Der Begriff »Best Ager« wird für die Alterskohorte der 50- bis 70-Jährigen verwendet. Sie gehören zu den geburtenstarken Jahrgängen und stellen mit über 30 Millionen Menschen die größte Alterskohorte in Deutschland dar. Da sie in der Regel über ein hohes Wohlstandsniveau verfügen, sind somit »im besten Alter« für hohe Konsumausgaben. Hartwin Maas charakterisiert ihre generationstypischen Merkmale und Verhaltensweisen. Sein Buch beschreibt, welche Angebote es für Best Ager gibt und welche fehlen. Sie finden Dos und Don’ts der Digitalisierung, konkrete Tools und Handlungsempfehlungen sowie Best-Practice-Beispiele mit Erfolgskriterien.

Inhalte:

• Die aktuellen Best Ager und ihr Konsumverhalten
• Social Media bei den Best Agern
• Umsatzsteigerung durch Best-Ager-Zentrierung 
• Entwicklung zum Best-Ager-Marketing und Customer Equity
• Wie Best Ager das Kosten-Nutzen-Verhältnis wahrnehmen
• Das Jonglieren mit dem Marketingmix
• Erarbeiten der Marketingstrategie

Die digitale und kostenfreie Ergänzung zu Ihrem Buch auf myBook+:

• Zugriff auf ergänzende Materialien und Inhalte
• E-Book direkt online lesen im Browser
• Persönliche Fachbibliothek mit Ihren Büchern

Jetzt nutzen auf mybookplus.de.

1. Auflage 2023 | Artikelnummer: 10953-0001 | ISBN: 9783648169667

Der Beitrag Best-Ager-Marketing erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Die Generation Z (sog. Zoomer) umfasst die zwischen 1995 und 2010 geborenen jungen Leute. Diese „Gen Z“ stellt die Kund:innen und Arbeitnehmer:innen der Zukunft dar. Und damit die entscheidende Zielgruppe für Unternehmen als Absender von Marken und Anbieter von Arbeitsplätzen. Dieses Buch möchte Verständnis für die „Gen Z“ schaffen, die bisher viel zu oft missverstanden wurde. Es beschreibt, wer die Gen Z ist, bietet Insights zu ihren Ansprüchen, Bedürfnissen und Erwartungen und gibt Einblick in ihr Informations- und Konsumverhalten. Dadurch können Produkte, Dienstleistungen und Kommunikation an ihr ausgerichtet und die eigene Marke für diese Zielgruppe attraktiv gebrandet werden.   

Inhalte:

• Wie die Gen Z die Welt sieht 
• Systemsprenger und Snowflake: Warum die Gen Z so vielfältig und zwiegestalten ist
• Markenbeeinflusser: Wie die Gen Z Marken sieht und wie sie von ihnen angesprochen werden will
• Arbeitnehmermacht: Wie die Gen Z Arbeit sieht und warum sie die Arbeitswelt verändern wird
• Best-Practice-Beispiele und Studien zur Gen Z als Gesellschafts-, Konsum- und Arbeitnehmendengruppe
• Meinungen: Interviews mit Expert:innen zur Gen Z

Die digitale und kostenfreie Ergänzung zu Ihrem Buch auf myBook+:

• Zugriff auf ergänzenden Materialien und Inhalte
• E-Book direkt online lesen im Browser
• Persönliche Fachbibliothek mit Ihren Büchern

Jetzt nutzen auf mybookplus.de.

1. Auflage 2023 | Artikelnummer: 10699-0001 | ISBN: 9783648158135

Der Beitrag Die DNA der Generation Z – der direkte Weg in ihr Mindset erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Für Unternehmen wird es immer wichtiger, ihre Leistungen und ihren Auftritt noch konsequenter auf ihre Zielgruppen auszurichten. Ein wichtiges strategisches Hilfsmittel dafür sind sogenannte „Personas", detaillierte und greifbare Idealbilder von Zielgruppen.

Dieses Buch hilft Ihnen und Ihren Kollegen aus anderen Abteilungen dabei, sich schneller und besser über Kundengruppen zu verständigen. Es zeigt, wie man mit der Limbic® map nicht nur die emotionale Struktur von Zielgruppen schnell erfasst, sondern wie dieses Werkzeug ideal eingesetzt werden kann für die Positionierung von Angeboten im digitalen Markt. Durch „Personas" wird der emotionale Zielkorridor des Unternehmens für alle Beteiligten plastisch und greifbar.

Inhalte:

• Personas: Zielgruppen ein emotionales Gesicht geben
• Die Persona-Strategie: Welche Personas ich wirklich brauche
• Bausteine: Was gehört dazu?
• Meine Persona im Netz: Wo ist die Persona sichtbar, wie positioniere ich ein passendes Angebot?
• Arbeiten mit Personas

1. Auflage 2018 | Artikelnummer: 10434-0001 | ISBN: 9783648103920

Der Beitrag Buyer Personas erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Mit der praxiserprobten Technik und den zahlreichen Experten-Tipps gestalten Sie zu jedem noch so komplexen Thema eine Präsentation, die auch ohne Erklärung verständlich ist. Die Autoren geben Ihnen das Handwerkszeug, um professionelle Präsentationen in wenigen Schritten zu erstellen. 

