensleitungen, Führungskräfte und Mitarbeitende davon überzeugt und dazu motiviert, etwas für die Bindung von Mitarbeitenden zu tun

5. aktualisierte und erweiterte Auflage 2026 | Artikelnummer: 04194-0005 | ISBN: 9783648200681

Der Beitrag Mitarbeiterbindung erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Wir leben in einer Gesellschaft, in der wir immer mehr teilen: Neuigkeiten, Mitfahrgelegenheiten, Apartments. Einzig Führung scheint unteilbar. Doch diese Vorstellung ist schon lange eine Illusion: Wir teilen Führung, ohne dass wir es bemerken. Was fehlt, sind klare Spielregeln, die passende Infrastruktur und die erforderlichen Kompetenzen.

Führung muss neu gedacht werden. Kein Mensch kann die Herausforderungen des wirtschaftlichen Umbruchs alleine meistern – auch kein Chef. Jeder muss führen und jeder muss folgen – und jeder muss wissen, wann was angebracht ist.

Dieses Buch bietet eine Landkarte, mit der die notwendigen Veränderungen zu erkennen, zu verstehen und zu gestalten sind. Es liefert Anregungen, wie wir Führung gemeinsam meistern können. Es ermutigt, die großen technischen und gesellschaftlichen Veränderungen zu nutzen, um Unternehmen erfolgreicher und uns zufriedener zu machen.

„Arnolds persönliche Erfahrungen und Experimente mit neuen Führungsmethoden erlauben einen glaubwürdigen Ausblick auf die Zukunft des Managements." – Michael Leitl, Harvard Business Manager

„Hermann Arnold plädiert fürs Abschaffen der alten Hierarchien – um zeitgemäßere Führungsformen zu schaffen, bei denen verschiedene Führungsaufgaben auf alle Mitarbeiter im Team verteilt werden. Denn er findet, es ist Zeit für ein neues Selbstverständnis für Mitarbeiter wie Führungskräfte. Wer seinen Managerjob ernst nimmt, findet viele Ansätze, um zufriedenere Mitarbeiter und bessere Ergebnisse fürs Unternehmen zu erreichen." – Claudia Tödtmann, WirtschaftsWoche, relevanteste Management-Bloggerin Deutschlands

„In seiner Firma Haufe-umantis war und ist Hermann Arnold Pionier im Experimentieren mit Führung. In seinem Buch debattiert er ganz in diesem Sinne, dass soziale Innovation unverzichtbarer Bestandteil guter Unternehmensentwicklung ist. Und ‚gute Führung' ist dabei Nadelöhr. Sein bestens begründetes Plädoyer für Unternehmensdemokratie illustriert er durch Transformationspfade hin zum Ideal. Ich bin Fan!" – Thomas Sattelberger, ehemaliger Vorstand Deutsche Telekom, ZukunftsAllianz Arbeit und Gesellschaft

„Ein kluges Buch darüber, vor welchen Herausforderungen Führungskräfte heute stehen – und was gute Führung heute ausmacht." – Angelika Unger, Impulse

Inhalte:

• Beobachtungen: Was häufig schief läuft in Unternehmen.
• Sichtweisen: Wie man auf die Unternehmensrealität blicken kann.
• Erklärungen: Wie wir die Herausforderungen begreifen können.
• Erkenntnisse: Was wir daraus lernen können.
• Anregungen: Überblick, Anleitungen, Inspirationen.
• Ermutigungen: Wie Sie den ersten Schritt wagen.
• Perspektiven: Wie es weiter geht.
• Arbeitshilfen: Welche Werkzeuge Sie nutzen können.

1. Auflage 2016 | Artikelnummer: 10159-0001 | ISBN: 9783648082058

Der Beitrag Wir sind Chef erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Was macht einen eigenen Führungsstil aus? Welchen Einfluss haben Persönlichkeit, Motive, Werte und Emotionen?

Die Autoren unterstützen angehende und aktive Führungskräfte dabei, ihre individuellen Stärken und Entwicklungsmöglichkeiten zu erkennen. Konkrete Fragen stellen das eigene Führungsverhalten auf den Prüfstand.

In der 2. Auflage durchgehend überarbeitet und ergänzt um neue Beiträge zu aktuellen Praxisthemen, darunter:

• Digitale Führung
• Führung und Veränderungen
• Führung und Gesundheit
• Kommunikation als Führungsaufgabe

2. überarbeitete Auflage 2017 | Artikelnummer: 20223-0002 | ISBN: 9783791039879

Der Beitrag Führungskompetenzen lernen erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Jeder kennt es: endlose, nervende Besprechungen in großer Runde, in denen viel geredet wird – ohne ein Ergebnis. Sitzungen gelten häufig als Zeitverschwendung und wenig produktiv.

• Wie lässt sich das ändern, ohne es bei Apellen für mehr Disziplin zu belassen?
• Wie kann man Besprechungen lebendig, ergiebig und klar gestalten?
• Was können Leitung und Teilnehmer dazu beitragen?
• Und wie kann man seine Kollegen quasi zu produktiven Sitzungen "verführen"?

