Die zahlreichen Veränderungen fordern heraus. Wie können Sie lernen, mit dem Druck umzugehen? Das Buch zeigt, worauf es ankommt: die sieben Kompetenzen erfolgreicher Führung. So optimieren Sie Selbstführung, Mitarbeiterführung und Organisationsentwicklung und steuern souverän und voller Tatkraft durch Krisen.

Inhalt:

• Die Logik der Gefühle: die emotionale Komponente aller Transformationen
• Mentale Stärke: lernen Sie von Spitzensportlern
• Zielorientierung und Begeisterung: seine Erfolgsplanung stärken und Begeisterung wecken
• Durchsetzungskraft und Rollengeschick: Koordination von Rolle, Funktion und innerer Haltung
• Souveränität: emotionale Belastbarkeit stärken und Vertrauen aufbauen

1. Auflage 2017 | Artikelnummer: 10225-0001 | ISBN: 9783648097205

Der Beitrag Führen unter Druck erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Employee Experience bzw. EX-Design wird zu einem immer wichtigeren Hebel für die Zufriedenheit und Motivation von Mitarbeitenden. Die Personalfunktion nimmt dabei eine wichtige Schnittstelle ein. Volker Nürnberg beschreibt die Grundlagen und Methoden von EX-Design und zeigt anhand inspirierender Erfolgsgeschichten, wie sich Unternehmen nicht nur technologisch, sondern vor allem kulturell weiterentwickelt und ihre Haltung gegenüber den Mitarbeitenden verändert haben. Dabei erklärt er auch die Kennzahlen zur Messung und wie bestehende Instrumente integriert und somit der Reifegrad der EX im Unternehmen ermittelt werden kann.

Inhalte:

• Wertewandel in der Arbeitswelt und zunehmende Bedeutung der Mitarbeitenden
• Definition der Begriffe: Employee Experience (EX), Employee Engagement, Employer Brand, Employee Value Proposition (EVP)
• Treiber einer positiven EX: sinnhafte Aufgaben, starkes Management, positiver und inklusiver Arbeitsplatz, Gesundheit, Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten, Vertrauen ins Unternehmen
• Organisationsbewertung als Startpunkt
• EX-Design mit agilen Methoden: Design Thinking, Scrum, Personas, Experience Mapping & Journeys
• Herausforderungen und Erfolgsmethoden
• Vorgehen: Portfolio, lohnende erste Projekte und Kommunikation
• Praxisfälle und Erfolgsgeschichten: Unilever, Kraft Heinz, DHL Global Forwarding, Microsoft, Walmart, Danone, Nestlé, Bayer, Schneider Electric, Aetna

Digitale Extras:

• Quizze
• Videos und Vorlagen zu agilen Methoden zur Gestaltung der Employee Experience
• Links zu Blogs, Videos

1. Auflage 2023 | Artikelnummer: 14165-0001 | ISBN: 9783648166789

Der Beitrag Employee Experience erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Die Corona-Krise hat nicht nur Einschränkungen im Arbeitsleben mit sich ge­bracht, sondern auch Entwicklungen im betrieblichen Umfeld beschleunigt. Was Unternehmen tun können, um New Normal zukunftsweisend zu gestalten, beschreiben Wissenschaftler, Trendforscher und Praktiker aus Unternehmen und Beratung in diesem Buch. Sie alle haben ihre Erfahrungen mit der neuen Normalität, berichten über ihre Erfolge und ebenso wie über Schwierigkeiten. Sie lassen Sie teilhaben an einem der wichtigsten Prozesse unserer Zeit: Ob es gelingt, die Arbeitswelt der Zukunft so zu gestalten, dass einmal rückblickend alle Beteiligten, Unternehmer, Führungskräfte und Mitarbeiter, mit Überzeugung sagen können,  wir haben die Krise als Chance genutzt.

Inhalte:

• Neues Führungsverständnis
• Veränderung und Kommunikation
• Virtualisierung und Remote-Kultur als Chance
• Digitalisierung der Arbeitsprozesse
• Gesundheit als neues Gut

1. Auflage 2021 | Artikelnummer: 10642-0001 | ISBN: 9783648149324

Der Beitrag New Normal erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.