Bewerber:innen abzusagen gehört zum Recruiting-Alltag. Und doch ist die Absage bis heute ein blinder Fleck: hochrelevant, emotional aufgeladen und häufig erstaunlich lieblos umgesetzt. Dabei ist sie oft der letzte Touchpoint der Candidate Journey. Was hier passiert, bleibt hängen und wirkt auf Reputation, Wiederbewerbungen, Empfehlungen und Arbeitgeberbewertungen.

Dieses Buch zeigt, wie Sie aus einem Negativmoment einen professionellen Abschluss machen, der fair wirkt und zur eigenen Arbeitgebermarke passt. Grundlage sind Ergebnisse einer HR4Good- und kununu-Studie sowie Insights aus der Bewerberperspektive, die deutlich machen, wo Wunsch und Wirklichkeit auseinanderliegen und welche Inhalte Bewerber:innen wirklich erwarten. Ergänzt wird das durch Best Practices aus dem Wettbewerb »Die besten Absageschreiben« und konkrete Lösungen für die Unternehmenspraxis.

Sie erhalten praxistaugliche Leitplanken, Textbausteine, Kommunikationsvorlagen, Checklisten und Prompt-Techniken für ChatGPT & Co., damit Absagen schneller, konsistenter, wertschätzender und zugleich rechtssicher formuliert werden können. Für Recruiter:innen, HR-Teams, Hiring Manager:innen und alle, die ein »Nein« professionell gestalten müssen.

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 14217-0001 | ISBN: 9783791070834

Der Beitrag Absagen im Recruiting erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Künstliche Intelligenz verändert Unternehmen radikal. Wer jetzt handelt, sichert sich einen Wettbewerbsvorsprung von drei bis fünf Jahren – wer zögert, holt ihn kaum noch auf.
 
Dr. Fabian Wahler, Dr. Leonard Schmidt und Prof. Dr. theol. Karsten Bredemeier zeigen in ihrem Buch, wie kleine und mittelständische Unternehmen KI erfolgreich einführen – praxisnah, verständlich und ohne technische Vorkenntnisse. Die Grundlage bilden eigene Forschungsergebnisse sowie zahlreiche erfolgreich umgesetzte KI-Projekte in deutschen Unternehmen. Schritt für Schritt erfahren Sie, wie Sie eine KI-Strategie entwickeln, die wirklich zu Ihrem Unternehmen passt, wie Sie die Umsetzung im laufenden Betrieb meistern und wie Sie Prozesse sowie Ihre Unternehmenskultur nachhaltig transformieren.

Inhalte:

• Chancen und Herausforderungen von KI für den Mittelstand 
• KI als Schlüsseltechnologie für den deutschen Mittelstand
• KI-Transformationsstrategie und Roadmap
• KI in der Praxis − branchenspezifische Use Cases
• Identifikation, Bewertung und Priorisierung von KI-Anwendungsfällen im Mittelstand
• Recht, Ethik & Governance
• Organisation, Kompetenzen & Change-Management
• Best Practices & Fallstudien aus dem Mittelstand

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 12349-0001 | ISBN: 9783648201787

Der Beitrag KI-Alarm im Mittelstand erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Der kompakte Einstieg in das moderne Personalmanagement! Dieser TaschenGuide beschreibt Aufgaben, Planung und Organisation und bietet einen verständlichen Überblick über alle wichtigen Personalthemen. Auch Konfliktbereiche wie Trennung und Kündigung werden angesprochen.