Inhalte:

• Auf den Punkt gebracht: wie aus vielschichtigen Themen klare Botschaften werden
• Der rote Faden: Struktur als elementares Bindeglied zwischen Inhalt und Visualisierung
• Botschaften ein Gesicht geben: wie Inhalte richtig visualisiert werden
• Schritt für Schritt-Anleitung: in acht Schritten zur überzeugenden Businesspräsentation
• Neu in der 4. Auflage: Einsatz von KI, um Präsentationen leichter und schneller zu durchdenken, verargumentieren, visualisieren und präsentieren

4. Auflage 2025 | Artikelnummer: 10406-0003 | ISBN: 9783648192566

Der Beitrag Key Message. Delivered erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Mit der praxiserprobten Technik und den zahlreichen Experten-Tipps gestalten Sie zu jedem noch so komplexen Thema eine Präsentation, die auch ohne Erklärung verständlich ist. Die Autoren geben Ihnen das Handwerkszeug, um professionelle Präsentationen in wenigen Schritten zu erstellen.

Inhalte:

• Auf den Punkt gebracht: wie aus vielschichtigen Themen klare Botschaften werden
• Der rote Faden: Struktur als elementares Bindeglied zwischen Inhalt und Visualisierung
• Botschaften ein Gesicht geben: wie Inhalte richtig visualisiert werden
• Schritt für Schritt-Anleitung: in acht Schritten zur überzeugenden Businesspräsentation
• Neu in der 4. Auflage: Einsatz von KI, um Präsentationen leichter und schneller zu durchdenken, verargumentieren, visualisieren und präsentieren

3. Auflage 2017 | Artikelnummer: 10406-0002 | ISBN: 9783648108574

Der Beitrag Key Message. Delivered erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Wie schafft man es als Marke, relevante Zielgruppen zu identifizieren, zu analysieren und zu beeinflussen? Das zeigt dieses Buch und beschreibt, wie man Bedürfnisse und Treiber aufdeckt und neue, innovative Begehrlichkeiten kreiert. Meike Terstiege stellt Markenstrategien, Marketinginstrumente und Marketingmaßnahmen vor, mithilfe derer Zielgruppen analysiert werden können. Eindrucksvoll beschreibt sie, dass Marken in der Lage sind, Menschen zu durchleuchten und zu lenken und somit Bedürfnisse und Begehrlichkeiten schaffen, die uns gar nicht bewusst waren. Best Practice-Beispiele verdeutlichen, wie Marken mit Menschen agieren und weisen auch auf alternative Vorgehensweisen bei Analyse und Manipulation von Zielgruppen hin. 

Inhalte:

• Was Marken fördern und fordern
• Wie Marken kommunizieren und konkurrieren
• Marketingforschung: Was Marken wissen und wollen
• Insights: Wie Marken Menschen durchleuchten und durchschauen
• Inside: Warum Marken Menschen lenken und leiten
• Best Practice: Black Friday, Apple, Samsung, MediaMarkt, Saturn, Fritz, Coca-Cola, Red Bull, Starbucks, Snickers, Dr. Oetker, Under Armour, LuluLemon

Digitale Extras:

• Checklisten
• Leitfäden
• Studien
• Interviews

1. Auflage 2022 | Artikelnummer: 10800-0001 | ISBN: 9783648158319

Der Beitrag Mensch-Marke-Manipulation erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Die Anforderungen an modernes Marketing unterscheiden sich spätestens seit der Digitalisierung grundlegend von seinen frühen Anfängen. Stets die Zielgruppe im Blick und datenbasiert ermöglicht es tiefere und schnellere Einblicke in die Performance von Kampagnen, wie sie noch vor ein paar Jahren undenkbar waren. Das von den Marketingexpertinnen Anna Müller, Florian M. Eckelmann und Siamak Ghofrani entwickelte und in diesem Buch vorgestellte Avatar Hacking® bietet dir ein zeitgemäßes Framework, das sowohl zielgruppenfokussiert als auch agil ist und es ermöglicht, Marketing auf Datenbasis fortlaufend und zeitnah anzupassen. Du erfährst, wie du mithilfe praxisnaher Tools und Prozesse Avatar Hacking® in deinen Arbeitsalltag integrieren und als Kommunikationsschnittstelle für Design und Media Buying einsetzen kannst. Mit einem umfassenden Glossar der wichtigsten Marketingbegriffe.  

Inhalte:

• Warum Persona-Workshops nichts bringen
• Agile als Basis für einen zeitgemäßen Marketingprozess
• Datenanalyse: sammeln – aggregieren – auswerten
• Zielgruppenanalyse und Arbeiten mit Daten
• Avatar Hacking® in der Praxis: Tools und Prozesse
• Avatar Hacking® als spielerische Learning Journey
• Best Practices: E-Commerce, Branding, Employer Branding

Die digitale und kostenfreie Ergänzung zu Ihrem Buch auf myBook+:

• Zugriff auf ergänzende Materialien und Inhalte
• E-Book direkt online lesen im Browser
• Persönliche Fachbibliothek mit Ihren Büchern

Jetzt nutzen auf mybookplus.de.

