Hier erfahren Sie alles über typische Berufsbilder, Auswahlverfahren und Karrierewege bei Polizei, Bundeswehr und Zoll. Lesen Sie, auf welche Kompetenzen Wert gelegt wird und wie Sie sich auf die Tests optimal vorbereiten. In Zusammenarbeit mit der Polizei.

Mit Interviews und Insidertipps von:

• Oliver Merz (Oberregierungsrat und Leiter des Prüfungsamts der Bayerischen Polizei)
• Rainer Klement (Hauptkommissar und Ausbildungsleiter an der Hochschule der Polizei Hamburg)
• Ingolf Schirmer (Oberst d. R. und stellvertr. Brigadekommandeur)
• Ina Wegner (Bundesfinanzdirektion Nord, Zoll)

Neu in der 4. Auflage:

• Aktualisierung der psychologischen Tests der Länderpolizeien
• Multikulturelle Kompetenz entwickeln und im Test und Vorstellungsinterview zeigen
• Mehr Übungen zur Rechtschreibung und Zeichensetzung

Mit Arbeitshilfen online:

Tests:

• Soft Skills
• Allgemeinbildung
• Wissen und Kompetenzen

Wissenstests:

• Landespolizeien
• Bundespolizei
• Bundeswehr
• Zoll

Gesetze:

• Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG)
• Berufsbildungsgesetz (BBiG)
• Berufsqualifikationsfeststellungsgesetz (BQFG)

4. Auflage 2020 | Artikelnummer: 04433-0004 | ISBN: 9783648145548

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Die besten Jobs sind selten und werden in der Regel nicht über klassische Bewerbungswege vergeben. Um sie zu bekommen, ist es entscheidend, zu verstehen, wie Entscheider:innen denken und welche Kriterien über Erfolg oder Misserfolg entscheiden. 

Dieses Buch von Christine Kentzler vereint das Insiderwissen der Karriere-Coaches von Kienbaum – einer Beratung, die seit Jahrzehnten Führungskräfte rekrutiert, entwickelt und neu positioniert. Kienbaum kennt die Anforderungen der Unternehmen ebenso wie die Stolperfallen der Bewerber:innen. Schritt für Schritt zeigt das Buch, wie Profile geschärft, überzeugende Unterlagen erstellt, Entscheider:innen gezielt angesprochen und Auswahlverfahren souverän gemeistert werden. So entsteht der entscheidende Vorsprung – für den Job, der wirklich zählt.

Inhalte:

• Rückblick und Selbstreflektion
• Berufliche Zielsetzung und  Veränderungsstory
• Selbstpräsentation
• Optimierung der Bewerbungsunterlagen und des Social-Media-Auftritts
• Hinweise zu Arbeitszeugnissen und Umgang mit Referenzen
• Positionen auf dem "offenen" Arbeitsmarkt
• Gezielte Ansprache von Personalberater:innen
• Erfolgreiches Netzwerken
• Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche, Management Audits, Gehaltsverhandlungen
• Onboarding: die ersten 100 Tage im neuen Job

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 12442-0001 | ISBN: 9783648203965

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Das Mitarbeitergespräch ist das wichtigste Instrument der Personalführung. Es dient der Verbesserung des Vorgesetzten-Mitarbeitenden-Verhältnisses, fördert Offenheit sowie gegenseitiges Verständnis und erleichtert die Zusammenarbeit.

Dieses Buch von Wolfgang Mentzel , Svenja Grotzfeld und Christine Haub enthält Grundlagenwissen, Anleitungen, Leitfäden und Checklisten für die Vorbereitung und Durchführung der wichtigsten Gesprächssituationen, ob Zielvereinbarungsgespräche, Mitarbeitendenbeurteilungen oder Gehaltsverhandlungen.

Inhalte:

• Vom Vorstellungsgespräch über das Zielvereinbarungsgespräch bis zum Kündigungsgespräch
• Konkrete Anleitung zu 20 Gesprächssituationen
• Teamgespräche führen und moderieren 
• Was Sie aus rechtlicher Sicht beachten müssen

Neu in der 14. Auflage: 

• Entgelttransparenzgesetz (EntgTranspG) und EU-Entgelttransparenzrichtlinie (RL (EU) 2023/970)
• Aktualisierte digitale Zusatzinhalte: Entwicklungen in virtueller und hybrider Kommunikation, konstruktiver Umgang mit Feedback, inklusives Führen, Gesprächsleitfäden, Protokollmuster, Formulare, Checklisten

