Für Unternehmen wird es immer wichtiger, ihre Leistungen und ihren Auftritt noch konsequenter auf ihre Zielgruppen auszurichten. Ein wichtiges strategisches Hilfsmittel dafür sind sogenannte „Personas", detaillierte und greifbare Idealbilder von Zielgruppen.

Dieses Buch hilft Ihnen und Ihren Kollegen aus anderen Abteilungen dabei, sich schneller und besser über Kundengruppen zu verständigen. Es zeigt, wie man mit der Limbic® map nicht nur die emotionale Struktur von Zielgruppen schnell erfasst, sondern wie dieses Werkzeug ideal eingesetzt werden kann für die Positionierung von Angeboten im digitalen Markt. Durch „Personas" wird der emotionale Zielkorridor des Unternehmens für alle Beteiligten plastisch und greifbar.

Inhalte:

• Personas: Zielgruppen ein emotionales Gesicht geben
• Die Persona-Strategie: Welche Personas ich wirklich brauche
• Bausteine: Was gehört dazu?
• Meine Persona im Netz: Wo ist die Persona sichtbar, wie positioniere ich ein passendes Angebot?
• Arbeiten mit Personas

1. Auflage 2018 | Artikelnummer: 10434-0001 | ISBN: 9783648103920

Der Beitrag Buyer Personas erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Nutzen Sie zur Kommunikation im Verein WhatsApp? Gibt es einen Aushang mit Mitgliedernamen im Vereinsheim? Veröffentlichen Sie Fotos von Veranstaltungen, Trainings oder Wettkämpfen? Diese und andere Fragestellungen werden im Buch auf Herz und Nieren geprüft, damit Sie auch in Zeiten der DSGVO auf der sicheren Seite sind. Die Autorin bringt hier ihre jahrelange Erfahrung als selbstständige Unternehmerin und Beraterin ein und zeigt, wo die Fallstricke liegen. So wissen Sie, worauf Sie bei der Vielzahl der Regelungen ganz besonders achten müssen und wie Sie kostspielige Fehler vermeiden.

Inhalte:

• Anforderungen an Vereine aus der DSGVO/BDSG 
• Datenschutzbeauftragter (Pflicht, Benennung, Einhaltung DSGVO)
• Zusammenarbeit mit der Datenschutz-Aufsichtsbehörde
• Vereins-Webseite: Darauf muss geachtet werden
• Kommunikation über Internet und E-Mail
• Verpflichtung von Mitarbeitern auf Vertraulichkeit
• Risikomanagement/IT-Sicherheit/Technische und organisatorische Maßnahmen
• Datenschutz im Vereinsalltag: Whats-App-Gruppen, Aushang am Schwarzen Brett, Veröffentlichung von Fotos bei Wettkämpfen/Veranstaltungen, Mitgliederlisten, Veröffentlichung von Jubiläen
• Haftung und Strafen: Was erwartet hier den Verein?

Arbeitshilfen online:

• Gesetze
• Mustervorlagen

1. Auflage 2020 | Artikelnummer: 17025-0001 | ISBN: 9783648136492

Der Beitrag Datenschutz im Verein erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Neue Technologien erschaffen neue Potenziale, gestalten die Aufgaben im Marketing jedoch immer komplexer. Erfahren Sie, auf welche Darstellungsformen es im Netz ankommt, um die Kunden emotional zu erreichen und in der digitalen Welt ein nachhaltliges Kundenerlebnis zu schaffen. Profitieren Sie auch von den Ergebnissen der ersten neurowissenschaftlichen Studie zu den Auswirkungen von multimedialen Darstellungsformen im Internet.

Inhalte:

• Kaufverhalten und Kaufbarrieren: aktuelle Zahlen und Cases
• Die wichtigsten Neuromarketing-Konzepte für den eCommerce im Überblick
• Aktuelle Berichte aus Forschung und Online-Praxis
• Neueste Neuromarketing-Erkenntnisse zu Social Media
• Die Online Tools der Zukunft – Szenarien für die Online-Kommunikation von morgen

3. Auflage 2018 | Artikelnummer: 00299-0003 | ISBN: 9783648108994

Der Beitrag Neuromarketing im Internet erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.