Kündigt ein Mitarbeitender, beginnt in vielen Unternehmen vor allem eines: Administration. Übergaben, Zeugnisse, Prozesse. Was dabei häufig übersehen wird: Der eigentliche Schaden entsteht oft nicht beim Gehenden, sondern im verbleibenden Team.

Dieses Buch zeigt, warum genau hier ein entscheidender Hebel für Führung, Zusammenarbeit und Unternehmenserfolg liegt. Denn Offboarding betrifft nie nur die scheidende Person, sondern immer auch das Team, das bleibt. Natalia Hoffmann-Demsing entwickelt mit dem „Wertschöpfenden Offboarding“ einen neuen Ansatz, der Abschiede nicht als reinen HR-Prozess versteht, sondern als Lernmoment für die gesamte Organisation. Im Mittelpunkt steht dabei ein klarer Perspektivwechsel: Nicht das Exit-Gespräch mit der ausscheidenden Person ist der wichtigste Lernort, sondern das Team.

Das Wertschöpfungsmodell des Offboardings macht erstmals sichtbar, wie Trennungen organisationales Lernen anstoßen können. Teams reflektieren ihre Zusammenarbeit, erkennen Muster und leiten Veränderungen ab. So wird aus einem Abschied ein Anfang – für klarere Führung, stärkere Teams und eine lernfähigere Kultur.

Aus dem Inhalt:

• Wie Trennungen so gestaltet weden, dass Teams zu Mitgestaltern von Veränderung werden
• Weshalb Führungskräfte im Offboarding eine Schlüsselrolle spielen
• Wie sich Wissensverlust, Demotivation und Folgekündigungen vermeiden lassen
• Wie ein Abschied gelingt, der Menschen gerne an das Unternehmen zurückdenken lässt
• Wie Arbeitgeberattraktivität nicht durch Versprechen, sondern durch erlebte Praxis entsteht

Das Buch richtet sich an Geschäftsführung, Führungskräfte und HR-Verantwortliche, die Trennungen nicht länger nur verwalten, sondern bewusst gestalten wollen. Es liefert konkrete Denkmodelle, praxiserprobte Formate, Reflexionsansätze sowie Expert:innen-Interviews aus der Unternehmenspraxis. Und es zeigt, warum der Umgang mit Abschieden weit mehr als ein HR-Prozess ist: Er entscheidet über Vertrauen, Zusammenarbeit und die Zukunftsfähigkeit von Organisationen.

Mit Beiträgen von Tabea Bosch, Cornelia Stute und Bella Silberstein.

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 14219-0001 | ISBN: 9783648200582

Der Beitrag Wertschöpfendes Offboarding erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Die Arbeitswelt, wie die meisten von uns sie kennen, ist oft frustrierend: zu viele Meetings und E-Mails, zu viel Bullshit und Bürokratie, zu wenig Aufbruch und Dynamik, zu wenig Arbeit, die wir wirklich, wirklich wollen. Wir haben eine Arbeitswelt gebaut, in der die Arbeit uns beherrscht – und nicht wir die Arbeit. Kommt Ihnen das bekannt vor?

Hier setzt Markus Väth an. „Radikal Arbeiten“ ist die Antwort auf genau diese unbefriedigende Arbeitssituation. Er zeigt in seinem Buch, wie wir zum Wesentlichen zurückkehren und nicht im täglichen Chaos des Arbeitsalltags versinken. Ihm geht es um Arbeit ohne Bullshit, Arbeit ohne Angst, lebendige Organisationen und Arbeit, in der wir unsere Stärken tatsächlich verwirklichen können.

Markus Väth macht klar, wie wir Menschen ticken, was uns produktiv und glücklich macht, wie wir Sinn in unserer Arbeit finden und konstruktiv zusammenarbeiten – unterstützt von mehr als dreißig kleinen und großen Werkzeugen für den beruflichen Alltag.