Inhalte:

• Bedingungen, Ziele und Aufgaben moderner Personalarbeit: HR als Business-Partner
• Mitarbeiter finden: Suchwege definieren, Auswahlprozess und Vertragsverhandlung durchführen
• Mitarbeiter binden: Entwicklungsprogramme, Talentmanagement, Work-Life-Balance, Gesundheits- und Diversity-Management
• Planung und Reporting: Ressourcen- und Kostenplanung, Personalcontrolling, Arbeitszeitmanagement
• Mit zahlreichen Checklisten und Leitfäden

2. Auflage 2017 | Artikelnummer: 10702-0002 | ISBN: 9783648108635

Der Beitrag Personalmanagement erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Mitarbeiterbindung senkt die betrieblichen Kosten und fördert die Wertschöpfung, Flexibilität und Innovationskraft des gesamten Unternehmens. Gunther Wolf beschreibt, wie Sie fachliches Know-how und Kompetenzen binden. Er erklärt den Weg zu einer mitarbeitendenzentrierten Erfolgskultur und bietet zahlreiche Beispiele für die praktische Umsetzung. So spielen Sie im Wettbewerb um die besten Arbeitskräfte ganz vorne mit. Das Buch verbindet Psychologie und Soziologie mit hoher Praxiserfahrung. So begeistern Sie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für Ihre Unternehmensziele.

Inhalte:

• Konkrete Maßnahmenpakete zur Mitarbeiterbindung
• Die psychologischen und soziologischen Faktoren kennen und nutzen
• Mit dem PEA-System das Humankapital und den Erfolg des Unternehmens steigern
• Mit Kommentaren von: Mario Ohoven, Prof. Dr. Dr. Dr. h.c. F. J. Radermacher, Prof. Dr. Armin Trost, Dr. Gregor Gysi, Christian Lindner, Robindro Ullah, Boris Grundl, Anne M. Schüller u.v.m.

Neu in der 5. Auflage:

• 30 neue Mitarbeiterbindungsmaßnahmen
• Bindung von Gen Z und Alpha sowie von Ankommenden
• Definitionen der wichtigsten Begriffe rund um Mitarbeiterbindung
• Wie man Unternehmensleitungen, Führungskräfte und Mitarbeitende davon überzeugt und dazu motiviert, etwas für die Bindung von Mitarbeitenden zu tun

5. aktualisierte und erweiterte Auflage 2026 | Artikelnummer: 04194-0005 | ISBN: 9783648200681

Der Beitrag Mitarbeiterbindung erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Menschen sind die wertvollste Ressource eines Unternehmens. Der Autor bietet in seinem Buch einen Überblick über die wesentlichen Aufgaben im Personalwesen und beschreibt anhand von Beispielen aus der Praxis mittelständischer Unternehmen die Anforderungen an HR Business Partner und verschiedene Lösungsansätze. Zugleich räumt es mit typischen Mythen auf.

Inhalte:

• Bedeutung von HR in agilen Unternehmen
• Anforderungen an einen HR Business Partner
• Problemfelder: fehlende Unterstützung im Unternehmen und unklares Rollenverständnis
• Von der Unternehmensstrategie über die Personalstrategie zur Umsetzung
• Die richtige Haltung des HR Business Partners und Veränderung des Mindsets im Unternehmen
• Benötigte Kompetenzen des HR Business Partners: Beratungs-, Business-, HR- und Leadership-Kompetenz
• Mehrwert schaffen durch den Einsatz des HR Business Partners

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 14205-0001 | ISBN: 9783648186398

Der Beitrag Strategische HR-Transformation erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Jede Organisation bedarf der Führung. Die Anforderungen an Führungskräfte steigen weiter durch die zahlreichen Veränderungen in Wirtschaft und Gesellschaft. Die Qualität des Führungsverhaltens aber schwankt von Führungskraft zu Führungskraft, von Unternehmen zu Unternehmen. Dies hat nicht nur kurzfristige Auswirkungen auf tägliche Arbeitsergebnisse, vielmehr werden Motivation, Qualifikation und Bindung der Mitarbeitenden beeinflusst, die als strategische Wettbewerbsfaktoren anzusehen sind.