Das Impulsbuch, aufgebaut auf den Ergebnissen der aktuellen Meetingforschung, liefert die Antworten. Der Ansatz basiert auf der erfolgreichen Verbesserung von Besprechungen in Organisationen wie der Europäischen Zentralbank oder Google. Mit überraschenden Erkenntnissen und neuen Methoden wie Nudges, "Navicons" und "Powerpoint Hacks".

Für ein "Mehr" in Besprechungen:

• mehr Fokussierung
• mehr Beteiligung
• mehr Verantwortungsbewusstsein
• mehr Spaß

1. Auflage 2018 | Artikelnummer: 10227-0001 | ISBN: 9783791039749

Der Beitrag Meet up! erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Wirkung entsteht nicht aus Kommunikation oder Haltung, sondern aus konkretem Verhalten und den Entscheidungen, die daraus folgen. Doch genau daran scheitert Führung heute am häufigsten. Dr. Thierry Tchoumi verbindet Führung, Kultur und Performance in einem klaren Analyse- und Entscheidungsmodell. Es zeigt anhand eines klaren Frameworks (Verhalten, Wirkung, People Decisions), wie Führung Vertrauen, Motivation und Produktivität beeinflusst. Gleichzeitig erklärt er, wie diese Erkenntnisse systematisch in Entscheidungen umgesetzt werden, um Organisationen gezielt zu steuern.

Inhalte:

• Die unsichtbaren Kosten der Führung: direkte, indirekte und systemische Wirkung von Führung
• Wenn Wirkung kippt: Demotivation, Leistungsabfall Vertrauensverlust
• Wirkung messen ohne Pseudogenauigkeit: Wirkung sichtbar und entscheidungsfähig machen
• Die teuersten Entscheidungen sind die, die wir nicht treffen
• Beförderungen, die Organisationen schwächen: falsche Ernennungen als Kultur – und Performance Hebel
• Trennen als Führungsentscheidung: Nicht-Trennen vs. Trennen als systemische Kostenfrage
• Die Macht der Influencer: formelle und informelle People Decisions
• Führung als Entscheidungsarchitektur: systemische Verbindung von Verhalten, Wirkung und People Decisions
• Leadership, das Wirkt und Wert schafft: Führung als Wertschöpfungssystem

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 12361-0001 | ISBN: 9783648203071

Der Beitrag Führung zeigt sich im Tun erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Kündigt ein Mitarbeitender, beginnt in vielen Unternehmen vor allem eines: Administration. Übergaben, Zeugnisse, Prozesse. Was dabei häufig übersehen wird: Der eigentliche Schaden entsteht oft nicht beim Gehenden, sondern im verbleibenden Team.

Dieses Buch zeigt, warum genau hier ein entscheidender Hebel für Führung, Zusammenarbeit und Unternehmenserfolg liegt. Denn Offboarding betrifft nie nur die scheidende Person, sondern immer auch das Team, das bleibt. Natalia Hoffmann-Demsing entwickelt mit dem „Wertschöpfenden Offboarding“ einen neuen Ansatz, der Abschiede nicht als reinen HR-Prozess versteht, sondern als Lernmoment für die gesamte Organisation. Im Mittelpunkt steht dabei ein klarer Perspektivwechsel: Nicht das Exit-Gespräch mit der ausscheidenden Person ist der wichtigste Lernort, sondern das Team.

Das Wertschöpfungsmodell des Offboardings macht erstmals sichtbar, wie Trennungen organisationales Lernen anstoßen können. Teams reflektieren ihre Zusammenarbeit, erkennen Muster und leiten Veränderungen ab. So wird aus einem Abschied ein Anfang – für klarere Führung, stärkere Teams und eine lernfähigere Kultur.

Aus dem Inhalt:

• Wie Trennungen so gestaltet weden, dass Teams zu Mitgestaltern von Veränderung werden
• Weshalb Führungskräfte im Offboarding eine Schlüsselrolle spielen
• Wie sich Wissensverlust, Demotivation und Folgekündigungen vermeiden lassen
• Wie ein Abschied gelingt, der Menschen gerne an das Unternehmen zurückdenken lässt
• Wie Arbeitgeberattraktivität nicht durch Versprechen, sondern durch erlebte Praxis entsteht

Das Buch richtet sich an Geschäftsführung, Führungskräfte und HR-Verantwortliche, die Trennungen nicht länger nur verwalten, sondern bewusst gestalten wollen. Es liefert konkrete Denkmodelle, praxiserprobte Formate, Reflexionsansätze sowie Expert:innen-Interviews aus der Unternehmenspraxis. Und es zeigt, warum der Umgang mit Abschieden weit mehr als ein HR-Prozess ist: Er entscheidet über Vertrauen, Zusammenarbeit und die Zukunftsfähigkeit von Organisationen.

Mit Beiträgen von Tabea Bosch, Cornelia Stute und Bella Silberstein.

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 14219-0001 | ISBN: 9783648200582

Der Beitrag Wertschöpfendes Offboarding erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.