Eindringlich legt er uns fünf Prinzipien ans Herz, von denen wir uns leiten lassen sollten:

• Pragmatismus: „Mach das, was funktioniert und lass alles andere weg“
• Entfaltung: „Bring das Beste in dir und anderen hervor“
• Abgrenzung: „Schütze dein Privatleben vor deiner Arbeit“
• Respekt: „Begegne anderen mit Hilfsbereitschaft und Wertschätzung“
• Lernen: „Erweitere täglich dein Wissen und Können“

„Menschen wollen mit ihrer Arbeit einen Unterschied machen, sie wollen etwas bewirken.“

Markus Väth ist Arbeitspsychologe und Initiator des Radikalen Arbeitens. Er gilt als einer der führenden Vertreter für Neues Arbeiten und zählte 2023 zu den Top 99 HR-Influencern in Deutschland. Er ist Co-Host des Podcasts „Der Radikale Salon“, Kolumnist bei CAPITAL und mit Interviews und Artikeln unter anderem bei ARD, RTL, WiWo und diversen Fachmagazinen vertreten.

1. Auflage 2025 | Artikelnummer: 12228-0001 | ISBN: 9783689510602

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Respekt, individuelle Freiheit, Verantwortung … Wer heute in einem Unternehmen oder in einer Bildungseinrichtung nicht nur über „unsere“ Werte reden, sondern real vorhandene oder nicht vorhandene Werte entwickeln will, weiß oft nicht: wo anfangen, wo aufhören. Wie ermittle ich schon vorhandene Werte? Welche Werte werden für die Zukunft für wichtig gehalten? Welche Trainingsformen sind geeignet, um alle auf der Wertereise mitzunehmen? Das Buch gibt einen Überblick über die möglichen Wertebegriffe, zeigt wie sie definiert und umgesetzt werden und erläutert Methoden der gezielten Werteentwicklung von Mitarbeitern und Führungskräften.

1. Auflage 2022 | Artikelnummer: 10695-0001 | ISBN: 9783791053615

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Respekt wünschen sich alle. Denn nur in einer Atmosphäre gegenseitiger Wertschätzung macht der Job Freude und führt zu Zufriedenheit und Erfolg. Erfahren Sie, wie Sie sich Respekt verschaffen, sei es als Führungskraft, Mitarbeiter, Kollege, oder im Umgang mit Kunden – und sich gleichzeitig den Respekt sich selbst gegenüber bewahren. Entdecken Sie zudem wertvolle Erfolgsfaktoren, wie Respekt im Unternehmen gefördert und gelebt werden kann.

Inhalt

• Sechs Schritte zu mehr Respekt vor sich selbst
• Wie Respekt im Umgang miteinander gelingen kann
• Härtefälle: Respektlose Verhaltensweisen in den Griff bekommen
• Führen mit Respekt – Möglichkeiten um andere respektvoll zu führen
• Erfolgsfaktoren für eine respektvolle Unternehmenskultur

1. Auflage 2020 | Artikelnummer: 10561-0001 | ISBN: 9783648142875

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„Sanfte Stubser" bzw. „Denkanstöße" – sogenannte Nudges – wirken auf eingefahrene Entscheidungs- und Verhaltensmuster. In den 2000ern durch Thaler und Sunstein populär gemacht, fanden Nudging-Strategien zuerst in der Politik ihre Anwendung: Mit der Idee des "Libertären Paternalismus" machten Regierungen, wie z.B. die unter Präsident Obama, Nudges zum integralen Bestandteil einer wirksameren Kommunikation und in der effizienten Ausgestaltung von Gesetzen.​​

Mittlerweile finden die Nudging-Ansätze immer mehr Anwendung in Unternehmen: bei der Ausgestaltung von Kundenerlebnissen, im Design einer Akquise-Kampagne, bei der Umsetzung von Transformationsprojekten, bei der Unterstützung von Nachhaltigkeitsstrategien, oder in der Kalibrierung von unternehmerischen Entscheidungen im Management.​​

Durch Corporate Nudging können Unternehmen ihre eigene Entscheidungsarchitektur oder die ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beeinflussen. Die Entscheidungen werden nicht eingeschränkt, aber das Entscheidungsumfeld wird verändert und Entscheidungen maßgeblich in eine bestimmte Richtung „gestupst“. Dieses Buch strukturiert die verschiedenen Nudging-Ansätze und liefert eine praxisorientierten Mischung aus wissenswerten Grundlagen sowie konkreten Beispielen aus der Unternehmenspraxis.