Dieses Handbuch hilft Führungskräften und HR-Experten:innen, ihre Führungsaufgaben zu erfüllen und auf neue Entwicklungen angemessen zu reagieren. Es gibt zudem wertvolle Hinweise für Lehre und Forschung an Hochschulen, in Weiterbildung und Beratung.

Die wichtigsten Führungsfunktionen werden erläutert und mit vielfältigen Hinweisen aus der Praxis veranschaulicht. Dabei umfasst das Themenspektrum den gesamten Mitarbeiterzyklus von der Gewinnung und Auswahl der Mitarbeitenden über Onboarding, Qualifizierung, Motivation und Beurteilung bis zu Personalentwicklung, internationaler Zusammenarbeit und rechtlichen Fragestellungen.

Die vollständig überarbeitete, aktualisierte und ergänzte Neuauflage führt die bewährte Grundkonzeption fort und berücksichtigt fachliche Weiterentwicklungen sowie neue Anforderungen.

Neue Themen: Resilienz und Selbstführung, Führen in der Sandwichposition, Onboarding, People Analytics, KI-Transformation und KI-Kompetenzentwicklung, globale Transaktionen, New Work, Führung in jungen wachsenden Unternehmen, Arbeitsrecht in schwierigen Arbeitsverhältnissen, Personalabbau in der Transformation, Rekrutierung aus dem Ausland.

9. neu bearbeitete und aktualisierte Auflage 2025 | Artikelnummer: 20494-0004 | ISBN: 9783791059501

Der Beitrag Führung von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Was macht einen eigenen Führungsstil aus? Welchen Einfluss haben Persönlichkeit, Motive, Werte und Emotionen?

Die Autoren unterstützen angehende und aktive Führungskräfte dabei, ihre individuellen Stärken und Entwicklungsmöglichkeiten zu erkennen. Konkrete Fragen stellen das eigene Führungsverhalten auf den Prüfstand.

In der 2. Auflage durchgehend überarbeitet und ergänzt um neue Beiträge zu aktuellen Praxisthemen, darunter:

• Digitale Führung
• Führung und Veränderungen
• Führung und Gesundheit
• Kommunikation als Führungsaufgabe

2. überarbeitete Auflage 2017 | Artikelnummer: 20223-0002 | ISBN: 9783791039879

Der Beitrag Führungskompetenzen lernen erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Die öffentliche Verwaltung steht vor tiefgreifenden Veränderungen: demografischer Wandel, Fachkräfteknappheit, Digitalisierung und steigende Komplexität fordern Organisationen heraus, die traditionell auf Stabilität ausgerichtet sind. Das Buch von Michael Ahr zeigt, warum Personalmanagement im öffentlichen Sektor heute weit mehr leisten muss als administrative Routine – und wie es als strategischer Partner von Verwaltungsleitung und Führung die Transformation aktiv mitgestaltet. Mit einem klaren Framework, praktischen Tools und Entscheidungslogiken bietet das Buch konkrete Ansätze für eine zukunftsfähige HR-Steuerung.

Inhalte:

• Transformation als neuer Rahmen für Personalmanagement in der öffentlichen Verwaltung
• Begriffliche und konzeptionelle Klärung strategischen Personalmanagements im öffentlichen Dienst
• HR als Übersetzungsinstanz zwischen Politik, Verwaltung und Organisation
• Strategisches Personalmanagement und Kompetenzentwicklung im öffentlichen Dienst 
• Positionierung von HR als strategischer Sparringspartner auf Leitungsebene
• Verantwortung und Wirkung strategischen Personalmanagements in der öffentlichen Verwaltung

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 12371-0001 | ISBN: 9783648203422

Der Beitrag Personalstrategie und Transformation im öffentlichen Dienst erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Kündigt ein Mitarbeitender, beginnt in vielen Unternehmen vor allem eines: Administration. Übergaben, Zeugnisse, Prozesse. Was dabei häufig übersehen wird: Der eigentliche Schaden entsteht oft nicht beim Gehenden, sondern im verbleibenden Team.

