Kommunikationsfallen erkennen und vermeiden

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Anja von Kanitz ist selbstständige Trainerin, Beraterin und Coach mit den Schwerpunkten Rhetorik, Kommunikation und Moderation. Sie verfügt über langjährige Praxis in der Personalentwicklung von Unternehmen, Institutionen und Verwaltungen.

1. Auflage 2017

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Beschreibung

Autor: Anja von Kanitz

Die menschliche Kommunikation ist ein komplexer Vorgang und anfällig für Missverständnisse. Umso wichtiger ist es, möglichst klar, verständlich und verantwortungsvoll zu kommunizieren. Dieser TaschenGuide beschreibt typische Fallstricke und zeigt Wege und Strategien auf, diese zu umgehen.

Inhalte:

  • Welche unfairen Taktiken es gibt
  • Risikenminimierung: nötig und auch möglich
  • Missverständnisse, Perspektiven und Taktiken
  • Selbst gestellte Fallen: zu viel, zu schnell, durch die Blume
  • Typische "Lieblingsfallen" von Frauen bzw. Männern
  • Lösungswege

 

1. Auflage 2017 | Artikelnummer: 10728-0001 | ISBN: 9783648094129