Erfolgreiche Transformationsprozesse brauchen Geschichten, die bewegen. Gerade im unternehmerischen Kontext ist Storytelling eine Schlüsselmethodik, um Menschen zu inspirieren und Veränderungen kollaborativ, partizipativ und nachhaltig zu gestalten. Dieses Buch ist ein praktischer Leitfaden für alle, die Transformationen anstoßen und erfolgreich umsetzen wollen. Es zeigt, wie man Veränderungen gemeinsam organisiert, neues Denken und Verhalten anregt, Ängste abbaut, Silos überwindet und Orientierung schafft. Petra Lammers verbindet wissenschaftliche und praktische Perspektiven. Sie erklärt, wie Storytelling funktioniert, welche Formen effektiv sind und welche Bedingungen erfüllt sein müssen und illustriert den Nutzen von kollaborativem Storytelling anhand zahlreicher Praxisbeispiele.

Inhalte:

• Warum Storytelling mehr als Marketing ist
• Die Story: Anatomie von Erzählungen
• Storytelling als Methodik: die dramaturgische Sicht
• Strategisches Storytelling: Kommunikation von oben
• Kollaboratives Storytelling: Kommunikation von unten
• Wie Geschichten ankommen: die semantische Analyse

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 12327-0001 | ISBN: 9783648199053

Der Beitrag Die Kraft von Storytelling in der Transformation erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Objectives and Key Results – kurz OKR – ist ein strukturgebendes Managementsystem, mit dem sich unternehmensweit strategische Ziele definieren lassen, die an die Arbeit aller Mitarbeiter gekoppelt werden. Gleichzeitig verbessert OKR die Kommunikation und Transparenz, weil jeder Mitarbeiter klare Ziele (Objectives) definiert, denen jeweils messbare Ergebnisse (Key Results) zugeordnet werden. Das Buch stellt neben den Grundlagen zum Thema alle relevanten Schritte zur Planung und Implementierung von OKR aus Anwenderperspektive dar:

• OKR und die Abgrenzung zu anderen Managementsystemen
• Checkpoints für den Planungsprozess
• Do's and Don't's für Objectives und Key Results
• OKR-Reviews auf verschiedenen Ebenen
• OKR als Führungsinstrument
• Verschiedene Implementierungsstrategien
• Häufige Fehler, Hürden und Erfolgsfaktoren

In der 2. Auflage aktualisiert und erweitert um u.a. die Themen: die häufigsten Fehler, die bei der Formulierung von OKR gemacht werden, ein fertiges OKR Set, persönliche OKRs, der OKR Manager.

2. aktualisierte und erweiterte Auflage 2022 | Artikelnummer: 10397-0002 | ISBN: 9783791055640

Der Beitrag Toolbox Objectives and Key Results erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Für alle, die mit der Planung und Durchführung von Veränderungsmaßnahmen in Unternehmen zu tun haben, ist dieses Buch der optimale Begleiter! Wie sieht ein typischer Veränderungsprozess aus? Die Autoren zeigen es und stellen alle wichtigen Instrumente des Change Managements vor.

Ein durchgehendes Beispiel – das Musterunternehmen Speedy GmbH – veranschaulicht, wie die Instrumente in der Praxis umgesetzt werden: von der Vorbereitung über die Analyse- und Planungsphase bis zu den Instrumenten für die Erfolgskontrolle. So finden Praktiker für jede Phase des Wandels die passenden Werkzeuge.

Für die Neuauflage wurden neue Beispiele integriert, die helfen, die Brücke zur Praxis zu schlagen.

3. Auflage 2020 | Artikelnummer: 20605-0002 | ISBN: 9783791046976

Der Beitrag Workbook Change Management erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Dieses Buch gibt einen Überblick über die bekannteren Großgruppendesigns wie Future Conference oder Open Space. Es verschafft dem Leser darüber hinaus einen Einblick in den Erfahrungsschatz mit maßgeschneiderten Großveranstaltungen, die aus verschiedenen internationalen Kontexten von den Autoren ausgewählt wurden.