Dieses Buch zeigt, warum genau hier ein entscheidender Hebel für Führung, Zusammenarbeit und Unternehmenserfolg liegt. Denn Offboarding betrifft nie nur die scheidende Person, sondern immer auch das Team, das bleibt. Natalia Hoffmann-Demsing entwickelt mit dem „Wertschöpfenden Offboarding“ einen neuen Ansatz, der Abschiede nicht als reinen HR-Prozess versteht, sondern als Lernmoment für die gesamte Organisation. Im Mittelpunkt steht dabei ein klarer Perspektivwechsel: Nicht das Exit-Gespräch mit der ausscheidenden Person ist der wichtigste Lernort, sondern das Team.

Das Wertschöpfungsmodell des Offboardings macht erstmals sichtbar, wie Trennungen organisationales Lernen anstoßen können. Teams reflektieren ihre Zusammenarbeit, erkennen Muster und leiten Veränderungen ab. So wird aus einem Abschied ein Anfang – für klarere Führung, stärkere Teams und eine lernfähigere Kultur.

Aus dem Inhalt:

• Wie Trennungen so gestaltet weden, dass Teams zu Mitgestaltern von Veränderung werden
• Weshalb Führungskräfte im Offboarding eine Schlüsselrolle spielen
• Wie sich Wissensverlust, Demotivation und Folgekündigungen vermeiden lassen
• Wie ein Abschied gelingt, der Menschen gerne an das Unternehmen zurückdenken lässt
• Wie Arbeitgeberattraktivität nicht durch Versprechen, sondern durch erlebte Praxis entsteht

Das Buch richtet sich an Geschäftsführung, Führungskräfte und HR-Verantwortliche, die Trennungen nicht länger nur verwalten, sondern bewusst gestalten wollen. Es liefert konkrete Denkmodelle, praxiserprobte Formate, Reflexionsansätze sowie Expert:innen-Interviews aus der Unternehmenspraxis. Und es zeigt, warum der Umgang mit Abschieden weit mehr als ein HR-Prozess ist: Er entscheidet über Vertrauen, Zusammenarbeit und die Zukunftsfähigkeit von Organisationen.

Mit Beiträgen von Tabea Bosch, Cornelia Stute und Bella Silberstein.

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 14219-0001 | ISBN: 9783648200582

Der Beitrag Wertschöpfendes Offboarding erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.

Ab Juni 2026 sind Unternehmen durch das EU-Entgelttransparenzgesetz dazu verpflichtet, ihre Gehaltsstrukturen offenzulegen und nachvollziehbar zu gestalten. Dadurch soll es Beschäftigten erleichtert werden, ihren Anspruch auf gleiche Bezahlung bei gleicher oder gleichwertiger Arbeit besser durchzusetzen. Der Crashkurs von Gunther Wolf erläutert die Anforderungen und Auswirkungen des neuen Entgelttransparenzgesetzes für Unternehmen in Deutschland und des neuen Gleichbehandlungsgesetzes in Österreich. Es zeigt, wie Unternehmen rechtssicher Vergütungssysteme gestalten, interne Prozesse anpassen und Entgeltstrukturen transparent und diskriminierungsfrei gestalten können.

Inhalte:

• Rechtliche Anforderungen im Überblick: Auskunftsrechte, Berichtserstattungspflichten, Sanktionen 
• Praktische Tools und Methoden zur Analyse und strategischen Gestaltung von Entgeltsystemen und Entgeltstrukturen
• Chancen und Risiken der Analyse und Neugestaltung der Entgeltsysteme und Entgeltstrukturen
• Best Practices und Fallbeispiele 
• Zukunftsperspektiven

1. Auflage 2026 | Artikelnummer: 14218-0001 | ISBN: 9783648200513

Der Beitrag Crashkurs Das neue Entgelttransparenzgesetz erschien zuerst auf BdSt Steuerzahler Service GmbH.