1. Auflage 2024 | Artikelnummer: 10972-0001 | ISBN: 9783648173787

Der Beitrag Avatar Hacking® erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Kennen Sie diese Situation als Berater? Einerseits läuft es zu gut, um dringend etwas verändern zu müssen. Zugleich wollen Sie weiter wachsen, fühlen sich oft im Hamsterrad oder zunehmend abhängig von Kunden, Einkaufsabteilungen, fehlenden Mitarbeitern oder immer volatilerem Geschäft. Kleine und mittelgroße Beratungsunternehmen können überdurchschnittlich erfolgreich sein. Hierfür braucht es mehr als das richtige Geschäftsmodell: Erfolg und Wirkung hängen stark von den Zielen und Werten der Inhaber ab, ebenso von deren Haltung und Glaubenssätzen. Denn erst, wenn persönliche Erfüllung und geschäftliche Strategie Hand in Hand gehen, entsteht eine starke und attraktive Marke. Giso Weyand, Deutschlands Berater-Berater, weist den Weg aus der Sinn- und Wachstumsfalle.

Inhalte:

• Persönliche Ziele und Unternehmensziele in Einklang bringen.
• Grundlegendes Geschäftsmodell für Ihr Unternehmen aufstellen.
• Klares Nutzenversprechen für Ihre Positionierung finden.
• Mit einer starken Markenemotion Sog erzeugen.

»Das neue Sog-Prinzip« zeigt, wie Sie tragfähige Brücken zu Ihren Kunden bauen, Ihr Honorarmodell ertragreicher gestalten und zum gefragten Partner auf Augenhöhe werden.

1. Auflage 2017 | Artikelnummer: 10238-0001 | ISBN: 9783648100325

Der Beitrag Das neue Sog-Prinzip erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Marketing ist keine Wissenschaft, sondern die Kunst, für jede Zielgruppe eine passende Geschichte zu finden, um das gewünschte Verhalten auszulösen. Der Experte Werner T. Fuchs zeigt aus neurowissenschaftlicher Sicht, was eine gute Geschichte ausmacht. Sie erfahren, wofür sich Storytelling eignet und wie Sie zielgruppenadäquate Geschichten entwickeln können. Denn: Nur eine richtig gute Story wird gemeinsam mit der Werbebotschaft im Gehirn der Zielgruppe gespeichert, erinnert und weitererzählt.  

Inhalte:

• Der Wegweiser zur wirkungsvollen Geschichte für jede Zielgruppe
• Wie man mit Storytelling die Emotionen der Kund:innen anspricht
• Sieben Kontrollfragen für gute Geschichten
• Fünf Schritte zum guten Geschichtenerzähler bzw. zur guten Geschichtenerzählerin

Neu in der 5. Auflage:

• Storytelling und KI
• Das Phänomen der psychologischen Distanz

Die digitale und kostenfreie Ergänzung zu Ihrem Buch auf myBook+:

• Zugriff auf ergänzende Materialien und Inhalte
• E-Book direkt online lesen im Browser
• Persönliche Fachbibliothek mit Ihren Büchern

Jetzt nutzen auf mybookplus.de.

5. aktualisierte und erweiterte Auflage 2023 | Artikelnummer: 00208-0005 | ISBN: 9783648173190

Der Beitrag Warum das Gehirn Geschichten liebt erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Marketing ist keine Wissenschaft, sondern die Kunst, für jede Zielgruppe eine passende Geschichte zu finden, um das gewünschte Verhalten auszulösen.

Der Experte Werner T. Fuchs zeigt aus neurowissenschaftlicher Sicht, was eine gute Geschichte ausmacht. Sie erfahren, wofür sich Storytelling eignet und wie Sie zielgruppenadäquate Geschichten entwickeln können. Denn: Nur eine richtig gute Story wird gemeinsam mit der Werbebotschaft im Gehirn der Zielgruppe gespeichert, erinnert und weitererzählt.

Inhalte:

• Der Wegweiser zur wirkungsvollen Geschichte für jede Zielgruppe
• Wie man mit Storytelling die Emotionen der Kunden anspricht
• Sieben Kontrollfragen für gute Geschichten
• Fünf Schritte zum guten Geschichtenerzähler

Mit der kostenlosen App „smARt Haufe" wird Ihr Fachbuch interaktiv!

• Augmented-Reality-App für Smartphones und Tablets (iOS und Android)
• App „smARt Haufe" kostenlos im App-Store downloaden
• Buchseiten mit dem Smartphone scannen
• Zusatzinhalte nutzen

4. Auflage 2018 | Artikelnummer: 00208-0004 | ISBN: 9783648102503

Der Beitrag Warum das Gehirn Geschichten liebt erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.