14. aktualisierte Auflage 2025 | Artikelnummer: 04230-0014 | ISBN: 9783648199558

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Holen Sie sich professionelle Unterstützung in allen Bewerbungsphasen und wertvolle Zusatzfunktionen mit der Augmented-Reality-App: Videos zur Vorbereitung auf das Gespräch, zum Bewerbungsfoto und Outfit, ein Voting zum Outfit, Checklisten zum Bewerbungsprozess, Tests zum Allgemeinwissen, zu Soft Skills und beruflichen Fähigkeiten, Bildergalerien zur Körpersprache, zum stilsicheren Auftritt u.v.m. So werden sowohl die Bewerbungsunterlagen selbst als auch die Gesprächssituation perfekt vorbereitet.

Inhalte:

• Der letzte Schliff für die schriftliche Bewerbung
• Tipps und Tricks für den gelungenen Auftritt beim Vorstellungsinterview
• Wenn's um Geld geht: Angaben zum Gehalt
• Personalberater-Tipps zu speziellen Bewerberproblemen
• Die optimale Visitenkarte: Spuren im Netz beseitigen oder souverän darstellen

2. Auflage 2019 | Artikelnummer: 14030-0002 | ISBN: 9783648115619

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Der offene Stellenmarkt ist nichts anderes als die "Resterampe", denn die besten (und meisten) Positionen werden "unter der Hand" besetzt – ohne, dass davon jemand etwas mitbekommt. 

Das Buch erläutert, warum das so ist und liefert das Werkzeug, sich selbst ins Spiel zu bringen, wenn es um die Besetzung solcher Positionen geht. Die Autoren zeigen, wie man an nicht ausgeschriebene Stellen kommt und sie erläutern mit Hilfe ihrer langjährigen Erfahrung, worauf es beim Bewerbungsprozess ankommt.

Inhalte:

• Warum ist ein Teil des Stellenmarktes verdeckt und wie kommt man an nicht ausgeschriebene Positionen?
• Karriereabbrüche verhindern
• Angebot statt Anschreiben
• Lebenslauf: Der Nachweis der Passung – Business Portrait und Managerfilm
• Das Vorstellungsgespräch: Das RICHTIGE SAGEN statt das FALSCHE VERMEIDEN
• Rückenwind durch Social Media
• Karriere-Positionen

1. Auflage 2021 | Artikelnummer: 14143-0001 | ISBN: 9783648149881

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Dieses Fachbuch richtet sich an Studierende sowie Berufsanfänger und Berufsanfängerinnen, die sich im Ausland oder bei einer internationalen Firma in Deutschland bewerben und für ein Vorstellungsgespräch auf Englisch vorbereiten wollen. Es bietet die 101 wichtigsten Fragen und Antworten für ein Bewerbungsgespräch auf Englisch sowie Infos zu persönlichen und virtuellen Interviews und Assessment Centern. Holen Sie sich Textbausteine und Vokabeln zu Begrüßung, Bedanken für die Einladung zum Vorstellungsgespräch, Smalltalk, Darstellung der eigenen Fähigkeiten und Talente, schwierigen Fragen und den passenden Antworten sowie die höfliche Verabschiedung.

Inhalte:

• Job interview mistakes to avoid
• Interview types: Competency-based, face-to-face, by phone, via video conferencing platform, with recruitment consultants
• How to get past screening interviews
• Interview phases: Opening moments, main part, closing the interview
• Important interview questions
• Special interview requests
• Making presentations

Digitale Zusatzinhalte:

• Musterfragen und Musterantworten
• Sprachtipps
• Musterformulierungen
• Checklisten (für die Vorbereitung auf das Interview)

1. Auflage 2021 | Artikelnummer: 14151-0001 | ISBN: 9783648155110

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„Hoch strukturierte Interviews sind besser." Seit mehr als drei Jahrzehnten dominiert dieses Mantra die einschlägige Literatur, ohne damit die Praxis wirklich überzeugen zu können. Mit dem Konzept der Agilen Personalauswahl verfügen wir nun erstmals über ein überzeugendes Gegenmodell. Dieses Buch ist für Profis und Einsteiger gleichermaßen geeignet und zeigt, wie man anforderungsbezogen und valide auswählen und dabei trotzdem offen und flexibel auch unbekannte und innovative Ansätze integrieren kann.