Im Blickpunkt stehen dabei vor allem:

• Organisationsentwicklung von kommerziellen Unternehmen
• Beratung von Kommunen und Gemeinden, der Politik und der Kirchen

Die den Konzepten zugrundeliegenden Theorien über Großgruppendynamik und Großgruppenphänomene bilden den roten Faden quer durch die internationalen Praxisbeispiele. Die mit großer Offenheit dargestellten Erfahrungen der Autoren, die sie quasi als Pioniere gemacht haben, beleuchten sowohl die energiegeladenen Chancen als auch die gefährlichen Stolpersteine von Großgruppenveranstaltungen.

2. Auflage 2008 | Artikelnummer: 20714-0001 | ISBN: 9783791030432

Der Beitrag Das Feuer großer Gruppen erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Fach- und Prozessberatung effizient miteinander zu verzahnen, darum geht es bei der Komplementärberatung.

Anhand konkreter Fallgeschichten erläutert das Autorenteam die Erfolgsfaktoren, aber auch die Stolpersteine, dieses fruchtbaren Modells. Berater und Change-Manager erhalten hilfreiche Anleitungen und Unterstützung: von der Systemdiagnose über Prozessarchitektur und -design bis hin zu konkreten Interventionstechniken.

Neben der anspruchsvollen Aufgabe, Unternehmen zu raschem und nachhaltigem Erfolg zu verhelfen, hat dieses Beratungsmodell auch stets die soziale Verantwortung im Fokus.

1. Auflage 2012 | Artikelnummer: 20410-0001 | ISBN: 9783791029849

Der Beitrag Komplementärberatung in der Praxis erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

• Wie gestalten systemische Berater ihre Beratungsprojekte?
• Wie setzen sie Prinzipien um, z.B. "relevante Umwelten" mit einzubeziehen?
• Gibt es ein systemisches Projektmanagement?

Die Autoren leisten in verschiedenen Kontexten immer wieder Pionierarbeit, variieren und entwickeln Veränderungsprozesse in Systemen weiter. Insofern eröffnet das Buch Einblicke in einen Schatz von Erfahrungen darüber, wie man solche Prozesse angeht bzw. baut. Ein Leitfaden, der zu selbständigem Denken anregt – mit Beispielen für unterschiedliche Interventionen (Workshops, Großveranstaltungen, kürzere Übungen), die als Designs und Architekturen konzipiert sind.

9. Auflage 2019 | Artikelnummer: 20347-0002 | ISBN: 9783791043227

Der Beitrag Systemische Intervention erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Um Veränderungsprozesse langfristig und umfassend zu gestalten, ist eine theoretisch fundierte, zielgerichtete und systematisch geplante Organisationsentwicklung unerlässlich. Immer mehr Unternehmen schlagen hierfür innovative Wege ein.

Das Buch beleuchtet aktuelle Entwicklungen und stellt neuere Methoden und Instrumente auf den Prüfstand. Darunter:

• Mentoring
• Open Space
• Diversity Management
• Interaktionistische Ansätze

Konkrete Entscheidungshilfen unterstützen den Praktiker bei der Umsetzung.

1. Auflage 2012 | Artikelnummer: 20027-0001 | ISBN: 9783791023038

Der Beitrag Organisationsentwicklung erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Veränderungen in Unternehmen sind an der Tagesordnung, führen bei den Beteiligen jedoch oft zu Unsicherheit. Dieser Crashkurs bietet Hilfestellung und einen Fahrplan, um Veränderungen in der Praxis souverän umsetzen zu können. Er erläutert Grundlagen, beschreibt Zusammenhänge sowie Wirkmechanismen und bietet differenziert nach unterschiedlichen Ausgangssituationen und Zielsetzungen, eine Struktur zum praktischen systematischen Vorgehen während des gesamten Change-Prozesses. Dabei bezieht das Buch Erkenntnisse aus wissenschaftlichen Studien mit ein. Abgerundet wird das Buch mit einem Praxisbeispiel einer Post Merger-Integration.

