Schwierige Mitarbeitergespräche – inkl. Arbeitshilfen online

29,95 

Franz Hölzl war in leitenden Positionen im Bankensektor tätig und ist heute Berater und Trainer der Haufe Akademie Inhouse mit den Schwerpunkten Führung, Kommunikation und Team.

4. Auflage 2019

Beschreibung

Autor: Franz Hölzl

Mitarbeitergespräche zu sensiblen Themen wie Versetzung oder Kritik sind schwierig und häufig eine Belastung für Führungskräfte. Dieses Buch zeigt Ihnen mit detaillierten Gesprächsleitfäden, wie Sie auch schwierige Gesprächssituationen souverän meistern und konstruktiv für das Erreichen Ihrer Ziele nutzen.

Inhalte:

  • Schwierige Gespräche mit betrieblichem Hintergrund: Beurteilunggespräch, Fehlverhalten des Mitarbeiters, Fehlzeitengespräch
  • Gespräche zum Arbeitsverhältnis: Gehaltsverhandlung, Abmahnung, Kündigung
  • Schwierige Gespräche mit persönlichem Hintergrund: Kondolenzgespräch, Gespräch zu Suchtproblemen, Mobbing und Burnout
  • NEU: Kapitel zum Thema #metoo – Sexuelle Belästigung

Arbeitshilfen online:

  • Gesprächsleitfäden zu allen Gesprächsanlässen
  • Zielkreuze und Checklisten zur Gesprächsvorbereitung

 

4. Auflage 2019 | Artikelnummer: 04243-0004