Inhalte:

• Was eine Agile Personalauswahl bedeutet und wie sie funktioniert
• Die User Story als Anforderungsprofil: konkret strukturierend und trotzdem offen für Neues
• Beziehung vor Prozess: Gespräche auf Augenhöhe, um wahre Potenziale zu erkennen
• Iteration als Fragetechnik: kurze Lernschleifen anstelle von standardisierten Abfragekatalogen
• Inklusive zahlreicher Fallbeispiele und einem Leitfaden für die Umsetzung des Modells in der Praxis

Arbeitshilfen online:

• User Stories
• Interviewfragen für die Besetzung verschiedener Positionen

"Der Autor legt ein wichtiges Buch vor, dessen Lektüre Praktiker im Personalwesen, aber auch interessierten Führungskräften, zu empfehlen ist." – Management-Journal

1. Auflage 2017 | Artikelnummer: 14108-0001 | ISBN: 9783648095997

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Das Mitarbeitergespräch ist das wichtigste Instrument der Personalführung. Es dient der Verbesserung des Vorgesetzten-Mitarbeiter-Verhältnisses, fördert Offenheit sowie gegenseitiges Verständnis und erleichtert die Zusammenarbeit.

Dieses Buch enthält Grundlagenwissen, Anleitungen, Leitfäden und Checklisten für die Vorbereitung und Durchführung der wichtigsten Gesprächssituationen, ob Zielvereinbarungsgespräche, Mitarbeiterbeurteilungen oder Gehaltsverhandlungen.

Inhalte:

• Vom Vorstellungsgespräch über das Zielvereinbarungsgespräch bis zum Kündigungsgespräch
• Konkrete Anleitung zu 20 Gesprächssituationen
• Teamgespräche führen und moderieren
• Was Sie aus rechtlicher Sicht beachten müssen
• Neu in der 13. Auflage: Besonderheiten der virtuellen Kommunikation, Small Talk betreiben

Arbeitshilfen online:

• Gesprächsleitfäden
• Protokollmuster
• Formulare
• Checklisten

13. aktualisierte und erweiterte Auflage 2022 | Artikelnummer: 04230-0013 | ISBN: 9783648159453

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Beim Recruiting werden für Ihr Unternehmen einige der wichtigsten Entscheidungen für die Zukunft gefällt. Doch nach welchen Kriterien beurteilen Sie eingehende Bewerbungen? Wie können Sie im Interview noch bessere Fragen stellen? Was müssen Sie bei Zu- oder Absagen beachten?  Ina Fliegen bietet Ihnen in diesem Crashkurs Ihnen einen fundierten Überblick zum Thema Recruiting. Anhand von Fallstudien und Beispielen können Sie alle Schritte leicht nachvollziehen.

Inhalte:

• Der Recruitingworkflow: professionelle Suche, Organisation und Auswahl
• Stellenanzeige: auf den Punkt genau formulieren
• Recruitingkanäle: den passenden Mix erstellen
• Employer Branding und Candidate Journey
• Bewerbungsinterview: Vorbereiten, Fragetechniken, schwierige Situationen steuern
• Gute Bewerber gewinnen: die Ausgewählten überzeugen

Neu in der 3. Auflage:

• Barrierefreie Ausschreibungen
• Stellenanzeigen für Jobportale und Social Media optimieren
• Stellenanzeigen und KI
• KI im Recruitingprozess
• Wen wollen Sie an Bord nehmen?

3. Auflage 2025 | Artikelnummer: 14045-0003 | ISBN: 9783648184974

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Beim Recruiting werden für Ihr Unternehmen einige der wichtigsten Entscheidungen für die Zukunft gefällt. Doch nach welchen Kriterien beurteilen Sie eingehende Bewerbungen? Wie können Sie im Interview noch bessere Fragen stellen? Was müssen Sie bei Zu- oder Absagen beachten? Dieser Crashkurs von Ina Fliegen bietet Ihnen einen fundierten Überblick zum Thema Recruiting. Anhand von Fallstudien und Beispielen können Sie alle Schritte leicht nachvollziehen.

Inhalte:

• Der Recruitingworkflow: professionelle Suche, Organisation und Auswahl
• Stellenanzeige: auf den Punkt genau formulieren
• Recruitingkanäle: den passenden Mix erstellen
• Employer Branding und Candidate Journey
• Bewerbungsinterview: Vorbereiten, Fragetechniken, schwierige Situationen steuern
• Gute Bewerber gewinnen: die Ausgewählten überzeugen

Neu in der 2. Auflage: 

• DSGVO
• Active Sourcing
• Aktuelle Entwicklungen am Arbeitsmarkt

2. Auflage 2020 | Artikelnummer: 14045-0002 | ISBN: 9783648137062

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