Aus dem Inhalt

• Konzeptionelle Grundlage und Anleitung für Corporate Nudges
• Anwendungsschwerpunkte und Umsetzungsformen
• Leitfaden zur eigenständigen Entwicklung von Nudges in Unternehmen
• Konkrete Anwendungsbereiche und deren Herausforderungen
• Risiken und Grenzen des Nudgings

1. Auflage 2021 | Artikelnummer: 10511-0001 | ISBN: 9783648137383

Der Beitrag Corporate Nudging erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Kommunikation ist das zentrale Thema im Personalbereich. Wird unsensibel und unreflektiert kommuniziert, kommt es häufig zu Missverständnisse und Konflikten im Unternehmen. Diese können sich nicht nur negativ auf das Betriebsklima und die Produktivität auswirken, sondern auch dazu führen, dass Mitarbeitende kündigen.

Anke Fröchling und Myrna Stuckert stellen ausgewählte Modelle der Kommunikationspsychologie vor und wenden diese auf die Personalarbeit an. Anhand von konkreten Situationen behandeln sie typische Herausforderungen, wie sie in der schriftlichen und mündlichen Kommunikation im Personalbereich auftreten. Ihr Buch bietet praxisnahe Tipps, Checklisten und  Praxisbeispiele. Führungskräfte und Mitarbeitende in der Personalarbeit können dadurch Gesprächssituationen und Texte respektvoll und empathisch gestalten.

Inhalte: 

• Modelle für die Personalarbeit nutzen: gewaltfreie Kommunikation (GfK), DISG- Persönlichkeitsmodell, inneres Team etc.
• Eine wertschätzende innere Haltung reflektieren und weiterentwickeln
• Interessen und Bedürfnisse der verschiedenen Hierarchieebenen verstehen
• Personalstrategien überzeugend kommunizieren und umsetzen
• Wertschätzende Kommunikation in der Personalbeschaffung:  Anforderungsprofile, Stellenanzeigen, Bewerbungsgespräche, Korrespondenz, Verträge und Onboarding
• Situatives Führen, wertschätzendes Feedback, Mitarbeitergespräche und Teamentwicklung
• Wertschätzende Trennung von Mitarbeitenden: Abmahnungen, Trennungsgespräche, Zeugnisse

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„Wertschätzende Kommunikation in der Personalarbeit“ ist für den getAbstract International Book Award 2025 in der Kategorie „Business Impact“ nominiert.

1. Auflage 2024 | Artikelnummer: 14182-0001 | ISBN: 9783648175194

Der Beitrag Wertschätzende Kommunikation in der Personalarbeit erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Der Kern von Erfolg im Unternehmen und am Markt ist Vertrauen. Unsere Welt und unser Leben wird immer komplexer, transparenter, schneller, vernetzter. Deshalb ist es für die Karriere wichtiger denn je Vertrauen in sich selbst und in andere zu haben und sich selbst etwas zuzutrauen!

Vertrauen ist die Basis dafür, dass Unternehmen agil werden und wirken können. Das gelingt nur, wenn Führungskräfte bereit sind, Verantwortung abzugeben – Vertrauen in die Mitarbeiter vorausgesetzt. Und Mitarbeiter bereit sind, Verantwortung zu übernehmen – das setzt Vertrauen in die Führungskraft voraus. Wie diese positive Spirale in Gang kommt, darüber soll das Buch Auskunft geben.

Inhalte:

• Warum eigentlich Vertrauen?
• Grenzen des Vertrauens
• Vertrauen führt – aber welche Führung führt zu Vertrauen?
• SelbstVERTRAUEN – mental stark sein
• Vertrauensbildung, Vertrauen aufbauen
• Vertrauen durch Dankbarkeit stärken
• Vertrauen und Wertschätzung

1. Auflage 2019 | Artikelnummer: 10342-0001 | ISBN: 9783648128909

Der Beitrag Vertrauen entscheidet erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Das Buch verlässt die vertrauten Wege des Marketings und löst sich von bekannten Erfolgsschablonen. Mit neuen Herangehensweisen, veränderten Voraussetzungen und Rahmenbedingungen sowie adaptierten Methoden und Perspektiven skizziert die Autorin konkrete Lösungen für große und kleine Unternehmen, ohne dabei die eigenen Stärken und Kompetenzen außer Acht zu lassen.

Inhalte:

• Kreativität und bewusstes Denken als Teil des Erfolgs
• Individueller Mehrwert durch das Kollektiv
• Perspektivenwechsel – Werte erhalten, Verschwendung vermeiden
• Unternehmerische Konsequenz – tun Sie's endlich

1. Auflage 2017 | Artikelnummer: 10237-0001 | ISBN: 9783648100356

Der Beitrag Neues Unternehmerdenken erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.