Beschreibung
Autor: Thomas Rudolph
Der große Einfluss des Internets auf bestehende Handelsstrukturen und veränderte Konsum- und Lebensmuster fordern ein neues Handelsverständnis. Das Buch vermittelt die Grundlagen einer erfolgreichen Handelstätigkeit und erläutert die zentralen Kompetenzen des Handelsmanagements:
- Prozesse
- Beschaffung
- Strategie
- Kunden
- Personal
- Logistik
- Information
Für die Neuauflage wurden die Bereiche Finanzierung und Controlling aktualisiert. Der Bereich Verkauf wurde um den Aspekt Kundeninspiration erweitert, neue Fallstudien wurden ergänzt.
3. überarbeitete Auflage 2013 | Artikelnummer: 20497-0001 | ISBN: 9783791033044
