Veränderungsmüdigkeit scheint zum neuen Status quo geworden zu sein. Transformationsprojekte scheitern, weil Menschen schlicht keine Lust mehr auf Wandel haben. Stephanie Tönjes präsentiert einen neuen Ansatz. Statt auf Druck oder starre Methoden setzt sie auf Neugier als treibende Kraft für echte Veränderungsbereitschaft. Denn: Veränderung funktioniert nur, wenn Menschen innerlich bereit sind mitzugehen. Mit Praxisbeispielen, Reflexionsfragen und der 30-Tage-Neugier-Challenge liefert ihr Buch Werkzeuge, um Müdigkeit in Neugier zu verwandeln und eine Kultur der Veränderungslust zu fördern. Ihr Buch ist eine Einladung zu mehr Offenheit, zu Bewegung im Denken und zu einer Haltung, die Veränderung als Chance begreift.

Inhalte:

• Die innere Haltung – Neugier, Mut und Veränderungsbereitschaft
• Wandel gestalten: Change-Methoden für echte Bewegung
• Permanente Transformation: Wie man Wandel aushält, ohne sich selbst zu verlieren
• Führen im Wandel: Menschen für Veränderung gewinnen
• Mitarbeitende befähigen, statt nur zu motivieren
• Gesellschaft im Wandel: zwischen Dialog, Shitstorms und Debattenkultur

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 12290-0001 | ISBN: 9783648196854

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In vielen beruflichen Situationen geht es darum, Kritiker zu überzeugen: in Verhandlungen und Diskussionen, in Präsentationen und Besprechungen, in Kunden- und Mitarbeitergesprächen, in Konflikt- und Krisensituationen.​

Erfahren Sie mit dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie Ihre Kritiker analysieren, um die richtige Überzeugungsstrategie zu finden, wie Sie Widerständler angemessen würdigen und einbinden, und welche Techniken und Methoden Sie einsetzen können, um Vorbehalte zu entkräften und Kritiker ins Boot zu holen.

Inhalt:

• Was Sie über Kritiker wissen sollten
• Wie sich Kritiker überzeugen lassen
• Die Kunst, Bedenken zu entkräften
• Die Kraft des Storytellings
• Veränderungen einführen – Widerstände in Energie umwandeln
• In kritischen Gesprächen überzeugen
• Schwierige Mitarbeitergespräche
• Vor kritischem Publikum präsentieren – Überzeugen vor Gruppen
• In Diskussionen überzeugen
• Psychotricks erkennen und abwehren​

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1. Auflage 2021 | Artikelnummer: 10616-0001 | ISBN: 9783648147962

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Unsicherheit im Umgang mit Inklusion, fehlendes Praxiswissen und Angst, etwas falsch zu machen – Nadine Schönwald erklärt, warum gut gemeinte Maßnahmen oft scheitern, welche strukturellen und kommunikativen Barrieren es gibt und wie echte Veränderung gelingt. Ihr Buch hilft Unternehmen, Vorurteile gegenüber Menschen mit Behinderungen abzubauen und die Inklusion voranzutreiben. Persönliche Einblicke, fachliches Know-how und Handlungsempfehlungen bieten konkrete Ansätze für gelebte Inklusion.

Inhalte:

• Persönliche Führungserfahrungen: Leben und Arbeiten mit Behinderung
• Unsichtbare Hindernisse im Arbeitsalltag erkennen
• Kommunikationskultur stärken: Mikroaggressionen verstehen und begegnen
• Barrierearme Zugänge und Arbeitsbedingungen gestalten
• Inklusive Personalgewinnung gestalten
• Tokenism vermeiden: echten Wandel initiieren
• Inklusion im Alltag: Best Practices und Umgang mit Widerständen
• Inklusion strategisch verankern: Haltung, Strukturen und Mut

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 14215-0001 | ISBN: 9783648197110

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HR im Mittelstand ist wichtiger denn je. Fabian Heyna wirft einen ehrlichen Blick hinter die Kulissen der Personalarbeit kleiner und mittelständischer Unternehmen. Er zeigt, was modernes Personalmanagement ausmacht und welche Aspekte davon für KMU wirklich relevant sind. Sein Buch beleuchtet, wo die Chancen liegen, welche Grenzen es gibt und wie sich auch mit begrenzten Ressourcen eine wirksame Personalarbeit gestalten lässt. Neben der Aufklärung über häufige Irrtümer geht es auch auf den Umgang mit Stolpersteinen und Widerständen ein und erklärt, wie der Wandel in KMU wirksam begleitet werden kann. Fallbeispiele, Quick Wins, Reflexionsfragen und Umsetzungstipps runden das Buch ab.