Inhalte:

• Grundlagen im Change Management
• Der Blick ins Unternehmen als System
• Erfolgsfaktoren: Führung, Kommunikation, Prozess, Partizipation und Befähigung
• Phasen im Change Management: von der Analyse über die Planung bis zur Umsetzung
• Hybride Gestaltung am Beispiel einer Post-Merger Integration

1. Auflage 2022 | Artikelnummer: 10870-0001 | ISBN: 9783648167854

Der Beitrag Crashkurs Change Management erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Dieses Buch ist ein Leitfaden, um Menschen für Veränderungen zu begeistern und Change Prozesse erfolgreich zu gestalten. Die Autoren zeigen Ihnen, wie Sie "weiche Faktoren" und psychologisches Wissen nutzen können, um Ihr Unternehmen effektiv und ohne Reibungsverluste zu verändern.
Das Buch analysiert jede einzelne Phase des Change Prozesses und gibt Ihnen konkrete Empfehlungen zur Führung und Motivation von Mitarbeitern. Die Autoren vermitteln Managementwissen und Menschenkenntnis, denn gelungene Veränderung wird von Menschen gemacht!

Inhalte:

• Irrtümer und Wahrheiten über Motivation.
• Wie man Motivation beeinflussen kann.
• Die Psychologie der Motivation.
• Motivation in Change Projekten: Schritt-für-Schritt-Analyse.

Arbeitshilfen online:

• Checklisten, Leitfäden und viele weitere Arbeitsmittel.

1. Auflage | Artikelnummer: 04530-0001 | ISBN: 9783648032343

Der Beitrag Mitarbeitermotivation in Veränderungsprozessen – mit Arbeitshilfen online erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Führung in Veränderungsprozessen bedeutet eine enorme Herausforderung. Doch welche Kompetenzen benötigen Sie für einen konstruktiven Umgang mit den Unsicherheiten Ihrer Mitarbeitenden? Das Autor:innenteam Margret Klinkhammer,  Franz Hütter, Dirk Stoess und Lothar Wüst vermittelt ein etwas anderes Verständnis von Veränderungen und die Prämissen eines wirkungsvollen Change Managements vor. Mithilfe des von ihnen entwickelten COR-ESSENTIALS®-Modell werden Sie die Abläufe in Veränderungsprozessen verstehen. Nutzen Sie es, um den Wandel bei sich und Ihrem Team achtsam und erfolgversprechend einzuleiten und gezielt zu reflektieren. Denn nur durch gelungene Kommunikation, gemeinsame Verantwortung,kritisches Feedback und unterstützende Ideen kann Change gelingen.

Inhalte:

• Change neu gedacht: Wandel auf Basis neurowissenschaftlicher, psychologischer und systemtheoretischer Erkenntnisse initiieren
• Stabilität und Veränderung aus neurobiologischer und systemtheoretischer Perspektive
• Die Anwendung des COR-ESSENTIALS®-Modells in der Unternehmenspraxis
• Entscheidungsfindung: Erkenntnisse aus der Verhaltensökonomie nutzbar machen
• Konkrete Projektbeispiele aus der Unternehmenspraxis
• Zahlreiche Tipps zu individueller Change-Arbeit und erfolgreicher Führung virtueller und interkultureller Teams

Neu in der 3. Auflage:

• Künstliche Intelligenz und ihr Einfluss auf individuelle, organisationale und gesellschaftliche Veränderungsprozesse
• Erweiterung des COR-ESSENTIALS®-Modells: COR-ESSENTIALS® und Flip4Change®
• Arbeit mit Bodenankern, Flip4Change®-Canvas und unseren Kartensets Flip4Change®
• Arbeit mit dem Führungskreis einer Organisation
• Arbeit mit dem IDG Learning Hub »Innergoals.de«

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3. aktualisierte und erweiterte Auflage 2024 | Artikelnummer: 01364-0003 | ISBN: 9783648176535

Der Beitrag Change happens erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.