Inhalte:

• Von der Verwaltung zum Gestalten – warum HR sich verändern muss 
• Die häufigsten Irrtümer in der HR-Arbeit und wie man sie hinterfragt 
• Was auch mit mit kleinen Teams schnell umsetzbar ist 
• Kulturwandel im Kleinen, ohne Kampagne, aber mit Wirkung
• Zusammenspiel von HR und Führung
• Veränderungsprozesse, die nicht an der Oberfläche verharren
• Wie man ein HR-Selbstverständnis gestaltet, das tragfähig ist

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 14305-0001 | ISBN: 9783648197639

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• Woran liegt es, daß einige Unternehmen von Erfolg zu Erfolg schreiten, während es anderen nicht gelingt, einen einmal errungenen Erfolg zu halten und auszubauen?
• Wieso machen einige Organisationen ebenso stetige wie rasante Fortschritte, während andere trotz zeitweiliger Erfolge auf der Stelle zu treten scheinen?
• Oder anders ausgedrückt: Wieso bewegen sich einige wie Ferraris und andere wie Schaukelstühle voran?

Nach der Einsicht von Robert Fritz werden Veränderungsbemühungen in Unternehmen auf lange Sicht immer wieder fehlschlagen, solange ein unumstößliches Gesetz mißachtet wird: Energie folgt grundsätzlich dem Weg des geringsten Widerstandes. Alle Anstrengungen, die diesem Prinzip zuwiderlaufen oder ungewollt davon abweichen, sind letztlich zum Scheitern verurteilt.

Der Weg des geringsten Widerstandes ist nichts Willkürliches, er wird von den grundlegenden Strukturen, die einem System zugrunde liegen, vorgegeben. Daher können wir – wenn wir diese Strukturgesetze erkennen und berücksichtigen – lernen, unsere Organisationen auf Erfolgskurs zu bringen, d.h. wir können den Weg des geringsten Widerstandes selbst bestimmen, indem wir neue Strukturen schaffen.

1. Auflage 2008 | Artikelnummer: 20778-0001 | ISBN: 9783791030098

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Um erfolgreich Veränderungen im Unternehmen umzusetzen, braucht es eine klare und durchdachte Vorgehensweise. Gerade bei Veränderungen, die durch die Digitalisierung getrieben sind, fehlt oft der Blick auf die Auswirklungen auf die Mitarbeiter und die Kultur. Neue Technologie wird eingesetzt, aber kulturell nicht angenommen. Es wird falsch kommuniziert, Betroffene werden nicht einbezogen, Ängste und Sorgen ignoriert. Eine echte Veränderungskultur ist nicht vorhanden.

Das Buch liefert eine klare Systematik und Struktur mit konkreten Tools, um Unternehmen und Mitarbeiter erfolgreich durch Changeprozesse zu führen. Anhand von Cases werden Vorgehensweisen, Abläufe, Methoden und Instrumente beschrieben, mit denen Change erfolgreich durchgeführt und umgesetzt wird.

Inhalte:

• Die emotionale Achterbahn bei Betroffenen durch digitale Veränderungen
• From-To-How: Analyse der Ausgangslage, Nutzen klären, Akzeptanz erzeugen, Mitgestaltung sichern
• Realisierung und dynamische Umsetzung digitaler Veränderungen
• Schwierige Situationen und Widerstände bei digitalen Veränderungen erfolgreich meistern
• Roadmap und Best Practices für digitale Veränderungen

1. Auflage 2020 | Artikelnummer: 10516-0001 | ISBN: 9783648137598

Der Beitrag Digitale Veränderungen meistern erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Veränderungen sind im Zuge der Digitalisierung an der Tagesordnung – doch tauchen dabei immer wieder Barrieren auf. Dies macht es den Verantwortlichen oft sehr schwer, den anstehenden Wandel im notwendigen Umfang und in einer angemessenen Zeit umzusetzen.

In diesem Buch werden reale Beispiele für Fälle von Widerständen gegen Veränderungen gezeigt, wie sie häufig in einer Vielzahl von Unternehmen täglich vorkommen. Anhand der Beispiele werden Lösungsmöglichkeiten zum Abbau der Barrieren beschrieben. So wird es möglich, die jeweiligen Motive und Hintergründe der Widerstände zu erkennen und die Haltung der Mitarbeiter hin zu mehr Veränderungsakzeptanz zu beeinflussen – direkt und indirekt.

• Menschliche Faktoren bei Veränderungen
• Kategorien von Barrieren bei Veränderungsprozessen
• Aktionen im Verborgenen: indirekte Beeinflussung
• Veränderungsaffine Haltung erzeugen
• Veränderungsbereitschaft als Grundlage für Exzellenz

1. Auflage 2020 | Artikelnummer: 10523-0001 | ISBN: 9783791048321

Der Beitrag Changeprozesse positiv gestalten erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.